項目全過程管理與控制
講(jiang)師:楊柳(liu) 瀏覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
項目全(quan)過程管(guan)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
項目全過程管理
課程背景
企(qi)業(ye)中項(xiang)目越來(lai)越多(duo)(duo),大到(dao)(dao)工程建設,小到(dao)(dao)一次年會,項(xiang)目已(yi)逐漸成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)業(ye)務發展的(de)(de)(de)載體,企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)則賴于每個項(xiang)目的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)。隨著市場競(jing)爭的(de)(de)(de)日益加劇,企(qi)業(ye)只靠維持現狀(zhuang)的(de)(de)(de)執行系統越來(lai)越不能滿(man)足不斷變化的(de)(de)(de)市場需求,因而(er)(er)項(xiang)目管理也越來(lai)越受(shou)到(dao)(dao)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)重視。然而(er)(er),現在企(qi)業(ye)項(xiang)目的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)率并不高,多(duo)(duo)數項(xiang)目都面臨(lin)著進度延后、費用超支、質(zhi)量不高的(de)(de)(de)困境。
本課(ke)(ke)程(cheng)通(tong)過(guo)講(jiang)師講(jiang)解、案例(li)分析、小組(zu)討論(lun)、學(xue)員(yuan)練習(xi)等(deng)(deng)授課(ke)(ke)方式(shi),給你(ni)(ni)帶來全新的(de)思維視角,讓深(shen)陷項(xiang)目(mu)困(kun)擾(rao)的(de)你(ni)(ni)驀然(ran)回首(shou)、茅塞(sai)頓開。整個(ge)課(ke)(ke)程(cheng)通(tong)過(guo)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理模(mo)式(shi)的(de)導入(ru),強(qiang)調如何把項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理的(de)工具和技巧應用(yong)到實際的(de)項(xiang)目(mu)中(zhong)去,去解決(jue)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理過(guo)程(cheng)中(zhong)經常出(chu)現的(de)范圍不清、質量缺陷、進度拖期等(deng)(deng)具體問題。從而全面快速提升項(xiang)目(mu)經理和項(xiang)目(mu)核心團隊(dui)的(de)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理水(shui)平。
課程將通過大量的(de)案(an)例分析,詳解(jie)啟動、計劃、執(zhi)行、監控、收尾五大過程組(zu),重點學習整(zheng)個(ge)項目的(de)運作管理過程,并(bing)且了(le)解(jie)并(bing)練習其中(zhong)常用的(de)項目管理工具和技巧,使之在工作中(zhong)得以有效運用。
課程(cheng)收益
清(qing)楚地掌握項目管理的理念、總體框架和(he)管理思想;
具備項目管理的(de)(de)全局(ju)觀(guan),加強項目管理的(de)(de)風險意(yi)識,提高項目的(de)(de)執行力(li)。
了解(jie)項(xiang)目管(guan)理(li)的過程,全面掌握項(xiang)目管(guan)理(li)的方(fang)法和工具;
能夠(gou)分析項(xiang)目的特點(dian)并建立起適合項(xiang)目的計劃和控(kong)制機制;
理解項目進度(du)控制的關鍵(jian)點,分享項目進度(du)控制的諸(zhu)多經(jing)驗(yan)教訓
掌(zhang)握項目(mu)時(shi)間(jian)管理方法(fa)與工具,更好的做好節約時(shi)間(jian)資(zi)源,準(zhun)時(shi)完成項目(mu)
掌握(wo)項目人力及(ji)溝通管理(li)(li),學習目標管理(li)(li)和沖突管理(li)(li)
選擇合理的時機進行項目評估,分(fen)析成敗的原因,把握成功(gong)的關鍵要素
受眾對象
現有項(xiang)目出現問題(ti)和項(xiang)目實施不理想的項(xiang)目經理及團(tuan)隊成員
通過理論梳理和案例重(zhong)溫沉淀已有經(jing)驗的學員
組(zu)織中與項目相關的(de)職能部門人員
希(xi)望(wang)提升自身職業(ye)能力(li)的人員
獲得過PMP認證,需(xu)要(yao)理論深化和實(shi)戰鞏固(gu)的(de)學員
其他對項目管理(li)感興趣的(de)人員(yuan)
課程時長:2天(12H)
課(ke)程大綱
一、項目管理(li)基礎
*項(xiang)目及其屬性(xing)
-項目的特點(dian),項目為什么(me)難(nan)管?
