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中國企業培訓講師
新任經理人能力提升訓練
 
講師:趙偉(wei)功 瀏覽(lan)次數:2617

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

新任(ren)經理能力提升學(xue)習

· 新晉主管· 中層領導

培訓講師:趙偉功    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

新任經理能力提升學習

課程背景
    伴隨著企業的發展和人員正常的晉升,一批業績突出、專業過硬、上級信任的骨干員工被逐步提升到管理崗位上。毫無疑問,他們是業務能手,但正是這樣出色的“業務能力”,可能成為他們走向管理的*障礙:他們可能喜歡自己做,而不是驅動下屬做;喜歡細致地指導下屬,甚至以直接的“指令”,而不是基于下屬能力基礎的輔導;他們或者過于嚴厲,堅信“嚴管是愛”的理念,或者過于舒緩,堅信“信任是*的激勵”,寬嚴如何適度,缺乏相應的技巧。
《新任經理人能力提升訓練》課程,參考世界領導力大師、世界組織行為學大師保羅·赫塞博士創立的情境領導?為基本理論框架,糅合了世界領導力大師約翰·科特的《權力基礎與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領導》等相關研究成果,結合中國企業管理的實際和中國職業經理成長的特質,開發完成。
課程訓練方法上,既強調理論講授,又堅持現場技能訓練,理論和技能相結合;既專注案例教學,又開展現場作業,在借鑒他人智慧的同時,著力于解決自己的問題。
《新任經(jing)理人能力提升訓練》課程,旨(zhi)在為企(qi)業新任經(jing)理人的管理技能提升,提供系統的培訓解(jie)決(jue)方案,幫助他們實現從專業工作者(zhe)(zhe)到管理者(zhe)(zhe)的能力和角色的轉換 。

適應狀況
1、管理者不清楚從專業工作者到管理者,有什么不同,該如何轉換。管理者的角色意識缺失的時候,勝任能力和擔當意識自然就無從談起。
2、管理者自己“日理萬機”,疲于奔命,下屬卻輕輕松松,消極應付。更大的問題是,由于管理者“大包大攬”,擠壓了下屬成長與發揮的空間,下屬既沒有成就感,也沒有責任心,團隊沒有凝聚力,員工不穩定。
3、管理者樂意于“被請教”,在自我滿足的“快感”中,下屬越來越不肯動腦,凡事碰到“麻煩”,就推給上級;管理者總是要疲于處理問題,更要命的是同樣的問題常常重復出現。
4、管理者把團隊管理,等同于每個人團隊成員的管理,意識不到通過系統能力的提升,提升團隊能力;更不善于通過愿景共識,打造團隊的凝聚力。
5、管(guan)理方(fang)法單一,習慣于按照自己的理解、按照自己習慣的方(fang)式,開展(zhan)對下(xia)屬的管(guan)理工作,而不是以(yi)(yi)下(xia)屬需要(yao)的方(fang)式,以(yi)(yi)績效(xiao)為導向,針(zhen)對性進行(xing)管(guan)理。

課程對象
1、帶團隊的企業中、高級管理人員;不帶團隊的基層員工、研發人員、策劃人員等,不適合參加本課程。
2、課程采用“講(jiang)授(shou)-演練(lian)-分(fen)享-點評-改進(jin)”小班制訓練(lian)法,為保證效果,學員人(ren)數建議為18人(ren)-36人(ren),特(te)殊(shu)情況(kuang)下(xia)最(zui)多(duo)不超過50人(ren),且(qie)需分(fen)組(zu)圍坐,每組(zu)6-10人(ren)。

課程收益
(一)對于個人

1.明確管理者的角色定位 
2.提升管理者的工作績效 
3.提升下屬績效,提高下屬滿意度和團隊凝聚力
(二)對于團隊
1.達成高員工滿意率、高目標達成率 
2.塑造績效導向、注重執行的工作氛圍
3.降低優秀員工流失率,提升團隊績效
(三)對于組織
1.形成并建立溝通績效的通用語言
2.提升組織整體執行能力
3.培(pei)育(yu)高素質的(de)管(guan)理(li)人才

