課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
數字化項目管理沙盤
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化項目管理沙盤
授課對象:
項(xiang)目管理(li)人員或未來(lai)需要開展項(xiang)目管理(li)工(gong)作的人才
有何收獲?
了解項目管理的十大知識體系、五大過程組
掌握項目管理的核心技能和工具
掌握對干系人卓有成效的分析模式
掌握合理規劃與任務推動的方法
賦予對項目的整體管理和溝通技巧
結合實戰需求制訂(ding)真實的行動計劃
為何參加?
隨著經濟發展速度的放緩以及存量市場的競爭日益激烈,許多企業亟需告別過去粗獷的管理和發展模式,通過提高效益和效率的方法來提升競爭力。項目管理是其中一個極其重要的環節:它通過一套成熟科學的做事方法,幫助企業更完整更全面地評估包括機會、風險、收益、參與群體在內的各個維度,為達成商業目標提供保障護航。
但是傳統的(de)(de)項目管(guan)(guan)理(li)課程由于(yu)涉及(ji)科目眾多(duo),在(zai)傳遞(di)知(zhi)識(shi)和技能時難免會給學(xue)(xue)員造成困擾。本課程正(zheng)是為(wei)了克服(fu)這一(yi)缺陷而誕生的(de)(de)。它通(tong)過(guo)一(yi)項新穎的(de)(de)任務幫助學(xue)(xue)員迅速建(jian)立對項目管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)全局認知(zhi)和對其(qi)中重大挑戰(zhan)的(de)(de)親身(shen)感(gan)受,之后(hou)再通(tong)過(guo)工具和模板導(dao)入的(de)(de)方(fang)法,結合學(xue)(xue)員在(zai)工作中的(de)(de)實(shi)際項目管(guan)(guan)理(li)需求,以工作坊的(de)(de)形(xing)式引(yin)導(dao)、討(tao)論、制訂(ding)切實(shi)可行的(de)(de)項目推動與落(luo)地(di)行動計劃,確保所學(xue)(xue)即(ji)所用。
課程大綱
第一模塊:項目管理概述
什么是項目
為何需要項目管理
項目管理的實質與意義
項目管理的類型及其適用場景
項目管理的知識體系
五大過程組
九(十)大知識領域
PMBOK V6全貌
項目與運營
現代項目管理理念及挑戰
項目經理的角色與技能要求
角色與職責
硬技能
軟技能
項目管理的階段概念
組織結構與項目管理
職能型
項目型
矩陣型
第二(er)模(mo)塊:《項(xiang)目管理》沙盤模(mo)擬(ni) 階段1
第三模塊:相關方管理
相關方識別
相關方/干系人的定義
傳統四步分析法
無遺漏地識別出所有相關方
重要性排序
支持度分析
分析坐標軸
項目對相關方的影響
利益分析法
核心需求導向分析法
分析負面影響
利益天平的平衡
相關方現狀判斷
應變類型分析
DVFR分析
相關方期望設定
第四模塊:項目整合管理
制訂項目章程
制訂項目管理計劃
指導與管理項目工作
監控項目工作
實施整體變更控制
結束項目或階段
第(di)五模(mo)塊:《項目管理(li)》沙盤(pan)模(mo)擬 階段2
第六模塊:項目范圍管理
范圍管理的定義
范圍管理的過程
收集項目需求的方法
項目范圍說明書
定義活動
WBS與WBS詞典
活動清單
活動屬性
里程碑清單
確認范圍(wei)與控制范圍(wei)
第七模塊:項目進度管理
活動排序-設定項目進度的常用工具和方法
PDM前導圖
ADM箭線圖
GERT圖形評審
活動歷時估算
專家判斷
類比估算
參數估算
三點估算
儲備分析
計劃進度制定
CPM關鍵路徑
前推法和逆推法
如何壓縮進度
進度基準與控制
第八模塊(kuai):《項目管(guan)理》沙(sha)盤模擬 階段3
第九模塊:項目成本管理
規劃成本管理
費用估算與制訂項目預算
制訂項目預算的方法
產物:成本基準
后續如何控制費用
控制費用與預算的關鍵技術:EVM掙值管理
掙值/實現價值技術
重要基礎概念
掙值管理的基本公式
第十模塊:項目質量管理
規劃質量管理
管理質量
控制質量
第十一模塊:項目資源管理
7M資源估算
獲取資源
項目團隊如何跨越五項障礙
喪失信任
害怕沖突
缺乏承諾
規避責任
忽視結果
控制資源
第十二模塊:《項目管(guan)理(li)》沙盤模擬 階段(duan)4
第十三模塊:項目溝通管理
溝通模型與溝通管理
項目溝通的典型挑戰
需求分析
溝通技術
出錯風險
項目溝通計劃的制訂
有效項目溝通管理的前提:解讀他人
做好解讀他人的七項準備
解讀他人的方法
觀察-重復的行為模式
聆聽-弦外之音
提問-引出真實回答
測評:溝通與思維風格
四種溝通與思維風格的傾向
不同風格在項目管理中的作用
如何與項目中不同風格的人進行溝通
團隊任務:《叢林脫險》在限定時間及限制條件下組隊完成拼裝直升機的挑戰
項目團隊內部溝通策略
項目中的跨部門溝通策略
核心原則
尊重
協助
及時
積極
主動
雙贏
關鍵策略
共同目標
流程機制
人際關系
共慶勝利
向上溝通匯報項目的策略
向上匯報的要訣
有膽有識
多選少問
主動及時
禁忌與注意事項
監督溝通
第(di)十四模塊:情境游戲《極限(xian)尋(xun)寶》:將(jiang)項(xiang)目管理知識(shi)運用于(yu)沙(sha)漠探險中
第十五模塊:項目風險管理
規劃風險管理
識別風險
實施定性風險分析
實施定量風險分析
規劃風險應對
實施風險應對
監督風險
第十六模塊:項目管理進階篇:從“心”入手看“項目管理”
為什么很多項目完成卻無疾而終?
如何設定項目成功標志
項目管理與變革管理的異同
項目相關方的心理周期分析
隨機事件:項目在哪里?
意識期:項目很重要
初始行動:項目怎么做
實施期:項目啟動了
融合期:項目收尾前
衰減期:被遺忘的項目
項目經理在特定階段的角色切換
基于相關方心理分析的干預策略
正視與利用項目管理中的情緒曲線
如何識別化解相關方的抗拒
理性層面的問題
情緒層面的挑戰
信任層面的缺失
約翰科特八步法在項目管理中的借鑒意義
1#建立緊迫感
2#組建領導團隊
3#確立愿景與戰略
關鍵要點
愿景對話演練
4#溝通并尋求認同
關鍵要點
溝通計劃演練
5#授權賦能
關鍵要點
ARIA工具演練
6#達成短期目標
關鍵要點
成功指標設置演練
7#鞏固獲益
關鍵要點
力場分析演練
8#融入文化
關鍵要點
文化宣導演練
貫穿項目全周期的ADKAR目標導向法
Awareness 意識
Desire 意愿
Knowledge 知識
Ability 能力
Reinforcement 強化
數字化項目管理沙盤
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已開課時間Have start time
- 吳銘潔
項目管理內訓
- 海外大型項目市場開發運作 鄭(zheng)文(wen)強
- 項目管理全過程*實踐課程 邊登峰
- 項目管理內訓-計劃&執行過 陳(chen)剛
- 項目拓展加速器——ICT產 管靜波
- 國際工程項目成本管控與核算 鄭(zheng)文強(qiang)
- 《敏捷開發項目管理實戰應用 邊登(deng)峰
- 產品開發與項目管理實戰 邊登峰
- 需求、范圍管理 陳(chen)剛
- 全景式項目溝通與協作 楊柳
- 項目管理沙盤模擬課程 邊登峰
- 基于PMBOK的全流程端到 朱煥
- 《項目管理七招制勝》 朱(zhu)煥(huan)