-事業環境(jing)因素、組織過程資產
*可交付成果、相關方
-案例(li):項目干系人(ren)的重(zhong)要性
*項目成(cheng)功的評判標(biao)準(zhun)及(ji)組織決(jue)策
-案例(li):悉尼(ni)歌劇院項目的(de)過(guo)程?
-組織結構對項目的制約(yue)
二、項目(mu)立項管理
*項目的來源及商(shang)業(ye)論證
*項目立項章程的編制
-案(an)例:博世(shi)汽車的(de)項(xiang)目(mu)章程
*項(xiang)目(mu)經理(li)的任命
-案例(li):誰才合(he)適做項目經(jing)理(li)?
-*的項(xiang)目經理人才(cai)三角(jiao)模型(xing)
三、項目計(ji)劃管控——范(fan)圍、進度計(ji)劃編制
*工作分(fen)解結構
-工(gong)作分解(jie)結構的作用
-如(ru)何編制(zhi)工(gong)作分解(jie)結(jie)構(gou)
-編(bian)制(zhi)工(gong)作分解(jie)結構
-分(fen)組練習:編(bian)制(zhi)你的項目(mu)的工作分(fen)解結構
-WBS分解過程中的常見問(wen)題解析(xi)
*項(xiang)目進(jin)度安排
-排列活(huo)動順序(xu)及(ji)估算(suan)活(huo)動持續時間技(ji)巧
-關(guan)(guan)鍵(jian)路徑與關(guan)(guan)鍵(jian)鏈
-項目進度計劃編制
-分組練習:編制(zhi)你(ni)的項目的進度計劃
-影(ying)響(xiang)工期的常見要素(su)解析
四(si)、項目的資源與成本(ben)管控
*項目中(zhong)的主要的成本構成與支出規(gui)劃;
-項目(mu)成本管理要(yao)點
-成本構成及特點
-項目成(cheng)本管(guan)理流程
-成本類別
*估(gu)算成(cheng)本的方法
-項目投資估算的編制及其審(shen)核
-項目風險應對(dui)的(de)預算編制
-編制項(xiang)目成本計劃基準(zhun)(S曲線)
*項(xiang)目成本控制
-影響項目成本(ben)超支的因素
-實(shi)施成本(ben)控制的手段和(he)方法
-傳統(tong)成(cheng)本控制方法的(de)弊端(duan)
-基于(yu)掙值(Earned Value)的成本控制(zhi)原理
- 實(shi)施過(guo)程中(zhong)的資源獲取與管理
五、項目監控(kong)——進度控(kong)制
*運用Project2016管(guan)理工(gong)期和進度
-如何結合WBS分(fen)解使用Project2016來做編制(zhi)項目計劃(hua)及優化工期
-項目整體計(ji)劃的(de)優化(hua)與平(ping)衡(heng)
-甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷(li)圖、任(ren)務及資源的分配狀況圖
*控制(zhi)項目進度
六、項目監控——變更控制(zhi)
*項目的(de)常見變更(geng)原因
-設計變更
-工程量、工期、技術規范等調整工期、資源(yuan)、優(you)先(xian)級甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷圖、任務及資源(yuan)的分配狀(zhuang)況圖
-合(he)同條款(kuan)等
*變(bian)更控制程序
*變更(geng)日志(zhi)及管理計劃更(geng)新
七、項(xiang)目監控(kong)——風險(xian)管控(kong)
項目風險的概(gai)念及(ji)管理過程
風險來源與識別
風險的(de)評估和量化(hua)
風險應對策略及監控
如(ru)何(he)通過合同,規避風險
-小組討論:案例項(xiang)目風險(xian)識別及應對規(gui)劃
項目監控——信息(xi)與溝通(tong)
*項目實施過程中有哪些(xie)信(xin)息?