課程特色
1、課程內容系統化:基于管理者的核心職責,設計系統化訓練內容,各個部分既相互聯系,又相對獨立,為系統化開展管理者訓練,提供了完整解決方案。
2、訓練方式多樣化:強調現場訓練效果,通過講授、示范、案例分析、情境演練、現場作業、小組對抗等多種方式,調動學員的積極性,推動學員由“知”到“行”的轉換。
3、課程服務(wu)專業(ye)化:課前(qian)調研收(shou)集案(an)例,提(ti)取問題(ti);課中以問題(ti)為導向,著(zhu)力(li)于解(jie)決問題(ti);課后通過“5-3-1課程作(zuo)業(ye)”,推動學員學以致(zhi)用。

課程大綱
單元一、管理與管理者的核心任務

一、直面新的管理挑戰
1、客戶與數據替代資本與設備,成為組織發展核心資源
2、影響力拉動替代權力驅動,成為資源整合的主要方式
3、授權與賦能替代監督與控制,成為管理者實施管理的基本方式
二、明確管理者的核心任務
1、管理的含義--從控制型向激勵型轉變
2、管理者的三項核心任務:明確目標、整合資源、激勵與控制
3、職業經理人的三個層次--把團隊業績的持續發展建立在系統優化基礎上
三、強化管理者的績效責任
1、領導梯隊與管理者的績效責任
2、強化職業經理人的自我角色定位:我在哪里工作,我是決策者、管理者還是執行者
3、強化職業(ye)經理人的(de)自(zi)我(wo)責(ze)任(ren)承諾:我(wo)的(de)工作內容、我(wo)需要輸出的(de)成果、我(wo)有權決定(ding)的(de)事(shi)項(xiang)、我(wo)對什么負責(ze)?

單元二、 目標分解與計劃制定
一、設定目標
1、什么是戰略地圖
2、如何利用分解矩陣
3、利用平衡計分卡,將戰略轉化為可衡量的戰略目標
二、分解目標
1、目標分解的維度
2、目標分解的方法
3、溝通目標,形成共識
三、定義目標
1、成果指標(滯后指標)與過程指標(領先指標)
2、定義目標的具體方法
3、定義目標必須關注的基本問題
四、制定計劃的GROW模型
1、Goals:精準目標
2、Reality:理清現狀
3、Options:方案選擇
4、W (What? When? Who? )制(zhi)定行(xing)動計劃

單元三、任務委派與員工輔導
一、任務分配與員工準備度的判斷
1、選定需要委派的工作(任務)
2、分析任務承擔者的成熟度(準備度)
(1)低績效是如何產生的?
(2)績效下滑的表現及原因
(3)如何不斷提升員工的成熟度?
3、案例分析:如何管好我的四個小矮人?
二、管理行為優化與員工績效改進
1、管理四種分類及其適用范圍
2、有效率的管理與有效能的管理
3、確定個性化的管理行為,推動績效實現
三、績效反饋與員工開發
1、客觀判斷-有理有據及時反饋
2、工作反饋- BEST反饋四步法
3、績(ji)效面談(tan)-改善行(xing)為發展自我

單元四、通過溝通激發合作
一、溝通的定義、溝通的障礙
1、明確目標--溝通的含義與目標
2、區分重點--向上溝通與向下溝通
3、建立模型--溝通四大步驟
二、向上溝通--扮演專業貢獻者角色,為上級決策進言獻策
1、畫布策略--把自己放在次要的位置,以客戶視角為上級服務
2、30秒原則--為上級決策提供充分的信息支持
3、主動配合--適應對方風格,分享彼此期望
三、向下溝通--扮演管理者角色,建立與員工的績效伙伴關系
1、監督他人--該“管”什么、如何“敢”管、怎么“服”眾
2、帶領團隊--做表率,而不是當勞模
3、協助(zhu)他人--授(shou)人以漁,推動團隊持續成長(chang)

單元五、打造高效團隊,提升團隊凝聚力
一、團隊與團伙:高效團隊的基本特征
1、高度的目標認同
2、統一的價值觀
3、明確的責任承諾
4、互相欣賞,互幫互助
5、團隊榮譽感與高度的凝聚力
二、影響團隊合作的五大障礙
1、團隊評估--衡量團隊合作程度
2、團隊合作的五大障礙
3、推動團隊合作的五大工具
三、團隊業績-成長模型與要事優先
1、什么是團隊業績-成長模型
2、如何兼顧團隊短期業績與團隊持續發展的關系
3、案(an)例(li)分析:卡特教練的(de)“三把(ba)火(huo)”是如(ru)何燒起來的(de)

新任經理能力提升學習


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    參加課程:新任經理人能力提升訓練

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趙偉功
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