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 商務演講技能提升

課程背景： 
商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)能力是每位職(zhi)場(chang)人(ren)(ren)的必(bi)備技能。很多人(ren)(ren)干得很努(nu)力，做了很多工(gong)作(zuo)，但是演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)工(gong)作(zuo)確實(shi)讓領導抓不(bu)(bu)到核心；很多人(ren)(ren)有(you)(you)很多業(ye)(ye)務(wu)積累，演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)內容十分專業(ye)(ye)，卻(que)因為結構混(hun)亂(luan)，變現(xian)力不(bu)(bu)足，讓現(xian)場(chang)呈(cheng)現(xian)大打折扣(kou)，甚至在對外(wai)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)的時候被客(ke)戶批評，導致企(qi)業(ye)(ye)失去商(shang)業(ye)(ye)機(ji)會。 本課(ke)程將經典書籍《金字塔原(yuan)理》、《高效演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)》和《演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)的力量》充分整合，從商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)的價(jia)值(zhi)，思路，結構入手解(jie)決商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)的底層邏輯，再從商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)的呈(cheng)現(xian)，表(biao)達和現(xian)場(chang)控制方面(mian)講(jiang)(jiang)(jiang)解(jie)具體演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)現(xian)場(chang)實(shi)操。通過課(ke)程系統的學(xue)習，讓所有(you)(you)職(zhi)場(chang)人(ren)(ren)成為商(shang)務(wu)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)行家(jia)。 

課程時間：2天(tian)，6小時(shi)/天(tian) 

課程對象：中高(gao)層管理人(ren)員(yuan)(yuan)，部門(men)核(he)心(xin)骨干，銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)，項目經(jing)理，售前支持(chi)經(jing)理等 應用場景：商務演(yan)講/項目介(jie)紹/技術交流/商務PPT設計邏輯 

課程目標： 
● 理解工作中演講的價值和思路，從專業角度理解商務演講的基本概念； 
● 掌握并運用商務演講的邏輯結構，學會搭建商務演講的基本框架； 
● 掌握并運用商務演講的內容組織和表達呈現的技巧。 課程特色： 
● 從道法術器四個方面進行講解，“道”的層面主要商務演講的價值和思路，“法”的層面主要講授商務演講的邏輯結構，“術”的部分主要講授商務演講的內容組織和表達呈現，“器”的層面主要講授現場準備，內容從內到外層層展開，全方面提升學員的基本能力； 
● 源自權威書籍《金字塔原理》、《高效演講》和《演講的力量》，并在此基礎上通過業務實際場景進行講解，讓學員更有代入感，便于理解和記憶； 
● 采用*的(de)(de)翻轉課(ke)堂(tang)教學(xue)手法，讓學(xue)員提(ti)前參與課(ke)程內容，并在(zai)現(xian)場(chang)組織引導學(xue)員自主學(xue)習，更加(jia)有助于(yu)學(xue)員的(de)(de)知識和技(ji)能學(xue)習，并改變日常(chang)工作的(de)(de)商務演講態度。 課(ke)程方式： 講授法，案例分(fen)享，分(fen)組PK，視頻討論，場(chang)景(jing)模擬，翻轉課(ke)堂(tang)。

課程大綱：
第一天
一、商務演講的價值和類型
1. 對于企業和個人的價值
視頻分析：沒有缺點的職場演講？
2. 商務演講的類型
二、定思路
1. 轉換思維
視頻分析：你的聽眾是怎么想的？
1）行動的底層邏輯
2）激活同理心
2. 聽眾分析
1）聽眾分析的常見問題
小組討論：撰寫聽眾分析表
3. 目標確定
案例分析：你想達成什么目標？
1）確定目標的三個層面
4. 設定場景
1）設定場景的七個要素
三、搭結構
1. 金字塔結構的四個核心原則
1）結論先行
2）以上統下
視頻分析：被勸退的秘書
3）歸類分組
游戲互動：分類小游戲，讓大家梳理你的愛情升溫劑
4）排序邏輯
小組討論：給重要客戶設計考察路線
2. 結構設計三個步驟
1）搭框架
2）填模塊
3）排順序
- 時間順序
- 結構順序
- 程度順序
- 變焦順序
- 鐘擺順序
- 收益順序
四、小組練習與展示：商務演講框架搭建
課程小結

第二天
五、備素材
1. 產品賣點：一句話吸引眼球
案例分析：產品賣點是什么？
1）USP產品賣點分析法
2. 例證據：讓你的內容更有力
1）相關案例
2）權威證言
3）分析數據
小組討論：什么內容可以讓客戶信服？
3. 引導式提問：引導聽眾的思路
案例分析：說服的“套路”
1）引導式提問技巧
4. 類比解釋：復雜概念簡單化
1）三招講清復雜概念
小組討論：給你專業名詞換個說法
5. 異議對策：完美應答不留坑
1）LSC-CC異議處理技巧
六、練呈現
1. 情緒控制：調整至*狀態
1）克服緊張
2）壓抑激動
3）調動情緒 
小組討論：你的情緒小惡魔是什么？
2. 建立聯系：搭建互通的橋梁
3. 語言交流和非語言交流：和聽眾關系升溫
1）語言交流：音量，吐字，語速，語調
2）非語言交流：衣著，肢體，站姿，眼神
4. 商務PPT設計邏輯：讓工具變成利器
1）商務PPT設計的要點和誤區
2）“斷舍離，配排比”-讓你的PPT秒變裝
七、小組練習與展示
課程總結

 商務演講技能提升