*溝通為什么(me)(me)這么(me)(me)難?
——溝(gou)通的障礙是什么?
*溝(gou)通的原則與(yu)方(fang)法(fa)
——有效的表達、傾聽和反饋
*常見的項目溝通場景應對
——信息發布與績效報告
——項目例行會議
——項(xiang)目月度(du)報(bao)告(gao)
總(zong)結與行動計劃(hua)
培訓師簡介
楊柳(liu)老師
主要資格
上海(hai)交(jiao)大項目管(guan)理中(zhong)心 項目管(guan)理高級講(jiang)師(shi)
**認證的(de)項目管理師(PMP)(編號:1202961)
精益六西(xi)格瑪(ma)黑帶(dai)(Lean 6Sigma BB)
**認證的敏(min)捷項目管(guan)理師(*-ACP)(編號:2032688)
WFA認證的(de)行(xing)動學習促動師
PowerProject企(qi)業項目(mu)管理(li)軟件(jian) 系(xi)統(tong)顧問
《項目管理評(ping)論(lun)》雜志電子刊 編委(wei)
一(yi)體化(hua)項目管理(li)解決方(fang)案(an)提出者(zhe)、倡導(dao)者(zhe)
個人背景(jing)
2003~2006年(nian)在國內(nei)協同商務軟件(jian)系統(tong)領導(dao)廠商泛微(wei)軟件(jian)公(gong)司華南地(di)區擔(dan)任(ren)實(shi)施顧問和(he)(he)項(xiang)(xiang)目經(jing)理,在珠江(jiang)電源、美(mei)的集(ji)團(tuan)、恒旭國際、廣(guang)州工(gong)商局、太平保(bao)險(xian)等大型企(qi)事業(ye)集(ji)團(tuan)協同辦(ban)公(gong)信息(xi)化建設項(xiang)(xiang)目擔(dan)任(ren)實(shi)施顧問和(he)(he)項(xiang)(xiang)目工(gong)程師,通過IT系統(tong)的導(dao)入實(shi)施,為大型企(qi)業(ye)集(ji)團(tuan)梳理流程,實(shi)現集(ji)團(tuan)管控。
2006~2009年,在(zai)上(shang)海知名項(xiang)目(mu)管(guan)理顧問公(gong)(gong)司(si)先后擔任(ren)培(pei)(pei)訓顧問、高級項(xiang)目(mu)經(jing)理,事業部(bu)總監(jian),統(tong)括上(shang)海總部(bu),北京(jing)分公(gong)(gong)司(si),江蘇分公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)籌(chou)備及管(guan)理,人才發展及團隊建設,大(da)客戶的(de)(de)(de)年度培(pei)(pei)訓項(xiang)目(mu)實(shi)施(shi)和管(guan)理,以及公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)日(ri)常運營。在(zai)工作期間接(jie)受了(le)國內外眾多知名專家的(de)(de)(de)現(xian)代管(guan)理咨詢的(de)(de)(de)知識和方(fang)法(fa)的(de)(de)(de)系統(tong)培(pei)(pei)訓。長期擔任(ren)數(shu)個大(da)型企業實(shi)施(shi)顧問,為(wei)多個企業導入項(xiang)目(mu)管(guan)理體系和項(xiang)目(mu)管(guan)理信息化的(de)(de)(de)規劃部(bu)署服(fu)務。
2009年中(zhong)(zhong),加入(ru)全(quan)球知名卓越績效提(ti)升(sheng)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司(si)(si)*BMGI,擔(dan)任精(jing)益六西格(ge)瑪管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)系(xi)統顧問(wen),主要分管(guan)(guan)華東地區(qu)的(de)業(ye)務拓展和項(xiang)目(mu)(mu)(mu)實施管(guan)(guan)理(li),在為多(duo)個跨國(guo)和本土大型(xing)集團公(gong)(gong)司(si)(si)導入(ru)精(jing)益六西格(ge)瑪管(guan)(guan)理(li)體系(xi),打造持(chi)續改進(jin)(jin)文化,實現全(quan)面(mian)卓越績效全(quan)面(mian)提(ti)升(sheng)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)中(zhong)(zhong)擔(dan)任項(xiang)目(mu)(mu)(mu)經理(li)。2011~2012,擔(dan)任*BMGI公(gong)(gong)司(si)(si)事(shi)業(ye)部高級經理(li),分管(guan)(guan)精(jing)益生產/持(chi)續改進(jin)(jin)咨(zi)詢(xun)業(ye)務在中(zhong)(zhong)國(guo)地區(qu)的(de)推廣(guang)工作(zuo),為數十家企業(ye)實現精(jing)益轉型(xing)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)中(zhong)(zhong)擔(dan)任項(xiang)目(mu)(mu)(mu)經理(li),并多(duo)次去(qu)日(ri)本名古屋豐田公(gong)(gong)司(si)(si)為代(dai)表的(de)先進(jin)(jin)制造業(ye)進(jin)(jin)行研修。
2013~至今 作為(wei)國內新生代項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)(li)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)顧問,講授專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)(li)系列課(ke)程,并為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)供項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)(li)體系建設(she)咨(zi)詢和信息(xi)化系統(tong)導入的部署實(shi)施(shi)服務。楊(yang)先生作為(wei)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的顧問師,為(wei)多家企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)供項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的長年咨(zi)詢服務,在項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念、工(gong)具與模板(ban)運用、信息(xi)化建設(she)幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)升項(xiang)目(mu)(mu)(mu)交付能力(li)和經(jing)理(li)(li)(li)人(ren)的項(xiang)目(mu)(mu)(mu)運作能力(li)。
核心課程:
管(guan)理(li)課(ke)程:項目管(guan)理(li)系列課(ke)程(理(li)論、工具(ju)運用(yong)),行業(ye)定制項目管(guan)理(li)課(ke),PMP認證考(kao)前培訓
軟件(jian)課程:運用MS Project 2016/2019管理項目,PowerProject/飛書/釘釘協作平臺導入
咨詢(xun)服務(wu):企業(ye)項目流程順理與體(ti)系制度(du)建設咨詢(xun)服務(wu),企業(ye)重點微(wei)咨詢(xun)服務(wu)等
服務過的(de)企業:
知名外資企業(ye):Hitachi(日立)、 Novartis(諾華制藥)、Metso(美(mei)(mei)卓自動(dong)化)、Analog(亞(ya)德諾半導體)、Essilor(依視路光學)、Magana(麥格納(na))、Aphenol(安費諾)、Accor(雅(ya)(ya)高(gao)酒店)、Paypal(貝寶(bao))、KSB(德國凱士比泵業(ye))、L’oreal( 歐萊雅(ya)(ya))、、Giti(佳通輪(lun)胎)、EDF(法(fa)國電力)、SGM(上海通用汽(qi)車)、PPG(龐貝捷涂料)、無錫伏爾康、ZF采孚(3期)、英(ying)聯川寧(ning)、上汽(qi)大(da)眾(20期)、芬蘭EttePlan、菲尼(ni)薩光電、天津龐巴迪(di)飛機(ji)維(wei)修公司、益(yi)邏觸(chu)控系(xi)統、百得(de)電動(dong)工(gong)具、博世中國(3期)、拜耳制藥、柯(ke)尼(ni)卡美(mei)(mei)能達;
