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中國企業培訓講師
*性格分析與職場溝通
 
講師:鄒海龍(long) 瀏覽次數:55

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 全體員工· 高層管理者· 儲備干部

培訓講師:鄒海龍    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

*性格分析培訓

課程背景:
哈佛大(da)學調(diao)查(cha)結果顯示(shi):在500名被(bei)解職的(de)(de)(de)(de)男女中,因人際(ji)溝(gou)(gou)(gou)通不良而(er)導致工(gong)作不稱(cheng)職者(zhe)占82%。國內權威機(ji)構調(diao)查(cha)數(shu)據顯示(shi):一個人事業(ye)(ye)上的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong),只有25%是(shi)由于(yu)他的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)技術,另外的(de)(de)(de)(de)75%卻取決(jue)于(yu)他的(de)(de)(de)(de)人際(ji)交往(wang)和溝(gou)(gou)(gou)通的(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗。而(er)性格(ge)決(jue)定了思(si)想,決(jue)定了人會以什么樣的(de)(de)(de)(de)風格(ge)進行溝(gou)(gou)(gou)通,了解與掌握自(zi)己(ji)與溝(gou)(gou)(gou)通對(dui)象的(de)(de)(de)(de)性格(ge),才能更(geng)好的(de)(de)(de)(de)進行溝(gou)(gou)(gou)通,深入了解對(dui)方心理(li)的(de)(de)(de)(de)內心活動和規律、掌握高效的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通技能,這(zhe)已經成(cheng)了現(xian)代職場人士的(de)(de)(de)(de)迫切(qie)需求(qiu),對(dui)于(yu)儲備(bei)經理(li)來(lai)說,更(geng)是(shi)邁向成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)必修課(ke)。

課程收益:
*?是全世界使用最(zui)廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)格(ge)(ge)類型工具,經(jing)歷了超過(guo)70年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理研究和50年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐論證,與其它只基于觀察結果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)格(ge)(ge)分(fen)析學(xue)說比較,*?的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優點(dian)就在于其科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論基礎和長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐證明。*?通(tong)過(guo)引領(ling)學(xue)員對自(zi)(zi)(zi)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗,發掘(jue)自(zi)(zi)(zi)身性(xing)(xing)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,認知(zhi)自(zi)(zi)(zi)身性(xing)(xing)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)待提(ti)(ti)升(sheng)改善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)面(mian),了解(jie)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)格(ge)(ge)特點(dian)、達到知(zhi)己知(zhi)彼,提(ti)(ti)升(sheng)員工在溝通(tong)、團隊(dui)融合等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li),以提(ti)(ti)高工作效率,提(ti)(ti)高團隊(dui)凝聚力(li)(li),以提(ti)(ti)升(sheng)管理者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩個力(li)(li)量:自(zi)(zi)(zi)我發展力(li)(li):用適合自(zi)(zi)(zi)己性(xing)(xing)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式發展自(zi)(zi)(zi)我;領(ling)導力(li)(li):用適合別(bie)人(ren)性(xing)(xing)格(ge)(ge)和需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式領(ling)導他(ta)人(ren)!

課程目標:
提高工作協作能力,掌握與不同性格的人相處
成為自信和有說服力的溝通者,掌握有效的溝通技巧
提升團隊協作(zuo)效率,增強團隊效能(neng)

課程人員:
全(quan)員、管理者、儲備干(gan)部

授課方式:
 講(jiang)授、案(an)例分析(xi)、視(shi)頻教學(xue)、游戲(xi)互動(dong)、情景(jing)演練、小組(zu)討論

課程大綱
第一部分:*性格概述與評測
1.認識和了解我們的性格
1.1性格的概念及其重要性
1.2各類性格分析工具簡介與對比
2.認識*性格類型
2.1榮格的性格類型理論
2.2*的性格類(lei)型測量工具

第二部分:自我認知與識別他人
1.利用專業的性格調查問卷,協助學員確認自己的性格類型。
2.*的四個維度的特征與行為判斷(講解+練習)
2.1精力獲取:外傾型(E)與內傾型(I)
慧眼識人:職場看你和你身邊的TA是什么型?
一針見血:你把注意力放在哪里?從哪里獲得動力?
2.2信息獲取:實感型(S)與直覺型(N)
慧眼識人:你是看見橋鎖鏈還是深山老林?
一針見血:你如何收集信息,關注什么又會忽視什么?
2.3決策方式:思考型(T)與情感型(F)
慧眼識人:你希望維護公平,還是創造和諧?
一針見血:你如何做決定?依據事實邏輯分析OR關注對方感情?
2.4生活方式:判斷型(J)與知覺型(P)
慧眼識人:你如何應對外在環境變化?
一針見血:偏愛什么樣的生活(huo)態度(du)與(yu)工作方式?

第三部分:*性格分析與溝通技巧
1.四個維度人的特質與溝通技巧
1.1外傾型(E)與內傾型(I)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.2實感型(S)與直覺型(N)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.3思考型(T)與情感型(F)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
1.4判斷型(J)與知覺型(P)
情景案例:溝通過程的溝通風格、溝通沖突
討論總結:問題解決、溝通技巧
2.*性格分析16種人格特質介紹
3.體語溝通——隱(yin)性(xing)影響力與(yu)判斷力

第四部分:*性格盲區與團隊管理
1.團隊成員的四種氣質類型
1.1教條型SJ:現實的決策者
1.2探索型SP:適應的現實主義者
1.3堅定型NT:有邏輯且機敏
1.4友善型NF:熱心而有洞察力
2.團隊成員的類型互動分析
2.1外顯和內隱
2.2主導功能和輔助功能
2.3*性格偏好順序
2.4*第二步解釋性報告與溝通
3.*性格分析與職業發展
3.1*與職業發展的關系
3.2外向型的職業生涯發展
3.3內向型的職業生涯發展
3.4性格與興趣在職業發展中(zhong)的作用

*性格分析培訓


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已開課時間(jian)Have start time

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    參加課程:*性格分析與職場溝通

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鄒海龍
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