《衛浴經銷企業困局突破與業績增長》
講師:喻國慶(qing) 瀏覽次數:21
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
增長策略培訓
【培訓學員】經銷商
【課程收益】
通過本次培訓,幫助經銷商老板在市場低迷時期轉變觀念,掌握有效的增長策略和方法論,學會應用相關工具,從而提升銷售業績,實現業務增長。
觀念篇:探討在市場低迷時期如何尋找增長機會;
知識篇:介紹有效的增長策略及其方法論;
實操篇:講解并應用增長的相關工具。
課程大綱
第一章:在市場低迷時期如何尋找增長機會
1、建材市場當前面臨的挑戰與機遇。
2、品牌在市場中的地位與競爭態勢。
3、轉變觀念的重要性
4、從傳統思維向創新思維的轉變。
5、積極應對市場變化的心態調整。
6、尋找增長機會的思路
7、深入了解客戶需求的變化。
8、挖掘潛在市場和新的客戶群體。
9、創新營銷模式和服務理念。
第二章:有效的增長策略及其方法論
第一節 行業低迷業績增長點
1、舊房翻新與改造市場:
2、綠色環保建材市場:
3、基礎設施建設領域:
4、新型基礎設施建設:
5、農村市場的崛起:
6、智能家居建材市場:
7、海外市場拓展:
第二節 建材門店生意如何賺錢
1、優化產品組合加速庫存周轉
2、提高產品質量減少售后問題,降低經營成本。
3、提高客戶滿意度增強客戶黏性
4、體驗營銷場景營銷
5、客戶畫像精準營銷
6、建立行業口碑打造個人IP
7、多樣化立體化營銷渠道
8、提升客戶服務水平
9、為顧客提供免費的設計咨詢、個性化裝修方案
10、降低運營成本加速資金周轉
第三節 門店客戶的數字化管理
一、大數據時代的客戶畫像
1、客戶身份數據
2、洞察客戶的喜好
3、預測客戶的購買傾向
4、其他形式的數據
5、增加互動的技巧
6、客戶畫像的智能終端
二、客戶畫像的方法
1) 購買金額
2) 購買頻次
3) 購買價位
4) 購買習慣
5) 年齡
6) 性別
7) 身份
三、增加獲客方法
1、客戶畫像后的RFM分析法
2、客戶畫像后常數據分析圖表
3、獲得客戶:挖掘潛在客戶
4、留住客戶:維護現有客戶
5、激活客戶:激活休眠客戶
6、擴大客戶:轉介紹
7、客戶分析的四個重點
a) 客戶購買模式
b) 客戶購買類型
c) 客戶購買決策
d) 影響客戶購買的因素
第四節 建材衛浴業績增長案例
案例1 產品創新:推出更加時尚多樣,滿足不同消費者的審美需求。
案例2 體驗營銷:開設了品牌體驗店,
案例3:線上營銷 直播帶貨
案例4:合作營銷:與知名設計師和裝修公司合作,
案例5: 免費帶動消費
案例6:定制化營銷:
案例7:社區營銷:
案例8 綠色環保營銷:
案例9:某門窗品牌
案例10:品牌建設IP打造:
案例11 渠道拓展異業聯盟:
案例12 促銷活動以舊換新
案例13 客戶關系提升
第三章 講解并應用增長的相關工具
第一節 市場調研工具
1、如何進行有效的市場調研。
2、調研數據的分析與應用。
3、市場調研工具的推薦與使用方法。
第二節 營銷策劃工具
1、營銷方案的制定流程與方法。
2、營銷策劃工具的介紹與應用。
3、案例分析與實戰演練。
第三節 客戶關系管理工具
1、客戶關系管理軟件的選擇與使用。
2、客戶數據的管理與分析。
3、客戶溝通工具的應用與技巧。
第四節 團隊管理工具
1、團隊建設與激勵的方法。
2、團隊績效評估工具的應用。
3、團隊協作平臺的推薦與使用。
增長策略培訓
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 喻國慶
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