國(guo)(guo)(guo)有企業(ye):中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)化(hua)工(gong)(gong)(gong)農(nong)(nong)化(hua)總公(gong)(gong)司(si)(si)(安邦電(dian)(dian)化(hua)、淮河化(hua)工(gong)(gong)(gong)、荊州(zhou)沙隆(long)達(da)、滄州(zhou)大(da)化(hua)、山(shan)(shan)東大(da)成農(nong)(nong)藥)、楊浦煙草(cao)、葛(ge)洲壩集(ji)團(tuan)第五工(gong)(gong)(gong)程(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)、南(nan)方水泥、江蘇大(da)生集(ji)團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)建筑第三工(gong)(gong)(gong)程(cheng)局(ju),蘇美達(da)集(ji)團(tuan)公(gong)(gong)司(si)(si)、廣州(zhou)海印集(ji)團(tuan)、嘉興電(dian)(dian)力(li)(li)局(ju)、外高橋(qiao)運營(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)、羅涇(jing)礦石、國(guo)(guo)(guo)核工(gong)(gong)(gong)程(cheng)、新疆(jiang)燃氣集(ji)團(tuan)、唐(tang)山(shan)(shan)冀東機(ji)電(dian)(dian)、貴州(zhou)粵黔電(dian)(dian)力(li)(li)公(gong)(gong)司(si)(si)、黃浦江大(da)橋(qiao)建設工(gong)(gong)(gong)程(cheng)管(guan)理局(ju)、上(shang)海地鐵維修保障(zhang)公(gong)(gong)司(si)(si)、福(fu)州(zhou)港集(ji)團(tuan)(2期(qi))、湖(hu)南(nan)磁浮公(gong)(gong)司(si)(si)、廣州(zhou)移動、中(zhong)(zhong)車(che)時代電(dian)(dian)氣、天津卷煙廠(chang)、上(shang)海煙草(cao)、上(shang)海鐵路(lu)局(ju)、華潤電(dian)(dian)力(li)(li)(南(nan)京)、常熟城投、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)核電(dian)(dian)(秦(qin)山(shan)(shan)核電(dian)(dian)站)、中(zhong)(zhong)航工(gong)(gong)(gong)業(ye)長風(feng)電(dian)(dian)子、上(shang)汽(qi)(qi)(qi)大(da)通汽(qi)(qi)(qi)車(che)、依維柯汽(qi)(qi)(qi)車(che)、國(guo)(guo)(guo)電(dian)(dian)思(si)達(da)(4期(qi))、國(guo)(guo)(guo)網(wang)湖(hu)州(zhou)電(dian)(dian)力(li)(li)、華東送變(bian)電(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)、中(zhong)(zhong)海油能源技術公(gong)(gong)司(si)(si)、豫園餐飲;
制造(zao)業(ye):江淮發動機、中(zhong)興精密技(ji)(ji)術、上(shang)(shang)海華(hua)測技(ji)(ji)術、美的制冷集(ji)團、溫(wen)康(kang)納(na)機械(xie)制造(zao)、航星機械(xie)、奧克(ke)斯空調(5期(qi))、福建恒(heng)安集(ji)團、北(bei)京北(bei)汽模塑(su)科(ke)技(ji)(ji)、日本小原中(zhong)國(上(shang)(shang)海&南(nan)京)、株洲(zhou)慶云機電(dian)(dian)(dian)、成都宏明雙新股份、鹽城科(ke)行(xing)環保、瑪努(nu)利(li)液