課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
高情商訓練
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高情商訓練
課程背景
高情商就僅僅限于察言觀色的能力修煉嗎?
為什么有些人天生在職場中就有很大的影響力?
為什么越來越多的企業喜歡提拔和重用年輕的管理人員?
在團(tuan)隊和個人遭遇職場天花板的情況下,該如何(he)突破困局?
培訓對象
1、 企業中各級管理者
2、 希望能夠提高情商,打破思維困局的職場人士
3、 想獲得更高的職業(ye)發(fa)展,突破職業(ye)發(fa)展瓶頸的人(ren)士(shi)
課程收獲
幫助學員領悟到職場高情商人士的溝通技巧、思維方式和領導力方法,并迅速讓自己從合格到優秀到卓越到超越,打開自己職場晉升通道,達到與企業共贏的目的。
培訓方式
老師講授,提問互動:體驗聽的學問
案例分享,情景模擬:體驗看的精彩
課程行動,方法技巧:體驗培訓成果
測(ce)評工具,現場(chang)測(ce)評:體驗真實自我
課程大綱
第一講:課程背景
1.思考和討論工作生活中碰到的尷尬突發事件自己的應對方式
2.分析討論人際交往中的不當方式有哪些(視頻分享)?
3.十分鐘的自我情商(shang)小測(ce)試(shi)
第二講:如何認識職場中的高情商
1.高情商的境界有哪些? 2.高情商的特點有哪些?
3.高情商者在職場溝通中的應用
問題研(yan)討:如何和上司進行有效地溝通(tong),達到自己(ji)的(de)溝通(tong)目(mu)的(de)
第三講:溝通中的高情商訓練
1.溝通狀態中的PAC訓練 2.溝通中的三種迎合策略講解和練習
3.溝通中的傾聽策略
課程練習:利用(yong)課程所(suo)學,達(da)到“說(shuo)話有(you)智(zhi)慧,傾聽有(you)深度”的(de)溝(gou)通境(jing)界。
第四講:提升自己對他人的領導力(影響力)
1.學會利用“互惠原則”去影響他人
2.學會利用“承諾一致原則”去影響他人
3、幫助團隊成員尋找共同的喜好
4、工作中利用“權威(wei)認同(tong)原則”去(qu)影(ying)響他(ta)人
第五講:改變思維模式,突破思維困局
1.“第三選擇”的整合性思考 2. 逆向思維法
3. *法 4、策略(lve)性思維 5、托馬(ma)斯—基爾曼模型(xing)測試
高情商訓練
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已開課時間Have start time
- 衛小奎
情商管理內訓
- 《TA分析與情商互動》 何振銘(ming)
- 《提升逆商》 劉(liu)艷萍
- 領導干部的情商與影響力提升 羅建華(hua)
- 高情商管理能力培養 呂翠
- 情商五維修煉 羅建華
- 情商管理與溝通 劉艷萍
- 用情商領導力建立高績效團隊 孫安達(da)
- 情商管理在職場上的應用 侯春梅
- 職場達人的高情商管理 賀彤(tong)
- 商務溝通與情商 蘇運(yun)
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄久