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車間管理北京公開課

授課對象：
工(gong)位長(chang)(chang)(chang)(chang)、班長(chang)(chang)(chang)(chang)、組長(chang)(chang)(chang)(chang)、線(xian)長(chang)(chang)(chang)(chang)、拉長(chang)(chang)(chang)(chang)、擔(dan)當(dang)、工(gong)段長(chang)(chang)(chang)(chang)、領班、主管(guan)、值班長(chang)(chang)(chang)(chang)、制造長(chang)(chang)(chang)(chang)、區長(chang)(chang)(chang)(chang)、車間主任等一線(xian)管(guan)理人(ren)員及(ji)后備力量。

課程背景：
中國是制造業大國，但是中國制造離*制造還有很大的差距。同時，當今的制造型企業正面臨著巨大的變革和艱巨的挑戰：
Ø    市場需求的個性化發展；
Ø    用戶對產品外延的追求；
Ø    產品生命周期不斷縮短；
Ø    產品的標準追求國際化；
Ø    員工的流動性不斷加大……
如何提升企業的制造管理水平？如何應對以上眾多挑戰？
關鍵(jian)是(shi)加速人才隊伍的(de)建設！其(qi)中，一線管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)培養是(shi)非常(chang)關鍵(jian)的(de)一環。一線管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者在(zai)組織中起到承上啟下、上傳下達的(de)橋梁(liang)作用，是(shi)公司目標和(he)策略(lve)的(de)執行者，他們的(de)素(su)質及管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水平極(ji)大(da)地影(ying)響著公司的(de)經營績效。

然而，大多數企業的一線主管都是從技術崗位直接提拔的，他們技術能力過硬，但是對于如何帶領團隊完成現場KPI缺乏足夠的經驗與方法
現場管理者應該管什么？
現場管理者如何更好的履行現場管理職責？
現場管理者如何帶領團隊達成卓越KPI？
現場任務如何有效、出色的完成？
優秀制造業的現場管理者是如何管理現場并改善現場的？
……
本課程將(jiang)帶(dai)領您共同尋找*答案(an)！結合先(xian)進企業的(de)現(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)經驗及改善(shan)經驗，我們將(jiang)幫助(zhu)現(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)梳理(li)現(xian)場(chang)的(de)七大核心(xin)管(guan)(guan)(guan)理(li)任(ren)務(wu)(wu)，并提(ti)供實用、具體的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)工具，幫助(zhu)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)出色達成管(guan)(guan)(guan)理(li)任(ren)務(wu)(wu)，最終有效提(ti)升現(xian)場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)管(guan)(guan)(guan)理(li)水平與現(xian)場(chang)績效。

培訓目標：
²    讓現場管理人員具備全局觀，明確車間管理核心任務
²    全面掌握現場主管70%的現場系統實作技能；
²    掌握人員管理技能、提升團隊凝聚力
²    具備改善意識，掌握精益改善相關工具
²    提升安全意識，有效防范現場安全事故
²    提升質量問題分析與解決能力
²    建立自主運(yun)營(ying)的(de)改善問題循環系統和(he)日常(chang)運(yun)營(ying)的(de)團(tuan)隊管理體(ti)系

