《市場營銷管理與創新》
講師:喻國慶(qing) 瀏(liu)覽次數:2555
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷創新培訓
【課程學員】營銷人員及主管
【課程背景】
營銷是企業的龍頭,營銷的業績直接關系公司的繁榮發展,營銷管理是一個重頭戲,需要系統的專業知識和實操技能。營銷管理涉及客戶和市場開發、團隊管理、產品線管理、運營效率等等。
進入互聯網時代,市場競爭加劇,如何打造一支“招之即來、來之能戰、戰之能勝”的營銷團隊,這就需要營銷管理層具備專業技能的基礎之上還要掌握新營銷的本領。
社群是互聯網時代傳播的重要工具,但是眾多企業建立了社群后沒有達到預期的效果,社群運營的方法是什么?本課程為解決上述問題而設置。
【課程大綱】
第一章:新營銷的創新與實操
1、互聯網時代6P向6C的轉變
2、中國營銷四十年的變遷
3、人工智能、大數據、微信、抖音構成新營銷
4、場景營銷化、體驗營銷的發展
5、新生代消費者心智發生的變化
-兩級化消費趨于淡化、品質生活深入各層
-物質屬性降低精神屬性上升
-消費者進一步確權
-社交購物兩不誤
-易受評價影響
-面子大于里子
-衷分享反饋
6、如何增強客戶體驗感
7、什么是全網營銷
8、市場的消費升級
9、營銷變化的關聯因素
-商業模式的變遷
-營銷與資本的介入
-營銷工具的升級
-消費者理念的更新
-營銷環境的三化:移動化、場景化、碎片化
10、創新思維及在營銷中的運用
1) 橫向思維
2) 逆向思維
3) 非線性思維
4) 時空思維
5) 結構思維
6) 合分思維
7) 共贏思維
8) 復利思維
11、案例:三個松鼠如何超越同行。
第二章:精準營銷提高效率
1、成本有限,精耕細作
2、跑馬圈地難見成效
3、精準信息的優勢
4、精準該如何取得成功
5、利用互聯網獲取信息
6、精準營銷人員的技能升級
7、工具:數據分析工具應用
8、工具:銷量常見的預測的六種方法
9、工具:多學科市場預測法
10、工具:“見微知著”預測法
第三章:競爭對手分析與調研
1、競爭對手的選擇
2、競爭對手數據分析
3、競爭對手的渠道策略分析
4、競爭對手產品策略分析
5、競爭對手營銷策略分析
6、競爭對手價格策略分析
7、促銷與動銷分析
8、網絡渠道關系分析
9、團隊戰力分析
10、投入產出分析
11、案例:雅昌公司的崛起
第四章:目標客戶開發及挖掘
1、市場細分遵循的幾個原則?
2、市場調研數據的使用
3、行業與區域市場形狀
4、如何精準確定我們的魚塘
5、尋找客戶的方法有哪些
6、客戶分析的四個重點
7、客戶開發的十大誤區
8、尋找客戶的十大方法
9、如何讓客戶主動找我們
10、案例:這張客戶信息表的問題在哪里?
11、工具:開戶開發的十大思維
第五章:市場營銷計劃的制定與完成
1、市場營銷計劃制定的主要方法
2、如何盤點自身資源
3、營銷計劃實現的管控方法
1) 結果導向的管控
2) 制度體系管控
3) 信息管控
4、計劃的異常管理
5、復盤在計劃管理中的運用
6、復盤的四個作用
7、市場開拓業績增長的方法
8、制定計劃的smart法則
9、案例:工作周報/月報的分析
10、工具:復盤的使用方法
第六章:市場開發與樣板客戶打造
1、市場運營中的點、線、面
2、網點開發與管理
3、市場競爭策略的四種類型
4、盤點資源打好組合拳
5、市場滯銷的因素
6、如何打造樣板市場
7、樣板客戶打造8大作用
8、樣板市場的六定法則
9、案例:新市場的逆開發
10、工具:市場決斷的分析
第七章:產品生命周期的管理
1、產品經營中常見的困惑
2、新產品開發的方式
3、好產品的核心三點
4、產品定位
5、產品線的梳理的方法
6、產品運營體系
7、產品管理委員會的職責擔當
8、產品的經營分析
9、產品生命周期的管理
10、產品與市場的契合度
11、產品推廣與消費者心智
12、工具:銷量利潤矩陣
第八章:市場業績提升
1、如何熱炒市場“三口鍋”
2、互聯網時代新產品上市推廣的方法
3、營銷業績提升的十種戰法
4、如何提升市場的運營效率
5、終端動銷十大法則
6、工具:月度營銷指導書
第九章:公域與社群營銷運用與操作
一、社群公域操作
1、找出高消費高轉化用戶
2、客戶體驗感如何優化
3、社群營銷的實操
1) 社群構成的5個要素
2) 建的社群為何無效
3) 社群的生命周期
4) 加群和建群的動機
5) 社群管理的方法
二、短視頻與流量
1、 短視視頻的文案
2、 短視品的受眾與人群
3、 短視頻漲粉的技巧
4、 爆款短視的打造
5、 短視頻的矩陣打法
6、 短視頻的直播
7、 短視頻流量的轉化
市場營銷創新培訓
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