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管理者責任意識

【課程目標】：
管理者對團隊建設起著舉足輕重的作用，本培訓幫助管理者正確做好管理角色定位，認知管理行為能力模型，體驗了解管理的職能和本質，塑造管理者責任心態，加強管理者自我素質的提升，并從目標管理、績效管理、下屬輔導、員工激勵等方面提升管理者領導力，幫助管理者了解自身在各項關鍵能力上的表現，并通過案例分析及演練幫助全方位提升管理素養。掌握一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高自我管理技能。
認知：管理的基本概念，管理者素質模型，樹立正確的職業心態。
學會：不同員工的管理方法
掌握：管理者個人及團隊責任意識的培養
覺察：自身情緒的產生及接納
學會：健康心理的塑造方法
感悟(wu)：管理者提高團隊(dui)執行力的文化塑造

【課程特色】：
運用實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；
實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領會課程思想；
方法和工具全面的展示，通過體驗來使得參與者直接感受。
【課程時長(chang)】： 2天

【課程大綱】：
一、管理者責任意識的培養
1.深刻剖析管理的三大維度
2.中層管理者的角色定位
3.事前管理是管理前置的重要體現
4.厘清“管人”與“管事”的區別及技巧
5.蓋洛普Q12如何體現了先技控后人控
6.用正確的管理思維培養團隊的責任意識
7.如何關注可控因素，如何尋找可控因素
8.責任意識體現在高效團隊協作
體驗活動：誰之責任
受害者與責任者活動體驗
案例分析及討論：副主任的難題
情景模擬練習：從管事入手還是從管人入手
學員活動：結合實際討論控制點
團隊活動：“收獲季節”
學員問題解答

二、管理者積極健康的心理素質培養
1.管理者心理健康的重要意義
2.心理健康的五個維度解析
3.學習做自己情緒的主人
4.ABC情緒管理方法介紹
5.管理者學會在工作中正確的表達情緒
6.用同理心塑造人格魅力
7.三大步驟讓你學會自我激勵
8.工作中如何建立良好的人際關系 
案例分析：該怎么辦
學員活動：情緒覺察訓練
體驗活動：思維轉換訓練
學員活動：塑造正面標簽
學員問題解答
閉圈分享：學員根據所學內容陳述自己今后的管理方式
課程回顧與總結：
布置課后訓練：

管理者責任意識