課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
高效商務呈現技巧
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效商務呈現技巧
【課程背景】
奇虎董事長周鴻祎也說過:“一定要鍛煉自己的公眾表達能力。因為未來在企業發展過程中,需要不斷地推銷你的企業; 推銷你的產品;推銷你自己。一個真正成功的職場精英,他一定要學會把自己的思想梳理得很有邏輯,并用很清晰的語言表達出來。”所以如果你不愿意、不喜歡做公眾表達,或者公眾表達水平不高,都會讓你的事業停滯不前,最終只能是與一份工作、一個學位、一次晉升、失之交臂。
為什么業務(wu)呈(cheng)現(xian)(xian)和(he)溝通能力如此(ci)重要(yao)?這(zhe)是(shi)(shi)因為信(xin)息和(he)技(ji)術(shu)不能自己推銷(xiao)自己。在如今這(zhe)個高(gao)科技(ji)自動化日益發達的(de)(de)世界(jie),對(dui)(dui)于所謂的(de)(de)“高(gao)觸(chu)感”的(de)(de)要(yao)求(qiu)比以往(wang)任何(he)時(shi)候都要(yao)高(gao)。對(dui)(dui)“面對(dui)(dui)面影響“的(de)(de)需要(yao)沒有下降,反而在上(shang)升(sheng)。實際上(shang),一個針對(dui)(dui)中高(gao)管的(de)(de)調查顯(xian)示:當(dang)今職場*的(de)(de)技(ji)能是(shi)(shi)清(qing)晰、自信(xin)和(he)準(zhun)確的(de)(de)業務(wu)呈(cheng)現(xian)(xian)能力。當(dang)你展現(xian)(xian)出(chu)高(gao)效的(de)(de)業務(wu)呈(cheng)現(xian)(xian)能力時(shi),決策者們會(hui)聽從、客戶(hu)會(hui)買你的(de)(de)東西、老板(ban)會(hui)提升(sheng)你。
【課程收益】
-掌握自信的、充滿活力的表達風格
-快速獲得決策者的信任
-通過吸引聽眾建立與聽眾的關系
-高效溝通,效果好、效率高
-掌握如何用邏輯條理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點
-提高結構化思維能力,輕松構建思維導圖,思考全、準、快
-了(le)解聽眾的(de)關注點(dian)、興(xing)趣點(dian)、需求點(dian)、利益點(dian),符(fu)合講話者身份(fen)
【授課形式】
時(shi)間分配:實戰講授占60%,實戰訓練占20%,互(hu)動及小組討(tao)論(lun)占20%
【課程時長】
1-2天(tian)(每天(tian)6個小時(shi))
【課程大綱】
第一單元 一審聽眾——知己知彼,尋根問底
第一章 對癥下藥——分析你的聽眾
-認識你的聽眾:了解決策者
-關于聽眾的10個關鍵問題
-三步法確定講(jiang)授(shou)主(zhu)題
第二章 信心滿滿——消除表達緊張感
-建立連接,而不是追求完美
-控制緊張焦慮的“二維訓練法”:
一維:注意力轉移(獨創克服緊張操,光明網有報道)從怯場到STAGE MIGHT
二維:從怯場到STAGE MIGHT
-幫助提升演講的彩排技巧
-建立良(liang)好第一(yi)印象的方法
第二單元 二審邏輯——嚴密部署,攻無不克
第一章 邏輯條理——商演成功的關鍵
-邏輯條理第一個特征:結論先行
-邏輯條理的第二個特征:上下對應
-邏輯條理的第三個特征:分類清楚—MECE原則
-邏輯條理的第四個特征:順序邏輯
第二章 一鳴驚人——吸引并讓聽眾參與的內容
-結構設計:開場白的三段式結構模型
-吸引聽眾注意的開場設計原則
-注意力聚焦器的設計四要素
—注意力聚焦器的四種(zhong)典型商務模(mo)式
第三章 血肉豐滿——商務呈現的構思“四步”法
-第一步:自上向下四步構建疑問/回答式構架(含SCQA法)
-第二步:上下層級關系的思想要點組織方法:演繹和歸納推理方法
-第三步:分組內思想要點組織方法:邏輯順序方法的應用
-第四步:思想要點的表達形式:行動性和描述性兩種方法的合理使用
-第五步:美化(hua)提煉:同(tong)字壓縮、同(tong)音替(ti)代、同(tong)性相連(lian)(可選)
第四章 意猶未盡——“黃金三句”結尾法
-“黃金三句”結尾法是什么
-“黃金(jin)三句(ju)”結尾法還(huan)有哪些形式
第五章 錦上添花——設計并演示高效的幻燈片
-PPT設計的基本原則 :結構化思考、圖表化表達、動態化呈現
-PPT邏輯設計清晰化:一級、二級、三級、四級、內容
-PPT內容視覺化:
—PPT禁忌:word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
—用圖表說話 :圖表數字
—文字排版 :對齊、聚攏、降噪、統一、對比、留白
-PPT演示(shi)配合(he)
第三單元 三審魅力——張弛有度,引人入勝
第一章 生動“撩人”——語言的“形象”設計
-魅力表達的四種方法
-感官(guan)“挑逗”的六(liu)種方式
第二章 火力全開——使用有效的肢體語言
-有效的眼神交流
-有效的面部表情
-自然手勢:看得見的標點符號
-用有力的姿勢表現領導力和權威
-吸引(yin)聽眾的身體(ti)動作
第三章 磁性震撼——發出權威的聲音
-用你的嗓音影響決策者
—情緒是聲音的前提
—影響決策者的關鍵聲音指標
-悅耳動聽的說話聲的7個品質
—七個重要的聲音品質,讓表達更具感染力,凸顯沉穩度
—氣息訓練(選學)
—久話嗓不疼(teng)的發聲方(fang)法(選學)
第四章 玩轉圖表——有效建立你的視覺思維
-把數據變簡潔圖標的3步
-圖標制作的7大法則
-7類圖表的使用規范
第四單元 四審信任——靈活應變,暢通無阻
第一章 暢通無阻——商務呈現中的溝通與說服技巧
-溝通說服技巧
—用圖像化信息吸引對方
—討論議題的包裝
—堅持某一立場的成本效益
—讓對方相信這樣做才是對的
—運用小協議與大原則推進談話
-與客戶互動環節的溝通技巧
—如何安全對話,營造氣氛
—如何讓對方暢所欲言
—如何開展沖突溝通與控制
—如何陳(chen)述觀點
第二章 張口就來——誠信且有技巧地即席發言
-回答決策者即席提問的方法論
—問題明確時:陳述、分解、去掉非關鍵問題,建立問題邏輯樹
—問題不明確:從信息資料入手,設計與應用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
-處理和回答問題的專業技巧——兩備五注意法
-即席回答的六字真言和邏輯樹思考法
-與難相處的決策(ce)者打交(jiao)道和處理棘(ji)手問題
第五單元 延伸課堂(根據授課時間選學選練)
第一章 實際工作常用表達場景訓練
-會議主持
-產品介紹
-酒宴祝詞
-工作匯報
-競職競聘
高效商務呈現技巧
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 曹茜
溝通技巧內訓
- 家電門店銷售溝通技巧 郜(gao)鎮坤
- 《高效領導者必備溝通技能》 徐莉
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國慶
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁藝(yi)瀧(long)
- 破解超級溝通 夏國維(wei)
- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶(qing)
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈(jia)春(chun)濤
- 《跨部門溝通與協作》——蘇 徐莉
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周