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工程項目精細化管理

課程背景：
      在房地產市場競爭日益激烈的環境下，只有堅持把客戶需求置于最優先，堅持以精細化的管理，堅持質量至上，做優良產品，贏得顧客信賴，為顧客和社會提供具有信賴感、安心感和滿足感的企業，才能不斷成長和壯大！當提到精細化管理的時候，大家難免都流于形式和表面。
      一種是因為我們在處理問題和解決問題的時候往往只看到了問題本身，而沒有去尋找問題的根源，只是治標而沒有治本。這樣，就會導致同類型的問題不斷出現，或者同樣性質的問題沒法從根本上避免，給項目管理造成很大困難，形成項目管理人員都是救火隊員的局面。
      另(ling)一種是因為(wei)很多房(fang)(fang)地產(chan)管理(li)(li)人員(yuan)都是從最初的施(shi)工(gong)單位(wei)(wei)或從其它房(fang)(fang)地產(chan)企(qi)(qi)業流轉(zhuan)過來，從慣(guan)性(xing)思維的角(jiao)度混淆了房(fang)(fang)地產(chan)項(xiang)目管理(li)(li)與施(shi)工(gong)單位(wei)(wei)的項(xiang)目管理(li)(li)的概念，導致項(xiang)目管理(li)(li)沒(mei)有系統概念，特別是成長性(xing)房(fang)(fang)企(qi)(qi)沒(mei)有建立起房(fang)(fang)地產(chan)項(xiang)目精細化管理(li)(li)的系統管理(li)(li)模(mo)式。

課程收益:
梳理影響房地產工程精細化管理的問題、標準和方法
提供項目精細化管理的系統管理理念、管理工作指引
梳理項目管理產生問題的源頭及解決問題的方法
項目(mu)管理全面的把控及(ji)重點(dian)要點(dian)解析及(ji)優秀做法(fa)介紹

課程大綱：
一、 房地產項目精細化管理概述
1. 當前房地產形式分析--競爭的市場倒逼房地產企業進行精細化管理
2. 工程質量與產品品質及客戶滿意度的關系
2.  剖析房地產項目主要參建方的工作思維方向
3.  讓客戶滿意是提升房地產精細化管理的不竭動力之源
4.  房地產項目精細化管理是一項系統工程
5.  房地產精細化管理應始于項目管理策劃
二、 房地產精細化管理的源頭把控之一：項目采購與合約管理
1. 項目采購合約策劃
2. 項目設計、勘察、監理（咨詢）單位的采購與合約管理
3. 項目承建商、專業分包商、材料設備供應商的采購與合約管理
4. 質量管理評估指標及關鍵進度指標應納入合同管理內容
5. 合約管理人員應對項目管理團隊進行合同交底與合同管理指導監督
6. 工程進度款支付、工程簽證審核管理
7. 合同后評估及履約評估，合作商名冊管理
三、 房地產精細化管理的源頭把控之二：項目設計質量敏感點管理
1. 推行方案并列化設計，解決方案協同
2. 公共部分：地下室、大堂、電梯廳、屋面
3. 戶內部分：客餐廳、臥室、衛生間、廚房、陽臺
4. 景觀、綠化、清潔等設施
5. 社區配套：稚兒園、學校、物業管理用房及商鋪等
6. 精裝修--爭取在土建施工階段出圖
四、 房地產精細化管理的過程把控之三：項目施工現場管理
1. 項目施工管理策劃
2. 充分發揮監理單位作用
監理合同實施的管理--解決人員與費用的關系，解決工作內容與工作標準的問題
監理規劃和監理細則--解決好工作依據指導文件的問題
監理工作質量的月度評審和階段評審
支持監理的工作，積極參加監理組織的管理工作
3. 總承包方及其它承包方的管理與協調
明確總包單位職責--選技好項目管理團隊是關鍵
明確分包商職責
總包與分包質量保證體系運行情況的評審
進場交底及合同交底
技術交底、施工方案審查
4. 材料設備供應的管理與協調
進場交底及合同交底
材料管理與樣板確認
日式管理介紹
1） 日式總承包管理
2） 施工圖設計與施工策劃
3） 專業化施工
Ø 細化分包，專業的人做專業的事
Ø 專業放線管理
Ø 同一工作面，單工種作業
4） 項目管理
Ø “三會”制度管理
Ø 輪流值班管理
Ø 團隊建設與激勵
5） 安全管理
Ø 常態化
Ø 普及化
6.工程精細化管理要點
堅守技術方案先行，堅持技術交底--樣板現場交底
堅持樣板引路。實施施工程序（工法）的確認
推行樓層單工種作業，實施可追逆管理
引導合作方實行專業的人做專業的事
設定各作業的質量管理標準
按計劃進行科學施工，對計劃合理性進行確認
作業人員自主檢查記錄，管理人員的檢查記錄，對檢查結果進行的整改
安全文明施工管理與成品保護管理
7.工程精細化管理--項目穿插施工管理
當前國內房地產項目穿插施工的主要思路
房地產項目土建主體穿插施工管理
房地產項目精裝修工程穿插施工管理
五、 工程精細化管理疑難雜癥剖析與對策
1. 土方及基坑支護工程的難點及應對
1) 設計方案與施工方案協同
n 安全質量事故不斷，到底是為什么？
n 案例解析  
針對性（工況）、針對性（技術方案）、還是針對性（場地布置）----管控地下施工的關鍵
2) 地下結構工程（樁基工程及地下室結構工程施工質量通病案例解析
a混凝土通病防治案例b滲漏點的關注與防治案例c防水施工要點把控案例
2. 主體施工案例解析
1) 鋼筋工程通病案例--鋼筋位置偏位
2) 模板工程通病及應對案例--容錯能力
3) 陽露臺滲漏難點及應對節點案例解析
4) 屋面滲漏疑難點案例解析
3. 砌筑抹灰工程質量通病分析及管理應對措施
1） 砌筑工程
2） 抹灰工程
4. 立面及屋面工程管理通病預防措施
1) 立面構造體系的安全性分析：
a干掛石材、濕貼石材、面磚工程構造體系案例
b干掛石材、濕貼石材、面磚工程質量通病與難點案例
2) 屋面工程疑難點分析
n 屋面瓦工程、屋面防水、保溫工程案例解析
5. 景觀工程核心要點管理
1) 鋪裝排版圖---精品工程的利器
n 如何實現對縫、通縫的案例解析
2) 縫隙施工的控制要點-----精品工程落地的保障
n 控制縫隙質量的施工要點案例
3) 鋪裝及外立面的質量癌癥---泛堿問題的徹底解決
n 防泛堿的控制要點案例分析
4) 軟景植載控制技巧案例分析
n 層次搭配的現場調整案例解析
n 色相變化的現場調整案例
n 苗木質量控制及確保成活率的措施
6. 精裝修工程過程質量把控
1) 品質的把控要點
2) 防水工程施工的控制點分析
3) 防裂縫的有效措施分析：燕尾榫、轉角整版裁割法
4) 工藝工法的要點控制及原則
5) 核心構造（細部）節點的要點控制及原則
6) 工廠加工的精細化管控案例分析：品相、加工工藝的把控
7) 精細化控制措施落地指南
六、 房地產質量管理管理關鍵把控之五：建筑防水與防滲漏
七、 房地產質量管理的總結提升：項目后評估及國內外部分優秀做法分享
 

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