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企業雙贏員工關系模式

【課程背景】
     浮躁的社會，浮躁的職場，員工對工作的迷茫，企業管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功，作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《*覺氏企業調查報告》顯示：世界500強94%的高級管理人員，把個人成功以及企業管理成功，都歸因于“心態”而非其他。企業的管理者如何識別員工心理，進而提升員工的正能量，提高學員的職業化程度、提升員工的責任感、團隊意識。進而激發企業迅速成長，打造雙贏勞動關系、提升企業的生產競爭能力!
     課程(cheng)突破了很多人力資源課程(cheng)只講理論(lun)思想(xiang)、沒有實戰經驗、缺少工具方法的(de)(de)瓶頸(jing)，還原現實商業環境中(zhong)一個(ge)個(ge)實際發生的(de)(de)案例，以及案例背后(hou)不為(wei)人知(zhi)的(de)(de)客觀規律。解決學(xue)員在(zai)企業管理過程(cheng)中(zhong)面臨的(de)(de)“看(kan)不清、想(xiang)不到、做不了”的(de)(de)三(san)大難題(ti)，使學(xue)員學(xue)之(zhi)解惑，學(xue)之(zhi)能用(yong)，帶(dai)領企業核(he)心管理團隊跨越障礙、達成長久(jiu)、健康、融洽的(de)(de)勞(lao)動關系。

【課程收益】
－了解新時代企業和員工態勢下，員工關系管理的規律與本質。
－掌握企業勞動關系管理的核心”五步法“。
－掌握如何從術和道的層面分析員工并能因應做出對策。
－掌握員工關系(xi)管(guan)理的有效工具和方法，包括：人(ren)才四象(xiang)限(xian)，情感帳戶(hu)原則等。

【課程對象】總(zong)經(jing)理(li)、常務(wu)副(fu)總(zong)經(jing)理(li)、總(zong)裁(cai)助理(li)、人力副(fu)總(zong)、部門(men)經(jing)理(li)、部門(men)接班(ban)人等中高管人員。

【課程大綱】
第一篇：如何正確全面的理解企業員工關系管理？
1、員工關系與員工關系管理
2、員工關系管理的目的和重要性
3、員茁(zhuo)壯成長經管理(li)的現狀

第二篇：企業員工關系管理有哪些誤區和原則？
1、員工關系管理的誤區
－缺乏共同愿景
－缺乏激勵刺激
－直線主管職責的缺失
－心理契約的失效
2、員(yuan)工關系管理的原則

第三篇：企業雙贏員工關系管理的五步法
第1步：角色定位 —— 自我認知  教練伙伴
1、企業的三種員工
－平凡員工
－優秀員工
－卓越員工
2、人才四象限
3、管理者對人員的正確認知
4、管理者的角色：
－教練
－合作伙伴
－協調人
案例研討：某企業對8090后進行多(duo)元化的管理

第2步：意愿管理 —— 培養下屬  自動自發
1、管理者的四個關鍵職能
－培養下屬
－工作支持
－促進改進
－有效激勵
2、管理者的管理核心
研討：何為問題管理，有哪了些表現？
3、組建高效團隊
研討：高凝(ning)聚力團隊的表現形式？

第3步：管理人心 —— 關愛員工  感情賬戶
1、情感帳戶
2、員工想要的三項收入
－薪酬收入
－成長收入
－精神收入
3、如何管理員工的”幸福感“（小組研討）
舉例：
（1、想干不會干——培訓、學習
（2、想干沒法干——體系、平臺
（3、會干不相干——淘汰，道不同不相為謀
（4、想干(gan)又會干(gan)——心(xin)有多大，舞臺就(jiu)有多大

第4步：士氣管理 —— 激勵機制  績效輔導
1、搭建文化平臺四步驟
－提理念
－講故事
－建機制
－做推廣
2、績效輔導與績效溝通
角色扮演：企業真實場景的績效話
研討：如何激勵和批評90后員工？
3、員(yuan)工關注什么象(xiang)形圖(tu)

第5步：員工關系 —— 搭建平臺  自我經營
1、員工成長溝通
2、營造成長平臺
企業案例：職想，中建八局
3、企業留人及棄才策略

第四篇：課程小結 —— 總結糾偏  優化提高

企業雙贏員工關系模式