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中國企業培訓講師
《高效職場技能與邏輯思維》
 
講師:萬盛蘭 瀏覽次數:2547

課程(cheng)描述INTRODUCTION

高效職場技能與邏輯思維

· 全體員工· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:萬(wan)盛蘭    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

高效職場技能與邏輯思維

【培訓對象】:適用于職業經理人 

【課程背景】:
表達沒有要點缺乏說服力、面對問題處理方式雜亂無章是許多職場人面對的困惑與瓶頸,而導致整個組織工作效率低下的原因,究其原因也在于此。如何幫助職場人能夠構建一個有效的邏輯思維,幫助其有理有據、條理分明地證明觀點,解決問題,是本課程的*目標。
本課程結合1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創的金字塔原理(Pyramid Principles)金字塔原理與問題解決理論,旨在為學員構建一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
本課程能解決哪些問題?
思考:用*思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點突出,調理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構;歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時間,減少修改次數。
問(wen)題處理:能夠(gou)準(zhun)確識(shi)別問(wen)題的(de)屬性,掌(zhang)握問(wen)題分析與處理的(de)正(zheng)確步驟和方法,高效解決職場遇到的(de)各種問(wen)題。

【課程收益】:
1. 理解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法;
2. 通過學習,能夠運用金字塔原理的基本方法,準確識別信息主旨;
3. 如何深入細致地把握思維的環節,以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
4. 能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞。
5. 能夠掌握(wo)識(shi)別職場常見問(wen)(wen)題(ti)的屬(shu)性,判斷導致問(wen)(wen)題(ti)出現的原因(yin),并匹配(pei)相應(ying)的解決方案。

【課程大綱】:
第一章:認知金字塔原理 
1.開課導言
  【情景模擬】:如何提高自己的記憶力
2.為什么要用金字塔結構
1)如何將思想組織成金字塔
2)自上而下表達,結論先行
3)自下而上思考,總結概括
4)運用金字塔結構的效果
  【情景演練】:會議安排工作匯報
4.讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
1)結論先行
2)上下對應
3)分類清楚
4)排序邏輯
5.辨別他人的結構——接受信息的4個步驟
【課堂練習】:讀懂這段文字
1)識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2)對應:找到事實與觀點的對應關系
3)結構:畫出信息之間的關系圖
4)表達:用一句話復述的公式
【課堂互動】:找出視頻表述文字的思維結構
第二章:金字塔原理在溝通中的運用
1、營造良好的溝通氛圍
1)融洽的題外話
2)有效贊美
3)接近距離
4)善用道具
2、建立暢通的溝通通道
【課堂互動】我說你畫
1)研討,產生差異的原因以及如何縮小差異
2)認知溝通的基本公式
3)抓住影響溝通的變量,提升溝通效率
3、結構化的溝通表達
1)為什么要結構化?
2)如何做到結構化表達
【案例分析】怎么說才不亂?
4、部門間不同意見的正確處理
1)換位思考
2)對事不對人
3)尋找平衡點,以結果為導向
5、溝通中的自我控制
1)學會給他人遞個梯子
2)學會改變自己的習慣
3)減少抱怨從我做起
第三章:金字塔原理在工作匯報中的運用
1.確定匯報的目標
1)目標確定三問
2)匯報主題總結技巧
2.設計匯報結構
1)工作匯報的結構設計原理——“金字塔原理”
2)工作匯報的邏輯建設——歸納與演繹
3)工作匯報的三種敘述結構
3.設計匯報的內容
1)工作匯報的要點設計
2)工作匯報的觀點設計
3)工作匯報的論據支撐
4.工作匯報的頭尾設計
1)通過開頭吸引注意力
2)通過結尾行動號召
3)預告和總結
4)設計過渡銜接
第四章:問題分析與解決
1.職場常見的問題認知
1)恢復原狀型問題
2)追求理想型問題
3)防范潛在型問題
2.如何分析問題
1)分析問題的基礎:邏輯思考
2)分析問題的本質:MECE
3)活用策略、產業、組織、營銷現成的架構
3.掌握問題本質,制定解決方案
1)問題背后的問題,尋找本質
2)羅列解決方案,進行理性評價
3)如(ru)何制定行動(dong)計劃

高效職場技能與邏輯思維


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    參加課程(cheng):《高效職場技能與邏輯思維》

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萬盛蘭
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