課程描(miao)述INTRODUCTION
打造狼性精英團隊
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造狼性精英團隊
課程收益:
1.認識、了解狼性,并從中領悟吸取狼性精華為團隊所用;
2.通過團隊拓展活動,使團隊成員在活動中感受、感知、感悟并分享貢獻每一份的智慧,領悟團隊的真諦;
3.培養團隊成員以關注現實、目標明確、觀念一致、團結合作的奮斗精神;
4.理解執行力對企業和個人成敗的重要性,培養員工及團隊的執行力文化,為企業將營業目標轉化成現實結果提供推動力;
5.掌握內部團隊溝通以及外部顧客溝通的各種溝通技能;
6.培養團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員彼此(ci)之(zhi)間的信(xin)任(ren)感(gan)、安(an)全感(gan),對(dui)團(tuan)隊(dui)(dui)的歸屬感(gan)和榮辱(ru)感(gan)以(yi)及自我犧牲的團(tuan)隊(dui)(dui)精(jing)神,打造一支具有超(chao)強進(jin)攻性(xing)的狼性(xing)團(tuan)隊(dui)(dui)。
課程大綱:
解密狼性
1.狼族的起源
2.狼性文化的興起
3.海爾的崛起
4.華為狼性企業法則
5.狼性之盛行
視頻觀摩:野狼
第一項修煉 改善心智模式,團隊成就個人
狼性啟示:
◆狼是如何群居的?
◆狼群與羊群區別?
◆為什么叫七匹狼?頭狼是如何控制狼群數量?
◆頭狼具有哪些特質?
◆頭狼如何管理狼群?狼群是否有嚴格的等級制度?
◆狼只吃肉,不吃草。
◆狼為什么不會被餓死?狼會卜食嗎?
1.團隊的內涵
團隊與群體的區別
如何定義團隊
2.狼性團隊的五個基本要素
團隊目標
團隊內的權限劃分及人員定位
團隊合理人數
團隊領導者能力
團隊計劃性
3.狼性團隊有效運作的三種人
4.狼(lang)性(xing)團隊(dui)的9個特征
第二項修煉 狼眾一心,共筑愿景
狼性啟示:
◆狼群邊界不容侵犯
◆狼不冬眠,寒天出動,逆境生存
◆狼群在厚厚積雪中行走時為何都是單一隊形前進?
◆狼不會放棄任何受傷的成員,同進同退
◆視頻觀摩:不拋棄、不放棄
1.統一觀念,統一思想
團隊集體利益至上,培養團隊精神
2.統一目標
注重團隊目標,兼顧個人目標
3.統一行動
以制度為約束,不斷強化執行力
4.統一獎罰
以獎為(wei)主,以罰為(wei)輔
第三項修煉 授狼與漁,成就終身
狼性啟示:
◆狼群也有優生優育政策嗎?如果有又是怎樣的?
◆小狼剛學會行走為什么就被狼媽媽趕出安樂窩?
◆老狼如何訓練幼狼?狼群是否有完善的訓狼機制?
1.從優秀到卓越
視頻觀摩:鷹的重生
學習:吸納、覺察、內醒、反思、練習
建立以學習為基礎,實用為主的人才培養及淘汰機制
2.組織的人才接替模型
3.選對成員
4.主動培育
人才盤點及內部培養整體思路
培育下屬的六項原則
培育下屬的三種方式
中高層干部的“五個師”
中高層干部的“五個師”
5.行為塑造
第四項修煉 高效溝通,無縫連接
狼性啟示:
◆狼與狼之間是以什么方式進行溝通的?
◆狼會像狗一樣隨地大小便嗎?
◆狼進攻前為什么都會嚎叫?
1.認識溝通
什么是溝通?
案例分析:辦公室的三段對話
溝通可以有哪些類型
溝通原理圖解析
溝通的冰山模式
案例分享:9月瀘州好風光
溝通信息損耗漏斗模型
學員互動:故事傳遞 案例分享:禁止大小便
溝通的原則
案例分享:巴頓將軍的故事
為何有溝而不通?
