《高效能員工的6項素養》課程大綱
講師：史量 瀏覽次數：2577
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
高效能(neng)員工培訓課(ke)件
培訓講師：史量
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能(neng)員工培訓課件
【課程主旨】
如(ru)今日趨激烈的(de)市場競爭，使得社會、企業及(ji)個人(ren)在(zai)思考(kao)“什(shen)么才(cai)是(shi)成功(gong)？討論(lun)這一(yi)(yi)話題時，答(da)案往往顯得急功(gong)近利(li)、飲鴆止渴、目光短淺且缺乏(fa)前瞻性。其(qi)根源(yuan)在(zai)于物欲、浮(fu)躁、焦慮，讓所有人(ren)容易(yi)在(zai)達成成功(gong)的(de)道路上背棄(qi)原則和良知。一(yi)(yi)切的(de)行(xing)(xing)為向日漸風(feng)行(xing)(xing)的(de)“懷疑論(lun)”和“犬儒主意”妥協。以(yi)至于人(ren)們對“我是(shi)誰？”“人(ren)生的(de)意義是(shi)什(shen)么？”“我的(de)價值使命以(yi)及(ji)責任是(shi)什(shen)么？”的(de)問題感到(dao)彷徨無助。在(zai)這樣(yang)的(de)心理狀態之(zhi)下，職場人(ren)如(ru)何(he)才(cai)能全身(shen)心地投入？如(ru)何(he)才(cai)能自主地承(cheng)擔責任？如(ru)何(he)真正地建立和諧的(de)組織(zhi)關系？
鑒于此，《高效(xiao)(xiao)(xiao)能員(yuan)工的(de)(de)6項素養》課程引入企(qi)業(ye)內訓是極為重要且及時的(de)(de)。它不僅能夠幫助企(qi)業(ye)建立良性的(de)(de)心態、行為文化(hua)，更重要的(de)(de)是幫助組(zu)織成(cheng)員(yuan)，樹立積(ji)極態度和雙贏思維的(de)(de)同時，掌握目標管理(li)、時間管理(li)、有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)溝通(tong)和跨(kua)部門協(xie)同等(deng)一套有(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)職場(chang)技能，幫助組(zu)織成(cheng)員(yuan)快速完(wan)成(cheng)職業(ye)化(hua)的(de)(de)轉變。
【培訓方式】：結合生活及工作實戰案例分享，互動討論、視頻教學，多維教學，深入淺出
【適用對象】：企業員工、精英骨干
【學員人數】：不限
【培訓時間】：12小時
【課(ke)程大綱】
前 言：基本(ben)原(yuan)則及心法
在VUCA時代，如(ru)何避免焦慮
什么才是普世價值的成功？
成功平衡輪
第一項素養：職業化的思維&規范(fan)
視頻賞析：《華(hua)為奮(fen)斗者》
討論(lun)：華為人的職業化體(ti)現(xian)在(zai)哪些方面?
職業化的(de)思維(wei)
職場規范：
1、著(zhu)裝(zhuang)規(gui)范
2、禮儀(yi)規范
3、行為規范
第二項素養：以終(zhong)為始(shi)的目標管(guan)理
目標管理的六(liu)個層(ceng)次
精(jing)神與信仰是(shi)你的世(shi)界觀
角色冥想
思考：你希望(wang)成為(wei)什么要的一個人？
原(yuan)則決定一個人的選擇（價(jia)值觀）
測試：你的價值(zhi)選擇
使命宣言(yan)，明確你的(de)人生觀
“以終為始”的場景化運用：
撰寫使命宣言(yan)
撰寫年度目標(biao)
分(fen)解月(yue)度目標及周(zhou)目標
第(di)三項素養：要事第(di)一的時間管理（3小時）
時間管理(li)的重要意義
別讓(rang)瑣務(wu)纏身
時(shi)間管理的四象限
“要事第一”的(de)場(chang)景化練習
演練：如(ru)何用四(si)象限法排定(ding)日計劃
從(cong)時間管理到精力管理（意志、思維、情(qing)感、體(ti)力）
第一步：積極心理暗示&日程表
第二步：一(yi)次只(zhi)專注做(zuo)好(hao)一(yi)件事(shi)
第(di)三步：精力峰值管理
第四步(bu)：控制干擾
第五步：生命留(liu)白
第六步(bu)：享受午餐和午休
第七步：常規工作的最后一小(xiao)時安排
第八步：工作清零
第九步：享受美好的個人時(shi)光
第十步：高效(xiao)睡眠
第四項素養：知彼解己的(de)有效溝通(tong)
溝通(tong)對(dui)成功重要意義
溝通(tong)的障(zhang)礙(ai)
有效的溝(gou)通，需要學會“會聽、會說、會問”
同理心的傾聽(ting)技巧(qiao)
現場測試：是否(fou)善于同理心(xin)傾聽
結構化的表(biao)達技巧(qiao)
演 練：結構(gou)化(hua)表(biao)達
三個(ge)層次的發(fa)問技巧
抱(bao)怨(yuan)的(de)正(zheng)確(que)打開方式：XYZ法（海默(mo).吉諾特）
沖(chong)突(tu)的管理：EAACT模(mo)型
視(shi)頻：《沖突管理》
“知彼解己”的場景(jing)化運用：
向上溝通的七(qi)個(ge)重點(dian)
向下溝通(tong)的(de)七個技巧
第五項素養：雙贏思維
生(sheng)活中的六種(zhong)人際關系
雙贏思維(wei)(wei)需要的全局(ju)思維(wei)(wei)
情感賬戶
理解他(ta)人利益的四個維度
演練：如何利(li)用理解利(li)益人(ren)的四個維度進行(xing)換位思考(kao)，贏得(de)合(he)作
第六(liu)項素養：高效協同
高(gao)效協同的"PSCC"模型
立場分析的四個維度(du)
快速(su)風格識別的要點
沖突的“EAACT”模型
合作策劃6步法
演練：《一次跨部門的溝通(tong)決策(ce)》
高(gao)效能(neng)員(yuan)工培訓(xun)課件
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241580.html
已開課(ke)時間Have start time
- 史量
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