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課程大綱(gang)

第(di)一(yi)講：精細化管理的起源(yuan)與價值

1. 精細化管理(li)的概念和(he)意義

2. 精細化管理的廣泛應(ying)用價值

3. 認識(shi)精細(xi)化管理常見的誤區

4. 企業精(jing)細(xi)化(hua)管理的作用

案例分(fen)析：精細化(hua)在豐田(tian)精益生產的應(ying)用

案例分析：海爾精細化生產(chan)線的實施原則

案例分析(xi)：麥(mai)當勞精(jing)細化管(guan)理的深(shen)刻啟(qi)示

第二講：精細化管理(li)之現場

一(yi)、精(jing)細化(hua)管理在(zai)識別(bie)與消除(chu)七大浪(lang)費(fei)用(yong)的(de)運用(yong)

1. 識別什么是(shi)工作(zuo)、動作(zuo)、浪費

2. 改善和(he)消(xiao)除(chu)現場七大浪費

案例：某塑膠(jiao)廠浪費的改善

二、精細化管(guan)理與現(xian)場(chang)6S活動的有效結合

1. 6S問題票從細節中發現問題

1）重(zhong)復的問題

2）占比高的問(wen)題

3）周期(qi)內問題(ti)的變化

4）新增的問題

2. 6S定點攝影改善前后對比分析

1）尋找時間

2）搬運距離

3）動(dong)作減(jian)少

4）物有定位

5) 物有標識

6) 定容定量

案例(li)：精細(xi)化生產有效(xiao)降低涂(tu)裝(zhuang)異(yi)物

三(san)、精細化(hua)管(guan)理與人力(li)評估的有效結(jie)合(he)

1. 人均勞效與(yu)訂單數的(de)匹配(pei)

案(an)例：某公(gong)司的(de)人力評(ping)估

第三講：精細化管理(li)之(zhi)班組日清(qing)

一、早(zao)會

1. 利用《利用班(ban)前會工(gong)作準備表》收集信息

2. 班前(qian)會(hui)進行的四步法(fa)

1）班(ban)前會準備

2）問候(hou)整(zheng)隊

3）總(zong)結(jie)計劃(hua)

4）激勵上崗

案例(li)：某公司(si)的班前會展示

工具(ju)：請前會參考話術(shu)

二、精班組日清(qing)管(guan)理

1. 3E考核標準的建立與實施

1）每人、每天、每事

案例：3E日清卡(ka)的使用

2. 現場日(ri)清管理的七個關鍵領(ling)域

1）質量日清

2）工(gong)藝日(ri)清

3）設(she)備日清(qing)

4）物耗(hao)日清(qing)

5）生產計劃日(ri)清

6）文明生產日清

7）勞動紀律日清

3. 班前(qian)、班中、班后(hou)日清(qing)的流程

1）4M1E

2）首件-樣品(pin)-換型-新手(shou)-特殊工(gong)序-4M1E變化-產線(xian)平衡(heng)

3）報表-異常處理-3分鐘6S-明天排程-交接(jie)班

案例：ABC公司現場(chang)日清控制制度(du)剖(pou)析(xi)

4. 精細化管理(li)在(zai)

第(di)四(si)講：精細化管理之班組團隊建設

一(yi)、人員培養

1. 建(jian)立師徒制

2. 建立師(shi)傅培(pei)養、認證、激勵機制

3. 精(jing)細化管理與OJT的(de)結合使用

4. 制定預(yu)定訓(xun)練表

5. 編(bian)寫崗位(wei)工(gong)作分解(jie)表

案例：某公司(si)崗位(wei)人才(cai)培養的展(zhan)示(shi)

二、激發員工團隊(dui)智慧

1. 員工提(ti)案改善(shan)

1）提案激勵制度

2）提案(an)表格與流程

3）提案收集

4）提案初審、二審、終審、實施

案(an)例：某公司提案改(gai)善流程

2. 員工(gong)提(ti)案改善看板(ban)

1）提案(an)改善明(ming)星看板(ban)A3

2）金(jin)點字提(ti)案實施(shi)手冊

3）年度創新項目評選

案(an)例(li)：某公(gong)司提案改善看板與(yu)金點子手冊

三(san)、提(ti)案PK文化

1. 提案(an)提交及時(shi)率

2. 提(ti)案參與率

3. 提(ti)案實施率

四、人員管理

1. 建立員(yuan)工全面的信息檔案

2. 每(mei)月至少找一(yi)位(wei)員(yuan)工(gong)面談(tan)

案例：一(yi)次(ci)員工(gong)面談

3. 新(xin)員工入職五個一工程

4. 贊(zan)美員工BIA，批評員工(gong)BIC

案例：某(mou)員工做的時候的BIA反饋

案例(li)：某同工做錯的時BIC反饋

5. 管理員工行為的積分制

案例：某(mou)公司管理(li)員工的積(ji)分制

第五講：精細化管理之問題解決

一、發現(xian)問題

1. 一線管理人(ren)員應具(ju)有(you)的問題意識

2．現場(chang)異常(chang)問(wen)題(ti)的定義和種類

3. 現場一線常見的典型異常問題

4. 問(wen)題冰山(shan)及核心原因(yin)的(de)探究

二、問題解決方法

1. 問(wen)題解決(jue)的三即三現(xian)主義

案例(li)分析(xi)：豐田汽(qi)車的“水龍頭哲學”

2. 從數(shu)據解讀中分析與解決問題

案(an)例分析：運用QC工具解決(jue)異常問(wen)題

3. 利(li)用(yong)8D法(fa)分析與解決問題

案例分析：解決(jue)儀表不良的8D步驟

4. 運(yun)用QC——STORY十步法(fa)解決(jue)問題

三、問題(ti)分析與(yu)決策

1. 建立問題(ti)分析(xi)與決策的良性循環

2. 決策的制(zhi)定與行(xing)(xing)動的預估、執行(xing)(xing)、檢(jian)討(tao)

3. 解(jie)決問(wen)題時(shi)的團隊意識(shi)與團隊合作

4. 解(jie)決問(wen)題報告書的(de)編(bian)寫要求(qiu)和編(bian)寫

案例分析：某集團問題解決報(bao)告書闡(chan)釋