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中國企業培訓講師
《贏在100天———新員工職業化四步走》
 
講師(shi):汪顏 瀏(liu)覽次(ci)數:2577

課程描述INTRODUCTION

新員工職業化培訓內容

· 新員工· 入職員工

培訓講師:汪顏    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新員工職業化培訓內容

開場破冰:
1、手勢操練習——調動學員積極性;
2、課前建立學習小組,制定學習目標及課堂規則,積分制PK。
引言  企業真正需要的人才是怎樣
1、 企業對人才的要求是——“德才兼備”和“內外兼修”
2、 《哈佛商業評論》評出的9條職業人應遵循職業道德
3、 著名企業及企業家 “人才面面觀”
第一章節  人才是怎樣煉成的——關于職業化的概述
1、 什么是職業化?
2、 企業和員工為什么需要職業化?
3、 優勢富集效應與惡富集效應
4、 員工自我成長的四個階段
 自我約束階段
 自我管理階段
 自我激勵階段
 自我學習階段
5、 新員工職業思維的“六個化”
6、 新員工職業化四個步驟
 小測試:你的“職業化”程度有多高?
 總(zong)結(jie):職業化四個層(ceng)次的好處

第二章節  第一步:入職必備的5種心態
1、 心態之一:積極主動
 職業成功的兩個維度
 積極主動的三種特征
 積極主動的四個方面
2、 心態之二:責任意識
 責任的含義
 如何提升責任意識
 責任意識的一二三原則
3、 心態之三:感恩付出
 什么是“感恩付出”
 為什么要“感恩付出”
 如何做到“感恩付出”
4、 心態之四:空杯學習
 什么是“空杯”
  “空杯”的含義
 如何做到“空杯”
 學習的4個層次
 學習常見的3個誤區
5、 心態之五:老板思維
 什么是“老板思維”
 老板思維與員工思維不同之處
 如何培養“老板(ban)思(si)維(wei)”

第三章節  第二步:新員工應遵循的行為規范
1、 行為之一:接打電話的禮儀規范
 接聽電話的禮儀
 接電話的流程
 代接電話的要點
 電話溝通的“三不說”
2、 行為之二:職業著裝要求
 女士職業著裝要領
 女裝五“不”規程
 男士職業著裝要領
 儀容儀表的其他要求
3、 行為之三:商務禮儀
 介紹的順序
 握手、遞名片禮儀
 乘車、電梯、座次禮儀
 指引禮儀
 奉茶禮儀
4、 行為之四:宴席禮儀
 點菜
 敬酒
 離席
5、 行為之(zhi)五:職(zhi)場行為的(de)關(guan)鍵

第四章節  第三步:新員工應掌握的職場技能
1、 職場溝通與協作
 溝通的本質
 溝通的層次
 “說”的技巧
 “聽”的技巧
 向上溝通要點
 對外溝通要點
 跨部門溝通要點
 總結:職場溝通的原則
 職場10句金語
2、 壓力與情緒調控
 壓力的負面作用
 壓力的來源
 小測試:你的職場壓力有多大?
 壓力的正面作用
 情(qing)緒管(guan)理方法

第五章節  第四步:新員工自我管理與提升
1、 個人職業品牌塑造
 樹立高尚的目標
 實現個人價值的兩個基點
 如何保持工作激情
 如何塑造個人職業品牌
2、 職業生涯設計
 職業生涯規劃的定義
 職業規劃要考慮的五大因素
 職業生涯規劃四步曲
 職業生涯診斷
職業生涯實施管理
 課堂練習:給自己制訂一份職業生涯規劃
3、 目標管理
 目標管理的定義
 目標設立的SMART原則
 目標管理的工作流程
4、 高效執行
 認識執行力
 執行力的障礙
 執行力的準則
 接收任務的三個關鍵
 委派任務的標準步驟
 案例(li)互動(dong): 為什(shen)么客戶聯誼(yi)活動(dong)組織失敗了(le)?

新員工職業化培訓內容


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汪顏
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