DISC行為風格認知
講師：馬琳 瀏覽次數：2526
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
學習DISC課程(cheng)
培訓講師：馬琳
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
學習DISC課程(cheng)
【課程背景】
DISC現在(zai)已經發展成(cheng)為(wei)全世(shi)界最廣泛采用(yong)的性格(ge)測評工具(ju)之一(yi)(yi)。當你不(bu)注意時，你慣用(yong)的行為(wei)模式便會悄悄顯露(lu)，這些(xie)外顯的行為(wei)語(yu)言都(dou)將(jiang)一(yi)(yi)一(yi)(yi)展現在(zai)他(ta)人(ren)眼前，不(bu)管你自(zi)知或不(bu)自(zi)知，它都(dou)一(yi)(yi)直影響(xiang)著你與他(ta)人(ren)的互動關(guan)系。
《DISC行為風格認知》課程通過掌握人(ren)際(ji)關(guan)(guan)系用語，幫(bang)助(zhu)你側面了解事(shi)實真相，幫(bang)助(zhu)你正視(shi)自(zi)己的可觀察(cha)的行為，讓你能夠視(shi)需要(yao)而調整(zheng)個人(ren)的行事(shi)作風，理(li)解他人(ren)的行為模(mo)式產生的根本原因，從而建立和(he)諧的人(ren)際(ji)關(guan)(guan)系。同時，還可以有(you)效應用于溝通技(ji)巧(qiao)(qiao)、人(ren)才(cai)招(zhao)聘、領導力提升、銷售(shou)技(ji)巧(qiao)(qiao)，管理(li)應用等多個環節，為企業創造更大(da)價值。
【課程收益】
1．讓學員在輕(qing)松氛圍下學習到(dao)DISC行為分析系統；
2．使學員快速(su)掌握行(xing)為分析方(fang)法，并加以運用，達(da)到(dao)知(zhi)行(xing)合一(yi)的(de)效果；
3．提升學員的(de)溝通技(ji)巧、領(ling)導力、人際交往(wang)等能力。
【課程對象】適合全員
【課程時長】1天
【課程要求(qiu)】
分組研討(tao)，按5-6人一(yi)組，現場學(xue)員呈島狀安排(pai)座位便于討(tao)論(lun)；
白(bai)板紙每個小(xiao)組(zu)至(zhi)少需(xu)要4張(zhang)，白(bai)板筆(bi)，每組(zu)3支不同顏(yan)色。
【課(ke)程(cheng)大綱】
第(di)一單元：DISC行為風格理論
★討(tao)論：為什么要了解(jie)個人行為風格
為什么DISC行為分析具有重要作用？
知人者(zhe)智，自知者(zhe)明
喬哈(ha)里窗
行為分析系(xi)統的發展(zhan)
第(di)二(er)單元：DISC行為風(feng)格(ge)測試(shi)
親自體驗(yan)DISC行為風格
★情(qing)景模擬：DISC行為風格(ge)情(qing)景模擬+案例討論
DISC測試圖的整體解讀
DISC測試(shi)圖的解讀
DISC測試圖(tu)所(suo)代表(biao)的(de)意義
DISC四(si)種(zhong)性向因子不(bu)同的(de)代表含義
D型人(ren)特征、優點(dian)、缺點(dian)
I型人特征、優點(dian)、缺(que)點(dian)
S型人特(te)征、優點、缺點
C型人(ren)特征、優(you)點(dian)、缺點(dian)
第三單元：DISC與同理心溝(gou)通
你(ni)了解自己和他人(ren)的行為風格嗎？
同理心溝通的四個等級
★角色扮(ban)演：四種(zhong)層次反應
同理心溝通的三要素
同理心溝(gou)通模型(xing)ORID
溝通的五(wu)種語言
肯定的言辭(ci)
贊美的(de)方法
贊美(mei)的策(ce)略(lve)
贊美的(de)原則
★小組討論：適合哪種DISC行為類型？
★現場演練：找到(dao)你的同伴，并贊美他(ta)
精心的時刻
同(tong)理心傾聽的四個關鍵
空杯心態
★互動練習：把你對下面(mian)的表達法和句子含(han)義理解用數字表示出來
區(qu)分感受與(yu)事實(shi)的(de)不同(tong)
區分文化(hua)差異
傾聽(ting)的障礙
傾聽的四個(ge)技巧
同(tong)理心傾聽的四個層(ceng)次(ci)
★實戰演(yan)練：同理心溝通練習
更好傾聽的五種方法(fa)
★視(shi)頻播放
反饋技(ji)巧
有效反饋
★小組討論：為什么要反饋(kui)？
反饋的BIAP模(mo)型(xing)
★案例研討：正反(fan)案例如何給予反(fan)饋
★實戰演(yan)練：和(he)你的同伴描述一(yi)件(jian)最近遇到的難(nan)事，聽(ting)聽(ting)他(ta)怎么說？
★小組討(tao)論：適合哪種(zhong)DISC行(xing)為類(lei)型？
服務(wu)的行(xing)動
★小組討論(lun)：適(shi)合哪種(zhong)DISC行為類型？
稱心的(de)禮物
★小組討論：適合哪種DISC行為類型？
身(shen)體的接(jie)觸
★小組(zu)討(tao)論：適合哪種DISC行為類型？
★小組(zu)總結(jie)：同理(li)心溝通的本(ben)質
第四單元：DISC在團隊建設中的應用
DISC在人(ren)崗匹配中的關系
DISC行(xing)為風格的(de)應(ying)用(yong)之道
學習DISC課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/243267.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 馬琳
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