課程描述INTRODUCTION
銷售秘訣課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
銷售秘訣課程
秘訣一、職業化的四類境界
? 你夠職業化嗎?
? 職業化銷售人員的四大關鍵
? 銷售人員成功的“十六字真言”
? 成為職業顧問的三個秘訣
案例(li): 300萬的項目,為什么失敗了?
秘訣二、信任感的建立
? 建立信任感的五個關鍵
? 瞬間建立親和力的法寶
? 卓越有影響的溝通技巧
? 如何與不同的人打交道
? 高層聯盟是信任的基礎
案例:如(ru)何(he)讓老板產生內疚?
秘訣三、找對人比說對話更重要!
? 如何尋找目標客戶
? “上帝”為什么會發火嗎?
? 客戶內部的五種角色
? 為什么項目中期,我就陷入信息迷霧?
? 找對人的三個關鍵
案例(li):小鬼也能拆散(san)到手的鴨(ya)子(zi)?
秘訣四、 挖掘客戶隱含需求是專業度的體現
? 銷售中確定客戶需求的技巧
? 有效問問題的五個關鍵
? 需求調查提問四步驟
? 隱含需求與明確需求的辨析
? 如何聽出話中話?
? 如何讓客戶沒錢也要借錢來買賣
案例(li): “忽悠”大法的四個秘(mi)訣?
秘訣五、 產品的利益的塑造是成功的基石
? 客戶要的產品是什么?
? 如何推銷產品的益處
? 特點、優點、好處對成單的影響
? 產品賣點提煉
? 如何做產品競爭優勢分析
? 產品太貴怎么辦?
? 品質不好怎么辦?
秘訣六、行動是一個銷售人員成功的關鍵
? 銷售人員成功的關鍵
? 如何激發自我斗志與旺盛的生命力
? 人為什么不會行動的原因
? 行動是一個習慣
案例(li): “喬(qiao)、吉拉(la)德”的經(jing)典語言
秘訣七、客戶關系是事業做大的后盾
? 維持客戶關系的重要原則
? 通過現有客戶,擴大銷售業績的方法
? 讓客戶重復消費的理由
? 讓客戶準介紹的五個方法
? 客戶關系如何管理
案例: “東(dong)方大飯店”為(wei)什么要提前三天(tian)預定?
銷售秘訣課程
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