課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：鄧老師
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
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主題/目標 |
講師 |
學(xue)員 |
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課程導入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
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QC手法(fa)在問題解決中(zhong)的地位與應用(yong) |
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培(pei)訓目(mu)標及要(yao)求 |
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問題提(ti)出與團隊組建(jian) |
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舊QC七大手法 |
舊QC七大手法圖形(xing)簡述 |
簡(jian)述使用經驗 |
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檢查表 （集數據(ju)） |
檢查(cha)表概述 |
何謂(wei)檢(jian)查表 |
思考，練習，提問與回答老(lao)師問題 |
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引導學員(yuan)回憶(yi)工作中使用該工具的情況(kuang) |
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檢查表(biao)的類型 |
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檢(jian)查表的作用 |
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檢查表(biao)應用 |
檢(jian)查表(biao)的(de)制作步驟與要(yao)點(dian) |
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檢查表的應(ying)用領域(yu) |
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案例研究 |
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提問和其他可應(ying)用領域擴散引導 |
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層(ceng)別(bie)法 （分類解析(xi)） |
層別法概(gai)述 |
何謂層(ceng)別法(fa) |
練習，提問(wen)與回答老師問(wen)題(ti) |
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層別法的作用 |
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層別法應(ying)用 |
層別法的應(ying)用步(bu)驟與主要(yao)要(yao)點 |
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層別(bie)法的應用示圖(tu) |
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實(shi)際案例(li)示范 |
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應用(yong)注意事項 |
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散布圖(tu) （看相關(guan)） |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習(xi)，提問與回答老師問題(ti) |
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散布圖的作用(yong) |
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幾種常見的散布圖 |
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散布圖(tu)應用 |
散布圖(tu)的繪制（結合EXCEL） |
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巧(qiao)用散布圖確定(ding)問題要因（辯讀(du)） |
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案例研究/演練 |
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柏(bo)拉圖 （抓重(zhong)點(dian)） |
柏(bo)拉圖概(gai)述 |
何謂柏拉圖(tu)/發展歷史 |
練習，提問與(yu)回答老師(shi)問題 |
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柏拉圖與二八大法則 |
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柏(bo)拉圖應(ying)用(yong) |
如何應用柏拉圖聚焦問題 |
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柏拉(la)圖制作要(yao)點與注意事項（結合excel） |
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案例演練 |
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效用講解和(he)注意事項解說 |
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直方圖 （顯分(fen)布） |
直(zhi)方圖概(gai)述 |
何謂直方圖 |
練(lian)習，提問與回答老師問題(ti) |
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直方圖的作用 |
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檢(jian)查表應用 |
直方圖的制作步(bu)驟與要點（Excel/原理(li)講解） |
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妙(miao)用直方圖剖析問題（辯讀） |
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案(an)例研(yan)究(jiu) |
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魚(yu)骨(gu)圖 （追原因） |
魚骨圖(tu)概(gai)述(shu) |
何謂魚(yu)骨圖 |
練習(xi)，提問(wen)與回答老師(shi)問(wen)題(ti) |
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功(gong)能分(fen)類（幾種(zhong)不同的(de)魚骨圖） |
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如何應用柏拉圖聚焦問題 |
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魚骨圖應用 |
如何(he)找魚骨圖要解決的(de)問(wen)題(ti) |
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魚骨圖制作(zuo)要點與注意事項 |
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魚骨(gu)圖與流程圖及(ji)5why法靈(ling)活應用 |
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案(an)例研究 |
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管(guan)制圖(tu)/圖表 （找異常(chang)） |
管制(zhi)圖(tu)/圖表(biao)概述 |
何為(wei)管制圖 |
提問，討論(lun)與(yu)回答(da)老(lao)師問題 |
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管(guan)制圖/圖表的作用 |
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調(diao)查學(xue)員企業使用(yong)管制圖/圖表狀(zhuang)況 |
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管制(zhi)圖(tu)/圖(tu)表的應用 |
P管(guan)制圖 |
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管制(zhi)圖的判定方法 |
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其(qi)他圖(tu)表示例和應(ying)用簡介 |
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非常(chang)規控制圖制作與應用(yong)(結(jie)合企業實際選(xuan)講(jiang)) |
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舊QC七大手法課(ke)程小結 |
內(nei)容小結 |
QC手法應用口訣 |
提(ti)問(wen)(wen)與(yu)回(hui)答老師問(wen)(wen)題 |
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回答(da)學員問題及疑點(dian)澄清(qing) |
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新(xin)QC七大(da)手法 |
新(xin)QC七大手法歷(li)史簡(jian)介(jie) |
簡(jian)述使用經驗(yan) |
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為什么要使用新QC七大(da)手法(fa) |
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與舊QC七大手(shou)法的區(qu)別 |
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親和(he)圖 |
親和(he)圖概述 |
何謂親和圖 |
思(si)考，練(lian)習，提問(wen)與回(hui)答老師(shi)問(wen)題 |
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適用范圍(wei) |
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親和(he)圖(tu)的(de)類型 |
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檢查表應用 |
親和圖(tu)的制作步驟與要點 |
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如何判定親和性 |
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案例研(yan)究(jiu) |
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實際(ji)案例演練(lian)：如何找個好(hao)妻子(zi) |
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關聯圖 |
關連圖概述(shu) |
何謂關聯圖 |
練習，提問與回答老師問題 |
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關(guan)聯圖的適用(yong)范圍(wei)和圖例 |
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關(guan)連圖應用(yong) |
關(guan)聯圖的應用步驟與要點 |
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關聯圖的判讀方法(fa) |
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關(guan)聯圖的種類和(he)巧用 |
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練習：為何存不到錢 |
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系統(tong)圖 |
系統圖概述 |
何謂系統圖 |
練(lian)習，提問(wen)與回答(da)老師問(wen)題 |
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系統圖的適(shi)用范圍 |
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系統圖的邏輯和(he)類(lei)別 |
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系統圖應用 |
系統圖的做法 |
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系統圖在功能(neng)分(fen)析方面的應用 |
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案例(li)研究：用系統圖分析問題 |
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矩陣圖(tu) |
矩陣圖(tu)概述 |
何謂矩(ju)陣(zhen)圖 |
練(lian)習，提問與回(hui)答老(lao)師(shi)問題(ti) |
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矩(ju)陣圖的適用范圍 |
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矩陣圖的種類(lei) |
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矩(ju)陣(zhen)圖應用(yong) |
矩陣圖的做法 |
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各種矩陣(zhen)圖的(de)應(ying)用(yong)案例 |
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練習：誰沒說謊 |
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PDPC法 |
PDPC法概述(shu) |
何謂PDPC法 |
練習，提問與回答老師問題(ti) |
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PDPC法的應(ying)用范圍和分類 |
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PDPC法應用 |
PDPC法的應(ying)用案(an)例 |
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PDPC法(fa)的(de)制作步驟 |
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轉載：//citymember.cn/gkk_detail/246246.html 已開(kai)課時間Have start time品質管理內訓
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