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市場營銷系統實戰課程

《市場營銷系統實戰培訓》課程大綱
第一講 識市場營銷 
第一節 認識市場營銷
第二節 從觀念角度理解的市場營銷
第三節 從策略的角度理解市場營銷 
第二講 市場和市場營銷環境 
第一節 市場分析
1、從經濟學角度理解的市場： 
2、從市(shi)場學(xue)角度理(li)解的市(shi)場

第二節 市場營銷環境的性質
1、了解市場營銷環境
2、市場營銷環境的特點：
3、市場營(ying)銷環境的作用方式：

第三節 市場營銷環境分析 
1、人口環境
2、經濟環境
3、技術環境
4、社會文化環境
5、政(zheng)治法律環境

第三講 消費者市場與消費者行為分析 
第一節 消費者市場
1、消費者市場有以下特點：
2、消(xiao)費者市場(chang)的(de)購買對象(xiang)：

第二節 影響消費者購買行為的因素
1、影響消費者購買行為的心理因素 
2、影響消費者購買行為的文化因素 
3、影響消費者購買行為的社會因素 
4、影響消費者(zhe)購買行為的個人因素 

第三節 消費者購買的一般過程 
1、消費者的購買類型
2、消費者的購買角色
3、消(xiao)費者購買的(de)一般過(guo)程

第四講 競爭分析及競爭策略
第一節 競爭者
1、通常競爭者/一般競爭者
2、形式競爭者 
3、行業競爭者： 
4、品牌競爭者：
5、競爭者分析

第二節 競爭優勢理論
1、競爭環境理論
2、核心能力理論

第三節 競爭戰
1、認清自己的競爭地位：
2、競爭戰的類型及原則
3、四種不同的競爭地位

第五講 市場細分 
第一節 市場細分概論 
1、市場營銷策略的發展階段
2、市場細分的客觀基礎
3、市場(chang)細分的作(zuo)用

第二節 市場細分的標準和原則 
1、市場細分的標準：
2、市場細(xi)分的原則：

第三節 目標市場的選擇 
1、評估細分市場
2、目標市場范圍策略
3、市場(chang)細(xi)分化(hua)策略(lve)

第四節 產品定位 
一.定位的含義
二.定位的特點
三.定位的步驟

第六講 產品策略 
第一節 產品整體概念 
1、市場營銷觀念中的產品
2、產品整體概念(nian) 

第二節 產品組合決策 
1、 產品組合
2、 產品組合的寬度
3、 產品組合的長度
4、 產品組合的深度
5、 產品組(zu)合的關(guan)聯度(du)

第三節 單個產品決策——品牌決策 
1、品牌的含義
2、品牌模型
3、品牌的價值及品牌力
4、品牌形象
5、品牌決策

第四節 產品生命周期 
1、產品生命周期的概念
2、使用產品生命周期概念時應注意的問題
3、產品生命周期意義
4、產品生(sheng)命周(zhou)期各階段的策(ce)略

第五節 新產品開發、試驗及推介 
1、新產品的含義：
2、技術戰略與產品戰略
3、新(xin)產品(pin)開發的程序(xu)

第七講 價格策略 
第一節 有效定價的基本程序

第二節 影響價格的主要因素
1、消費者對價格的認知和接受過程
2、影響價格的主(zhu)要因素

第三節 定價的基本方法
1、成本導向定價法：
2、需求導向定價法：
3、競爭導向定(ding)價法：

第四節 定價策略
1、一般性定價策略
2、細分定價策略
3、心(xin)理定價策略

第八講 渠道策略
第一節 渠道的選擇
1、渠道類型的選擇
2、分銷密度的選擇
3、渠 道 的 三 種 類 型
4、銷售渠道的(de)形式

第二節 渠道的管理決策
1、渠道成員的選擇
2、渠道成員的激勵
3、渠(qu)道成員的(de)評估

第三節 渠道的整合

第九講 促銷策略 
第一節 溝通過程和促銷組合

第二節 廣告策略
1、廣告運動的管理及決策
2、制訂廣告目標
3、不同廣告目標所對應的廣告表現形式
4、決定廣告主題
5、廣(guang)告創意(yi) 

第三節 營業推廣——銷售促進

第四節 公共關系

第五節 人員推銷
1、人員推銷的管理決策
2、推銷方格
3、銷售員的類型
4、推銷人員的訓練
5、推銷人員的報酬
6、推銷人員的激勵
7、推銷人員的評估
8、推銷技巧

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