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從技術精英到卓越管理課程大綱

第一單元  基本認知篇--認知組織管理和管理者
一、當代組織管理與管理者
1、管理者與組織目標的關系
2、管理者與組織資源的關系
2、管理資源的最優配置
二、角色轉變之下的當代管理者
1、從技術思維到管理思維
2、從局部思維到系統思維
3、從二元對立思維到整合思維
三、成功轉型-成就你的職業發展
1、關注團隊業績-做好隊長
2、幫助員工成長-做好導師
3、挖掘下屬潛質---做好教練
4、激發群體激情---做好拉拉隊長
四、成為領導型的管理者
1.、從關注效率到關注結果
2、從模仿照搬到應變創新
3、從執行指令與到溝通分享
4、從監督控制(zhi)到價值觀引導(dao)

第二單元  管理素養篇-管理者領導基因的培植
一、團隊的內驅力
二、管理者的組織力
（一）高績效團隊必須建立的兩個系統
1、任務管理系統--解決問題靠系統
2、人才管理系統--引導動機靠激勵
（二）工作管理系統－保證有效做事
1、清晰的匯報關系
2、簡潔的工作流程
3、可執行的工作標準
4、員工認同的工作目標
三、人才管理系統－使人努力做事
1、讓員工成長，并獲得信任
2、讓員工有激(ji)情，并(bing)自我成(cheng)就(jiu) 

第三單元  高效發揮篇--團隊成員的管理與溝通
一、高績效團隊的特征
二、溝通是團隊管理的*成本
1、員工工作價值的三個層面
2.、蓋洛普的十二個問題
二、新生代（80、90）團隊成員的引導
1、學會欣賞，他們是屬于這個時代的
2、盡量少的置疑，他們有獨特的長處
3、即使有各種不足，都可以在成長中改變
三、如何改變員工的行為
1、增加“期望行為”-正面激勵
2、激勵光譜-激勵的“相對遷移論”
3、教育性(xing)的懲(cheng)戒-“描述(shu)性(xing)”批評法

第四單元  團隊成長篇-下屬的輔導與激勵
一、管理者的輔導角色
1、教練的角色：:激發潛能，正面鼓勵
2、督導角色：督促改正，監控結果
3、導師的角色：傳授技能，任務共享
4、輔導員工五步法
二、透視激勵的發生模式
1、激勵是改變態度的最有效的方法
2、大師關于激勵的高見
3、優秀企業的激勵配方

第五單元  自我修煉篇-管理者工作效能的彰顯
一、效能意識是第一要義
二、優先矩陣助力提升效能
三、要事(shi)第(di)一(yi)保證目標的(de)達成(cheng)

舒老師曾任境外上市公司高管十余年；歷任副總經理、行政總監、人力資源總監、客戶服務總監；早年任教于國內著名商學院。
二十年企業管理和專業講師經驗，良好的教育背景。曾長期致力于團隊管理、客戶服務管理、行政管理、員工培訓管理工作，屬于實戰型講師。目前被全國主要公開課培訓機構聘為核心講師。
課程特色：
一、關注課程的實用性和關鍵問題的解決，依托豐富的管理經驗，對案例的剖析具有獨到性，解決問題的方法具有操作性；
二、關注企業和學員在培訓中的受益，課程設計即具有行業的前瞻性，又能密切結合當下企業實際問題，信息量極為豐富，工具科學、系統、實用；
三、關注學員在課程進展中的需求，在課程進行的過程中，敏銳洞察學員的需求，做出積極的反應和判斷，提供有效的解決方案或有說服力的案例借鑒，足見其深厚的管理功力，令學員在有限的時間內提高解決問題的能力，進而形成科學、系統的思維方法。
四、善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧，具有良好的親和力與現場控制能力，高效調動各種類型的學員參與互動，課堂氣氛活躍；
五、思路清晰，邏輯嚴謹，語言富有感染力，良好的個人修養和職業形象；
六、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業經理人，其個人積極的心態對參與者個人全面素質的提升、態度的轉變有相當的益處，對學員高度負責的態度和敬業精神在業界素有口碑。
國際公司：西門子、BP石油、摩托羅拉、諾基亞、IBM、日立環球、順德浦項、希普利集團、嘉格納集團、艾默生集團、廣日電梯、五羊本田、本田汽車、風神汽車、廣州科密電子、安利、日本松下電器電機有限公司、立德國際集團、福田汽車
金融保險系統：
中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、廣州發展銀行、深圳發展銀行、招商銀行、平安銀行、、農商銀行、興業銀行、華潤銀行、廣州證券、南方基金；平安保險、中國人壽、建信人壽；廣州貴金屬投資公司；
航空系統：
南方航空、國際航空、深圳航空、海南航空、吉祥航空、首都機場、上海虹橋機場、上海浦東機場、廣州白云機場、海口機場、西部機場、重慶機場、昆明機場、貴陽機場、呼和浩特機場、南京機場、湖南機場、武漢機場、烏魯木齊機場、山西機場等
電信運營商：
中國移動-----廣東移動（包括各分公司）、廣西移動、廈門移動、安徽移動、福州移動；
中國電信------廣東電信屬下分公司；四川電信屬下分公司；廣西電信屬下分公司；泉州電信、福州電信；
中國網通－廣州分公司
中國鐵通----
IT企業：
聯想集團、中興集團、IBM、方正、中聯科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數碼；諾基亞；飛華網絡；和新科技、唯品會；
房地產行業：
萬科集團、廣州富力、保利、南國奧園、雅居樂、凱德置地、力迅地產、中原地產、碧桂園、和記黃埔、廣州城建集團、合景泰富；
家電行業：
美的集團、華凌空調、科龍空調、松下電器、長虹電器、歐普電器、格力電器；
政府及公用事業：
國家電網、南方電網、廣東電網、廣西電網、四川電力、廣東供水、安徽電視臺、廣州地鐵，深圳、珠海有線電視，佛山燃氣、黃埔電廠；深圳市政、廣西社保。
大型企業：
王老(lao)吉、無(wu)限極、立白集團(tuan)、TCL、白云山制藥(yao)、采芝林(lin)藥(yao)業、三九藥(yao)業、廣州生(sheng)力啤酒、南(nan)方李(li)錦記、中華德銘、歐浦物流  風行牛(niu)奶、云天化工集團(tuan)

從技術精英到卓越管理課程大綱