課程大綱：
現場管理概述
Ø    什么是現場
Ø    什么是管理
Ø    現場管理的特點
Ø    現場管理的要義
Ø    現場(chang)六管理

七大任務之一—團隊管理
u    班組團隊建設和人員管理
Ø    團隊的重要性
Ø    高效能團隊的基本特征
Ø    影響團隊業績的兩個方面
Ø    團隊執行力的保障
u    團隊人員管理
Ø    性格測試
Ø    針對團隊中四種性格的員工，在管理中應注意的事項
Ø    角色扮演：如何表揚員工？
Ø    表揚屬下六部曲
Ø    激勵的要點
Ø    角色扮演：如何與員工進行溝通？
Ø    如何建立合適的溝通氛圍
Ø    EARS技巧
Ø    角色扮演：如何與員工進行反饋？
Ø    批評與反饋的區別
Ø    反饋的BEST技巧
Ø    案例討論：如何應對員工的初犯、再犯、屢犯
u    對于員工的領導力塑造
Ø    案例分析：如何完成上司交代的任務
Ø    領導力塑造的兩大核心
Ø    領導力模型
Ø    四種不同的員工的管理
Ø    四種不同領導風格
Ø    建立風格三角：因人因事采取合適的領導風格
Ø    角色扮演：如何采取教練式？
Ø    角色扮演：如何采取指揮式？
Ø    角色扮演：如何授權？
Ø    角色扮演：如何采取參與式？
Ø    案例討論：如何應對固執且有能力的員工
Ø    案例討論：困惑的JACKY與討喜的PETER
七大任務之二—目標與計劃管理
Ø    目標的制定原則
Ø    從目標到計劃
Ø    計劃的監督
七大任務之三—人員培育
Ø    現場管理者人員教導的職責
Ø    何時需要教導
Ø    不完善的工作教導方法演示
Ø    工作教導四階段法介紹
Ø    工作教導四階段法演練
七大任務之四—環境管理
u    現場5S與目視化
Ø    5S與工廠主要KPI之間的關系 
Ø    5S的真正意義與作用
Ø    推進5S活動的步驟、難點與措施 
Ø    目視化管理（可視化工廠） 
²    目視化案例
²    目視化的管理原則與要點
²    目視化管理技術及其案例分享
²    物品管理的目視化要點與案例分享
²    作業管理的目視化要點與案例分享
²    設備管理的目視化要點與案例分享
²    質量管理的目視化要點與案例分享
²    安全管理的目視化要點與案例分享
²    目視化管理的四要素
七大任務之五 ——現場安全管理
Ø    推動安全工作的核心任務
Ø    工作安全四步法
²    工作安全四階段法 
l    防止事故的必要性 
l    探討案例1：包裝室的故事（小葉的事故）
l    卡片的分發與說明
Ø    工作安全第一階段 查明原因
Ø    工作安全第二階段 思考決定
Ø    工作安全第三、四階段 實施對策  檢查結果
七大任務之六—現場質量管理
Ø    現場人員應具備的質量意識
Ø    質量管理要點
Ø    質量問題分析與解決思路
七大任務之七—精益現場改善
Ø    錄像觀摩：精益生產與七大浪費
Ø    增值、非增值的概念與判斷標準
²    現場討論：這些活動是增值的嗎？為什么？
Ø    現場七大浪費的概念
²    七大浪費的定義
²    七大浪費形成的原因
²    七大浪費解決的方向與工具
Ø    錄像觀摩：七大浪費在現場中的體現
²    錄(lu)像分析：員工作業中有(you)哪些浪費

講師介紹：
陸敬老師：
教育及資格認證：
TWI高級講師、現場管理&現場改善培訓師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師。
講師經歷及專長：
²    陸老師擁有近10年合資企業、國內大型企業的現場管理與現場改善經驗;擁有5年以上工廠輔導經驗，輔導過近100個改善項目，涵蓋現場管理、效率、交期……
²    陸老師擅長于班組管理、現場管理與現場改善（含TWI、工作教導、工作關系、工作改善等）
²    陸老師有多年輔導企業的經驗，幫助企業提升班組管理能力，幫助企業進行現場改善
²    陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導》、《JR-TWI之工作關系》、《JM-TWI之工作改善》、《現場管理與現場改善》、《精益現場改善》等課題。
培訓客戶及培訓風格：
²    陸老師具有近10年的培訓經驗驗，曾培訓過800余家知名企業，其中包括：萊爾德、中船三井、長興化學、安費諾、庫博、新能源、中煙集團、海爾、利歐股份、龍大集團、海信、衛華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業。
²    陸老師的課程具有以下特點：貼近實際：基于豐富的現場管理經驗，陸老師的課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學員理解和接受；形式多樣：陸老師授課結合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍;注重轉化：基于多年的項目輔導經驗，陸老師對學員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學員在實際工作中應用所學內容
項目績效：
²    主導了長安汽車的班組長培養項目，實施了系列培訓與輔導，并為長安汽車培養的一批內部培訓師
²    為金風科創連續提供兩期班組長系列培訓與輔導，在角色定位、工作教導、人員管理等方面提供了針對性服務
²    連續三年為廣州阿雷斯提汽車零部件工廠的“TWI現場建設與勝任力提升”項目培訓與輔導，為公司培養了大批的優秀的生產系統管理者及TWI內部培訓師,為該工廠從300人快速擴充到1800人奠定了堅實的基礎，被工廠高層張總贊嘆為黃埔軍校。
²    為中集集團、維斯塔斯、嘉吉(ji)、中芯國際、思科普等多家企(qi)業實施TWI的(de)培(pei)訓與輔導(dao)(dao)，包(bao)括內(nei)部班組管理流程(cheng)的(de)梳理、工(gong)作教(jiao)導(dao)(dao)技能(neng)的(de)輔導(dao)(dao)、工(gong)作改(gai)善技能(neng)的(de)輔導(dao)(dao)、工(gong)作關系技能(neng)的(de)輔導(dao)(dao)、工(gong)作教(jiao)導(dao)(dao)/工(gong)作改(gai)善/工(gong)作關系內(nei)部講師的(de)培(pei)養

車間管理北京公開課