圖片解析:透過圖片見本質
成功溝通的五個要素
學員互動:我說你做
工具:六種常見的溝通方式及優缺點分析
深度互動:學員分組討論并共同分享
2.團隊溝通中的行為技巧
上帝給我們一只眼睛,兩只耳朵,就是告訴我們不單要看,還更應該要多聽----聆聽
音樂欣賞:從頭再來
你想解開心中疑問嗎,請你----提問
故事分享:600美元
答非所問,原來也是一種技巧----回答
案例分析:王志與易中天對話
話不在多,就看你如何----說
案例分享:妻子的生日禮物
什么是微表情,他與溝通有什么關系
會說話比能說話更為重要----贊美
案例分享:一條腿的鴨子
3.團隊內部溝通技巧
與上級的溝通技巧
案例分享:司機與老板
與平級的溝通技巧
與下級的溝通技巧
案例分享(xiang):老板的失敗解雇
第* 目標導向,專注結果
狼性啟示:
◆狼嗜血
◆狼一生只做一件事
◆狼在面對比自己強壯數倍敵人時,為何從不畏懼?
◆狼為何在寒冬臘月,大雪紛飛的天氣還堅持外出捕獵?
1.目標設定SMART五項原則
2.如何將目標轉化為結果?
3.什么是執行力?
4.執行力等于什么,你能給個公式嗎?
5執行的動力,你具備幾項?
6.任務VS結果---請給我結果
案例分享:請幫我買包煙
1)什么是任務?
2)什么是結果?
3)結果意味著什么?
4)公司是以結果做商業交換的平臺
7.借口VS結果---工作沒借口
案例分享:港灣拿單,主任下課
案例分享:一個月學會德語
8.借口VS責任---請你負責任
案例(li)分享(xiang):聯想剛性(xing)會(hui)議制度
第六項修煉 知行合一,行勝于言
狼性啟示:
◆狼群在厚厚積雪中行走時為何都是單一隊形前進?
◆狼為什么能在攻擊獵物前會潛伏幾個甚至十幾個小時?并狠狠地盯住目標不放
◆狼在攻擊中是如何尋找獵物破綻的?
◆頭狼是如何帶隊捕殺獵物的?
◆對捕獲的獵物頭狼是如何分配的?
執行力48字真經
視頻觀摩:野狼之谷
1.執行的八字方針:
認真第一、聰明第二
案例分享:中國人擦杯子
2.執行的十六字原則:
結果提前、自我退后
深度互動:畫房子
鎖定目標、專注重復
案例分享:腦白金成功的秘密
3.執行的二十四字戰略:
決心第一、成敗第二
案例分享:馬云創業之路
速度第一、完美第二
深度互動:救命水傳遞
結果第一、理由第二
案例分享:使命必達
4.最有效的執行力保障模式
第七項修煉 狼者心態、王者風范
狼性啟示:
◆狼與狗有什么區別,狼與羊又有什么區別?
◆馬戲團里能馴服獅子,馴服老虎,但為何就偏偏馴服不了狼?
◆狼的字典(dian)中沒有(you)“失敗”二字
1.積極心態
視頻觀摩:無腿之人
案例分享:我要竭盡全力
1)塑造三級陽光心態
故事分享:塞翁失馬
2)重建自信
案例分享:九牛之人
2.學習心態
案例分享:林肯的一生
1)*學習的五大步驟是什么?
2)學習七遍法
3.付出心態
案例分享:沙漠尋水
1)人生*的需求的什么?
視頻觀摩:LOVE & LIFE
2)付出與得到的關鍵是什么?
3)付出,打破舒適圈的*訣竅
4.合作心態
故事分享:天堂與地獄
視頻觀摩:經典進球
1)為什么要合作?團隊合作的意義?
2)如何加強團隊合作?
5.堅持心態
案例分享:唐駿的故事 漫畫解析:這里沒有水
視頻觀摩: 馬拉松比賽
6.主人翁心態/老板心態
1)職業與事業的區別
2)常見的四種工作心態
3)員工具備“老板的心態”對自己有什么幫助?
4)如何運用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就?
5)現代管理新觀念:員工和組織是什么樣的關系?
6)如何做一名最有價值的員工?
案例分析:跑步的服務員
7.感恩心態
視頻觀摩:感恩回報
1)“感恩心態”的力量
2)為什么要感恩?
3)如何在感恩中成長,成就自己?
4)感恩父(fu)母(mu)、同(tong)事(shi)、領導、公司、客戶、團隊(dui)
打造狼性精英團隊
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