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企業組織(zhi)結構

    （一）組織架構設計原則
    1.任務目標原則
    在目標管理中，有一項原則，叫做SMART，好的任務目標應該能夠符合SMART原則。
    （1）明確性——目標必須是具體的（Specific）；
    （2）衡量性——目標必須是可以衡量的（Measurable）；
    （3）可接受性——目標必須是可以達到的（Attainable）；
    （4）實際性——目標必須和其他目標具有相關性（Relevant）：
    （5）時限性——目標必須具有明確的截止期限（Time-based）；
    每(mei)個部門或崗(gang)(gang)位(wei)(wei)都(dou)是(shi)企業組(zu)織結構的一部分，都(dou)與特定的目標有關，否(fou)則就沒有存在(zai)的價(jia)值。企業為(wei)什(shen)么(me)要設置這個部門或崗(gang)(gang)位(wei)(wei)，對實(shi)現戰略目標有什(shen)么(me)貢獻。設置部門、崗(gang)(gang)位(wei)(wei)要以(yi)事為(wei)中心(xin)，事與人(ren)要高度(du)配合，而不(bu)是(shi)以(yi)人(ren)為(wei)中心(xin)，因人(ren)設部門，因人(ren)設崗(gang)(gang)位(wei)(wei)，因崗(gang)(gang)位(wei)(wei)設部門。

    2.權責對等原則
    （1）責權關系
    ①管理者的權力與其承擔的責任對等。
    ②授權是為其履行職責的必要條件
    ③把正確的人放在正確的位置上
    ④沒有懲戒的管理是無效管理
    （2）責權關系檢討
    ①管理者有職有權，但沒有履行其全部職責。
    ②工作的責任重大，但管理者沒有足夠的職權。
    ③管理者利用職權謀取私利。
    ④管理者不善于使用權力，不能履行其職責。
    ⑤責權失衡，某部門“一枝獨秀”“權傾四野”，有工作效率無企業效益。
    （3）責權關系操作
    在一個清楚的主從結構下，你的組織會運作得最好，同時成員們也能夠了解他們的角色及責任。下列各點有助于達到這個目的：
    ①正確選人，并對選定的人予以授權；
    ②清楚劃分權責。
    ③明確管理者的責任和要求；
    ④確定目標和目標值；
    ⑤最(zui)后檢查(cha)。監督和檢查(cha)執行(xing)情況(kuang)，出現問題要及時處理。

    3.有效管理幅度原則
    （1）管理幅度的5個因素：
    ①計劃制定的完善程度
    ②工作任務的復雜程度
    ③員工的經驗和知識水平
    ④完成任務的協調程度
    ⑤企業信息溝通渠道狀況
    （2）優化管理幅度的基本原則
    ①以流程為導向，確保流程舒暢和流程節點可控的原則；
    ②合理界定職責界面，避免職能交叉的原則；
    ③實施扁平化管理盡可能減少管理層級的原則；
    ④統一指揮而非多頭指揮的原則；
    ⑤專業化原則；
    ⑥監督部(bu)門(men)與管理部(bu)門(men)分設的原則。

    4.精簡高效原則
    （1）精簡的原則
    ①對酒店戰略目標無意義的部門一律不設
    ②不為酒店創造創造價值的崗位一律不設
    ③要考慮管理層次和管理幅度兩個問題：
    a.管理幅度（大）原則
    b.管理層次（少）原則
    ——簡潔高效原則。部門絕不會越多越好，以層級簡潔、管理高效為原則。過多則效率低下，過少則殘缺不全。
    （2）精簡的操作
    ①減少管理層次，使組織扁平化。
    ②精簡管理機構和人員，降低運行成本。
    ③有關職能聚集在一個部門內，提高溝通、協作、 運作效率。
    ④職能與職責設計上，追求清晰化和明確化，減少責任重疊，多頭負責，避免職責缺失。
    ⑤注意信息技術的應用。

    5.統一指揮原則
    （1）明確上下級的職責、權力、和與你聯系方式。
    （2）一級組織只能有一個負責人，實行首長負責制，正職領導副職，副職對正職負責。
    （3）下級只受一個領導指揮，防止出現多頭領導。
    （4）上級(ji)不(bu)應(ying)越級(ji)指揮下(xia)級(ji)，以(yi)維護下(xia)級(ji)權威，可(ke)以(yi)越級(ji)檢查。下(xia)級(ji)只對(dui)直接上級(ji)請示工(gong)作，可(ke)以(yi)越級(ji)上訴。

    6.分工協作原則
    在團隊中，分工與合作各有優缺點，高績效的團隊應該既要有分工也要有合作，到底哪些需要分工哪些需要合作呢？
    （1）簡單工作要分工，復雜工作要合作；
    （2）常規性工作要分工，非常規性工作要合作；
    （3）非智力型工作要分工，智力型工作要合作；
    （4）外圍工作要分工，核心工作要合作；
    （5）確定型工作(zuo)要分工，不確定型工作(zuo)要合作(zuo)。

    【架構設計小結】
    1.要注意分工的合理性，即分工要符合精干的原則，即經濟原則，以減少不必要的管理層次，并有利于資源的有效利用。
    2.要注意發揮縱向協調和橫向協調的作用；
    3.要加強管理職能之間的相互制約關系：
    如：執行部門與監督部門分設原則
    例(li)如(ru)財務部負責日常財務管(guan)理(li)、成本(ben)核算(suan)，審計部專門監督財務部。執行

企業組(zu)織(zhi)結構