課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中層管理者領導力培訓
一、【課程前言】
中層管(guan)理(li)(li)是(shi)企業的中堅力(li)(li)量(liang),在組織中承上啟下(xia)、上傳(chuan)下(xia)達,身兼(jian)領導、管(guan)理(li)(li),執行(xing)三大(da)職責(ze),是(shi)企業實現經營目(mu)標的核心隊(dui)伍。《領導力(li)(li)提升五大(da)方(fang)略》幫助中層管(guan)理(li)(li)人員清(qing)晰了解崗位職位要(yao)求,加強自我管(guan)理(li)(li)、提高團隊(dui)建設能力(li)(li),掌(zhang)握提升領導力(li)(li)的方(fang)法。
二、【課程目標】
通(tong)過一天的學習讓(rang)學員了解中層管(guan)理者的崗位職責(ze)要求,激勵的藝術、管(guan)理溝通(tong)技巧、情緒(xu)管(guan)理、以及建設高效團隊的理論(lun)與方法,從而有效提升領導能力。
三、【課程收益】
在課程結束時,學員將能夠:
☆明確:深刻理解提高領導力的重要性,以及如何提高領導能力。
☆認同:通過對角色定位、激勵藝術、管理溝通、情緒管理、團隊建設等內容學習,可以加強對管理者的角色認知,了解合格的管理者應具備的能力與管理技術,并將這些技術能夠有效運用到管理實踐中。
☆理解:通過培訓可以了解一般管理者與高效管理者的區別,了解管理溝通中存在的問題障礙,掌握自我情緒管理的方法,做情緒的主人,勝任管理者崗位工作要求。
☆掌握:能有效提高參訓人員的管理溝通能力,掌握表揚與批評技術,了解認知對情緒的影響,掌握壓力管理方法,了解高效團隊建設的要素與領導力提升方法。
☆行(xing)(xing)動計劃:課程中(zhong)會結合理論要點進行(xing)(xing)案例(li)分(fen)(fen)析或情景再(zai)現(xian)活(huo)(huo)動,幫助學(xue)員深刻了解問題所(suo)在(zai);每部分(fen)(fen)內容都有(you)相(xiang)對應的教學(xue)活(huo)(huo)動,結束時都會提出課后作業,要求學(xue)員根(gen)據所(suo)學(xue)內容,針對自己的情況進行(xing)(xing)遷善。
四、【課程時間及對象】
☆課程時間為1天(6小時)
☆授課對象:企業中層、基層管理崗位人員、企業后備(bei)管理干部
五、【培訓形式】教案(an)講授(shou)、角(jiao)色扮演、小組(zu)討論、溝通訓練(lian)等
六、【課程大綱】
第一部分:管理者的角色定位
☆中、基層管理者的四大職責
☆中、基層管理者的四種角色
☆管理者常見的角色錯位
☆組織中理念錯位的現狀
☆你是一名執行者
☆培養執行的習慣
第二部分:激勵的藝術
☆你經常表揚還是批評下屬?
☆批評的誤區
☆你會表揚嗎?
☆需求層次理論
☆“皮格馬利翁”效應
☆管人管什么?
☆人性的弱點
☆表揚范示
☆案例研討
☆最好的激勵
☆團隊激勵的秘訣
☆激勵的五個策略
☆激勵的16種方法
第三部分:管理溝通
☆故事:名醫勸治的失敗
☆溝通中的三種心態
☆中層管理者的溝通模型
☆案例:聰明的HR經理
☆案例:違反管理規定的員工
☆績效管理中的溝通
☆跨部門溝通
第四部分:情緒管理
☆EQ高手的特質
☆EQ的管理方法
☆“我氣死我了“
☆壓力管理方法
第五部分:領導力與高效團隊建設
☆領導的本質
☆影響力的來源
☆領導者通過什么對下屬施加影響
☆員工的成熟度與管理方式
☆案例研討:歐陽健的領導風格
☆權變理論
☆領導力修煉
☆管理者常見問題與遷善
☆高績效團隊建設
☆團隊建設五要素
☆行動計劃
中層管理者領導力培訓
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