勵志職場，贏在情商——提升職場情商就這么做
講師：何立 瀏覽(lan)次數：2579
課程(cheng)描述INTRODUCTION
提升職場情商(shang)培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
提升(sheng)職場情商培訓
課程目的(de)
圍繞“職場人士如何有效管(guan)理和運用情(qing)商”的主題(ti)，從自知(zhi)、自控(kong)、自勵、知(zhi)他(ta)、協(xie)作(zuo)和愉悅等六個維度(du)全(quan)面(mian)剖析職場情(qing)商，提供多套行動力方案(an)，深(shen)度(du)解讀情(qing)商管(guan)理的規律、方法和工具
【課程(cheng)背景】
情(qing)(qing)商(shang)（EQ）全(quan)稱情(qing)(qing)緒(xu)智(zhi)(zhi)力，是人們在情(qing)(qing)緒(xu)、意志、耐受挫折(zhe)等方面的(de)能力。薩洛維在《情(qing)(qing)商(shang)：為什么情(qing)(qing)商(shang)比智(zhi)(zhi)商(shang)更重要》一書(shu)中，將情(qing)(qing)商(shang)擴展為5個主要領域：了解自身情(qing)(qing)緒(xu)、管(guan)理(li)情(qing)(qing)緒(xu)、自我(wo)激勵、識別他(ta)人情(qing)(qing)緒(xu)、處理(li)人際關系。*的(de)研(yan)究顯示，一個人的(de)成功，只有20%歸于(yu)智(zhi)(zhi)商(shang)，80%則取決于(yu)情(qing)(qing)商(shang)。*哈佛大(da)學的(de)教授丹尼爾·古爾曼表示：“情(qing)(qing)商(shang)是決定人生(sheng)成功與否的(de)關鍵。”
當今職場人士都非常重視情商管理，因為情商有(you)助(zhu)于調動自我和(he)他人的(de)積極性，改(gai)善團隊凝聚力，建立健康的(de)團隊人際關(guan)系，達到增(zeng)進(jin)工作效(xiao)(xiao)能(neng)和(he)團隊績效(xiao)(xiao)的(de)目的(de)。
本(ben)課(ke)(ke)程將(jiang)從(cong)(cong)心理學(xue)應用角度(du)，深(shen)度(du)分析和(he)解讀職場情(qing)商話題。通過專(zhuan)業的(de)(de)心理學(xue)理論導入和(he)深(shen)入淺(qian)出(chu)的(de)(de)方(fang)法介紹(shao)，將(jiang)能夠深(shen)刻揭示職場情(qing)商的(de)(de)核心法則，直達(da)本(ben)質。本(ben)課(ke)(ke)程將(jiang)從(cong)(cong)自(zi)(zi)知(zhi)、自(zi)(zi)控、自(zi)(zi)勵、知(zhi)他、協作和(he)愉悅等六個維度(du)，全(quan)面(mian)解讀職場情(qing)商，并提供多套改善(shan)情(qing)商的(de)(de)行動力方(fang)案，讓學(xue)員在(zai)愉悅的(de)(de)學(xue)習氛圍(wei)中，感受情(qing)商的(de)(de)智慧，從(cong)(cong)而在(zai)今后的(de)(de)工作中，運(yun)用好情(qing)商，發揮好潛能，加強協作，提升效能，實現自(zi)(zi)我-團隊-組織的(de)(de)共(gong)贏局面(mian)。
【課程宗旨】
圍(wei)繞“職場人士如(ru)何有效管(guan)理和運(yun)用情(qing)商”的(de)主題，從自知(zhi)、自控(kong)、自勵、知(zhi)他(ta)、協作和愉悅(yue)等六個維度全面剖析職場情(qing)商，提供(gong)多套行動力方案，深(shen)度解讀情(qing)商管(guan)理的(de)規(gui)律、方法和工具
【授課方(fang)式】
講(jiang)述、實例分析、現場(chang)互動(dong)、心理(li)訓練等
【課程形式】
參(can)加人員：企(qi)事(shi)業單位各級員工 參(can)加人數(shu)：不限(xian) 課程時(shi)間：3-6小(xiao)時(shi)
【課程大(da)綱】
導(dao)入 認識我們的情(qing)商(shang)
