課程描(miao)述INTRODUCTION
人才梯隊的建設
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才梯隊的建設
【課程背景】
企業在快速發展過程中,人才緊缺是一個無法回避的尖銳問題。一個企業經過多年的發展,市場已經開始有了較好的口碑,產品也得到了客戶的認可,正感覺可以大力擴張和發展的時候,卻發現沒有現成的人才可以使用。于是只能匆忙的啟動外部招聘的工作。不說外部招聘本身就挺艱難,即使招聘到合適的人才,也有一個適應和融合的過程,這個過程將會耗掉大量的管理成本。因而,提前進行人才梯隊的建設與布局,就顯得尤為重要。
如(ru)何(he)進行人(ren)(ren)才梯隊建(jian)設(she)?企(qi)業常用的(de)(de)方式往往是(shi)將在(zai)業務(wu)上(shang)過硬,技(ji)術上(shang)領先或者業績突(tu)出(chu)的(de)(de)人(ren)(ren)員在(zai)出(chu)現崗(gang)位空(kong)缺時(shi)快速(su)提(ti)拔,但通過一段(duan)時(shi)間的(de)(de)觀察,這些原來(lai)的(de)(de)“優勢(shi)”人(ren)(ren)才卻變的(de)(de)在(zai)管理(li)崗(gang)位上(shang)力不(bu)從心(xin),不(bu)僅管理(li)手段(duan)單一,無法(fa)適應新(xin)的(de)(de)崗(gang)位,有(you)的(de)(de)甚(shen)至連原有(you)的(de)(de)優勢(shi)也蕩然無存(cun)。因此(ci)對于目(mu)標人(ren)(ren)員在(zai)未提(ti)拔前進行系統的(de)(de)管理(li)技(ji)能培訓,使(shi)他(ta)們掌握一定的(de)(de)管理(li)技(ji)巧并提(ti)升個人(ren)(ren)的(de)(de)綜合素養,以便(bian)在(zai)企(qi)業需要時(shi),能夠勝任他(ta)們未來(lai)的(de)(de)崗(gang)位職責,便(bian)成為當下企(qi)業最有(you)效的(de)(de)人(ren)(ren)才儲備方法(fa)。
【課程適應對象】
1、各企業中(基)層管理人員
2、儲備干部、優秀員工代表
3、區(qu)域經(jing)理、部門經(jing)理(主管(guan))
【課程大綱】
前言:從技術走向管理的思考
案例:技術專才與管理通才的職業發展路徑
第一單元:角色定位與工作原則
視頻:“儲備干部”工作的煩惱
一、邁向管理之路
1、管理到底是管什么?
2、如何看待主管的權利
3、新上任主管的N個速贏陷阱
二、管理者在企業架構里的位置
1、正確認識管理者的角色與職責
2、管理者的角色定位
3、儲備干部的主要職責
4、如何應對自己的工作困境
三、輔佐上司的6項核心技巧
四、如何有效激勵與培養下屬
第二單元:步步為營的規劃——目標與計劃管理
一、目標管理技巧
1、目標管理的含意與價值
2、目標設定五大步驟與程序
3、目標設定具體化、定量化方法
4、工作目標確定的一般步驟
二、日常管理的實施要點
三、工作計劃與控制技巧
1、訂定計劃的技巧
2、制定工作計劃的六步曲
3、控制的原則-建立標準-掌握執行
第三單元:處理優先的順序——時間管理
1、8種時間管理的方法
2、時間管理的原則與優先矩陣
案例:項目經理忙碌的一天
3、擺脫時間陷阱
第四單元:團隊協作的核心——有效溝通
案例:順暢的溝通,良好的結果
1、溝通不能違背的基本原則
2、對溝通能力的正確觀念與心態
3、對不同層級、不同人員溝通的常用技巧
4、多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
第五單元:管理者必備技巧-問題分析與決策
一、我們有哪些問題
1、問題類型一:發生型
2、問題類型二:探索型
3、問題類型三:設定型
4、案例分析
二、分析解決問題的步驟
1、意識到問題的存在
2、確定與定義問題
3、尋找可能解決問題的各種方案
4、選擇最有“潛力“的方案
5、落實方案的行動計劃
6、執行與評估決策方案
7、實戰練習:模擬決策
第六單元:高績效團隊的建設
1、團隊的五種機能障礙
2、群體與團隊
3、高績效團隊的要素
4、團隊發展的五個階段
5、創造高績效團隊的重要途徑
人才梯隊的建設
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