課(ke)程描述INTRODUCTION
營銷活動策劃專項培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
營銷活動策劃專項培訓
課程背景:
從國外的(de)(de)(de)經驗數據來(lai)看,利(li)(li)(li)率市場化將導致(zhi)銀行(xing)業(ye)整(zheng)體(ti)利(li)(li)(li)潤水平在短期(qi)內出現大幅(fu)下滑,同時,行(xing)業(ye)競爭加劇和網點(dian)運(yun)營成(cheng)本的(de)(de)(de)提(ti)升也將進(jin)一步(bu)吞噬銀行(xing)的(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤。而(er)網點(dian)作為銀行(xing)最昂貴(gui)的(de)(de)(de)渠道(dao)資源(yuan),能否(fou)有效(xiao)回報將決定銀行(xing)的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)績(ji)效(xiao)水平,因此,提(ti)高網點(dian)的(de)(de)(de)運(yun)營能力將成(cheng)為銀行(xing)關注的(de)(de)(de)核心問題。
課程收益:
1.了解銀行網點的發展趨勢和特點,明確網點經營的本質是客戶的深度經營和價值提升;
2.掌握網點分析的方法和流程,并能結合客戶、產品和市場特點,選擇適合自身網點的營銷策略;
3.掌握各種營銷策略的流程、方法與技巧,并能根據業務需要進行各類營銷策略的組合化實施;
4.提升各(ge)崗位人員專業(ye)化(hua)的營(ying)銷(xiao)溝(gou)通技巧;
課程對象:
分支行分管零售業務行長,零售部門總經理,財富顧問和客戶經理,產品經理
授課方式:方法學習+案例分析+實踐分享
適合各(ge)類營銷活動、沙龍
課程大綱/要點:
一、組織營銷活動的目的
1.營銷活動能達到的效果
2.不同目的的營銷活動類型
1)是為了獲客?
2)是為了客戶回饋服務?
3)是為了專項產品銷售?
4)是為了資源對接?
討論:曾(ceng)經組織過的營銷活(huo)動(dong)效果不佳的原因
二、有效營銷活動組織策劃的三訣竅
1.天時
2.地利
3.人和
三、有效營銷活動的前期準備
1.方案策劃的重要性
2.如何巧妙設計活動內容和環節
3.人員分工的重要性
4.物料、禮品、設備的準備
5.確保活動達到預期的關鍵——沙盤推演
1)案例(li)(li)分(fen)析:XX銀(yin)行(xing)XX支行(xing)成(cheng)功有效的活動案例(li)(li)剖析
四、有效營銷活動實施五關鍵
1.活動造勢
2.不忽略每一位客戶的感受
3.員工展現專業形象和優質服務
4.突發事件的預案
5.時刻不忘初衷
五、活動結束后的總結和跟進
1.活動的復盤
2.數據分析,營銷跟進
3.資料、素材的保管與運用
六、 通關演練
1.練習一:不同時節對應的營銷活動主題設計
2.練習(xi)二:不同目的(de)的(de)營(ying)銷活動方案設計
營銷活動策劃專項培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
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