情(qing)(qing)商：情(qing)(qing)緒、意志(zhi)、性(xing)格、行為習(xi)慣(guan)的綜合體
100%的(de)成功=20%的(de)IQ+80%的(de)EQ和AQ
情(qing)(qing)商(shang)的本質：智商(shang)、情(qing)(qing)商(shang)、意(yi)商(shang)的關(guan)系
（一）自知
我們的(de)個(ge)(ge)性：心理(li)過(guo)程與個(ge)(ge)性心理(li)
我(wo)們(men)是高等(deng)級生物(wu)：認識我(wo)們(men)的情(qing)緒
我們不(bu)都(dou)是理性(xing)(xing)的：認(ren)識非理性(xing)(xing)決策和行為(wei)
我們性格(ge)的(de)由來：遺傳(chuan)、原生家(jia)庭和成(cheng)長(chang)經歷的(de)心智印記
我們的思考(kao)方(fang)式：思維圖(tu)式的重(zhong)要(yao)影響
情商行動(dong)力：吸引人的積極個性(xing)品質(zhi)
（二） 自(zi)控
自控與抗(kang)壓能力
底(di)層價值觀(guan)：自我效能感
情緒ABC理論(lun)告訴(su)我們(men)的(de)規(gui)則
內(nei)控還是外控：內(nei)控性格(ge)的(de)養(yang)成
壓力(li)來源：壓力(li)產生的(de)根本原因？
展望前方(fang)，你(ni)為(wei)自己設定的(de)目標在(zai)哪里？
情商行動(dong)力：善意——用自己的善意照亮別(bie)人
情商行(xing)動力：簡單——運(yun)用之妙，存(cun)乎(hu)一心
（三） 自勵(li)
佛教的坐(zuo)禪與積極心理學的正念療法
積極心理學：對事件進(jin)行思(si)維重(zhong)構
現(xian)場訓練：正(zheng)念減壓(ya)與(yu)正(zheng)向激勵
常見的問題(ti)式談(tan)話：問題(ti)及后果？
思想建構練習：從負向(xiang)目標、負向(xiang)情(qing)緒、過去成(cheng)功經驗中建構
情(qing)商(shang)行(xing)動力：焦點解決(jue)技術(shu)的“七步積極自我(wo)對(dui)話法(fa)”
（四） 知他(ta)
傾聽(ting)：用開(kai)放、心靈的方(fang)式聆(ling)聽(ting)思想
共情：換(huan)位(wei)思考、將心比心的(de)理解和(he)反應
情(qing)商行動(dong)力：擔當——人際交往遵循“平(ping)衡”法則
情商行動力：角色——選對角色，入戲(xi)就很(hen)容易
（五） 協(xie)作(zuo)
人際關系不(bu)好的(de)真實情(qing)況是什么？
人(ren)與人(ren)之(zhi)間，什(shen)么才(cai)是最重要(yao)的？
職場人際(ji)關系管(guan)理八個密碼的結構
感(gan)恩，是容天下難容之事的(de)最(zui)好方法！
情商行動力(li)：自我(wo)暴露——加強(qiang)彼此(ci)信任(ren)的紐(niu)帶
情商行動力：交(jiao)換——人際關系的核心環節(jie)
（六） 愉(yu)悅
吸引(yin)力法則：宇宙的秘(mi)密
正念冥想與(yu)自(zi)我催眠：運用心(xin)靈的強(qiang)大(da)影(ying)響力
正(zheng)心(xin)、正(zheng)言、正(zheng)行、正(zheng)能量：積極(ji)思考的力量！
精力管理目標(biao)：在(zai)精力消(xiao)耗與(yu)恢(hui)復之間達成平衡
情商(shang)行動力(li)：行動就是生(sheng)產(chan)力(li)
情商行動(dong)力：高(gao)效無壓完成(cheng)工作的方法
總(zong)結：明(ming)·王陽明(ming)的心學智慧(hui)：萬化根源總(zong)在心
提升(sheng)職場情商培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/24515.html
已開課(ke)時間Have start time
- 何立
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情商管理內訓
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