壓(蘇州)、青島泰(tai)光(guang)鞋業(ye)、揚(yang)州亞(ya)威機床、意大利(li)熙(xi)邁機械(xie)、尚德太(tai)陽能洛陽工廠、騰(teng)暉(hui)光(guang)伏、宇視(shi)科(ke)技(ji)(ji)、雅迪電(dian)(dian)(dian)動車(che)、幸福摩托車(che)、湖州劍力(li)金屬(shu)制品、南(nan)昌海立(li)電(dian)(dian)(dian)器、世紀精信、東成電(dian)(dian)(dian)動工具(ju)、通領(ling)汽車(che)零(ling)部件、華(hua)域車(che)身(4期(qi))、隆基樂葉光(guang)伏、山東金麒麟(lin)、華(hua)數(shu)錦(jin)明、德力(li)西(xi)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)、康(kang)迪醫療、寶船&白帆生物醫藥、戴(dai)卡興龍、光(guang)洋(yang)軸承、富(fu)泰(tai)克(ke)注塑(su)、固(gu)都自(zi)動化、沃(wo)特維自(zi)動化、揚(yang)子江藥業(ye)海慈生物、亞(ya)旭電(dian)(dian)(dian)子、昂華(hua)自(zi)動化工程、柯尼(ni)卡美能達、南(nan)通海星電(dian)(dian)(dian)子(項目體系建設(she)咨詢項目);
日(ri)用消(xiao)費:顧家家居、立邦(bang)涂料(4期(qi):中國總部(bu)、成都工廠)、廣州(zhou)眾上集(ji)團、南寧格子(zi)微酒店、伊利集(ji)團冷飲事(shi)業部(bu)、中哲慕(mu)尚(GXG服飾)、青蓮食品、波尼亞食品、廣州(zhou)立白集(ji)團、江南布衣;
電子(zi)/通信/信息技(ji)術:杭州(zhou)海康(kang)威視、昆(kun)山科(ke)(ke)森科(ke)(ke)技(ji)、和(he)輝光電、新致軟件(jian)(jian)、金鼎軟件(jian)(jian)、蝸牛游戲、安居客(ke)、百勝軟件(jian)(jian)、點碩科(ke)(ke)技(ji)、同程旅游網(wang)、深圳電信(5期)、杭州(zhou)立(li)昂微電子(zi)、瑞泰(tai)信息、華碩電腦、亮風臺科(ke)(ke)技(ji);
金(jin)融(rong)及(ji)服務業:本田貿易、上汽通(tong)用金(jin)融(rong)、恒旭國(guo)際、快錢網絡、思睦瑞科醫藥信息咨詢、綠地(di)(di)金(jin)融(rong)、醫管家、哈爾濱銀行(xing)、微貸網、廣州基準醫療、安(an)康通(tong)、五星電器、安(an)吉(ji)智行(xing)物流、安(an)吉(ji)通(tong)匯物流、青島(dao)金(jin)前(qian)程(cheng)人力(li)資源公(gong)司(si)、重慶北控南濱環保技(ji)術、豫園股份(fen)、萬(wan)科地(di)(di)產、波(bo)奇(qi)網、億康基因、寶船醫藥、白(bai)帆醫藥;
政(zheng)府(fu)及社(she)會(hui)(hui)團體:上海(hai)交(jiao)大(da)項(xiang)目(mu)管理中(zhong)心、長沙經(jing)開區管委會(hui)(hui)、廣州(zhou)工(gong)商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州(zhou)HR精英會(hui)(hui)、交(jiao)大(da)慧谷、日本思(si)康博咨詢、上海(hai)交(jiao)大(da)繼續(xu)教育學(xue)院、中(zhong)國(guo)企業培(pei)訓(xun)網、日本艾陸咨詢、蘇州(zhou)聯(lian)合培(pei)訓(xun)網、常州(zhou)市武進區人(ren)力資源(yuan)協(xie)會(hui)(hui)、上海(hai)國(guo)際藝術(shu)節組委會(hui)(hui)、中(zhong)歐(ou)工(gong)商管理學(xue)院、上海(hai)市科協(xie)、上海(hai)產業技術(shu)研究院、西安(an)歐(ou)亞學(xue)院、新途健康促進社(she)、愛(ai)佑慈善(shan)基(ji)金(jin)會(hui)(hui)及贊助的公益組織。
項目全過程管理
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- 楊柳
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