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人力資源管理的知識培訓

    人力資源從業者人力資源管理知識技能提升
    ----講師 徐棟梁
    在移動互聯網持續深化發展，物聯網、人工智能等新興技術逐漸顯現商業價值的當今社會，“快速迭代”一詞無疑適用于各行、各業、各類職位。隨著整體社會進入UVCA時代，在高度職業化的今天，各類職業也自然進入了“職業的UVCA時代”。
    隨著企業面臨的商業挑戰與日俱增，企業必然要在經營模式、組織發展、管理模式、員工關系等方面做出相應的調整與變革。企業內部人力資源管理上升到了前所未有的高度。作為企業內部人力資源從業者，就必須適應變化并在內部利用自己的專業知識激活組織，助力企業與員工的成功與價值實現。
    本課程從時代特性(xing)入手，結合(he)人(ren)力資源管理六大模塊(kuai)基礎知識，結合(he)現(xian)代人(ren)力資源三支(zhi)柱模式，對人(ren)力資源管理知識進行梳(shu)理與提煉，期望(wang)對廣大的HR從業群體帶(dai)來一定幫助，實現(xian)角色價(jia)值(zhi)，順應(ying)時代發(fa)展！

    課程收益：
    1.深刻了解新時代下的人力資源管理特性
    2.深刻了解UVCA時代的人力資源管理特點與價值貢獻所在
    3.掌握8大人力資源管理體系及內容
    4.掌握各模塊的關鍵知識點及操作技能
    5.理解人力資源三支柱管理模式
    6.掌握人(ren)力資源管(guan)理者常用的(de)工(gong)具方法(fa)

    培訓對象：人(ren)(ren)事(shi)專員、人(ren)(ren)力資源主管、人(ren)(ren)力資源經理等HR從業者

    課程大綱：
    一、時代變化下的人力資源發展演變
    1、互聯網思維對企業的影響
    2、互聯網企業的崛起與互聯網思維給組織帶來的改變
    3、VUCA時代的理解
    4、新時代下的人力資源管理特性
    5、新時代組織發展變革與人才管理變化
    6、人力資源管理者在互聯網時代的必須擁有的思維模式
    人性思維
    價值思維
    系統性思維
    業務導向思維
    個人價值與平臺價值共創思維
    7、人力資源發展的演變與價值貢獻變化
    8、現代人力資源從業者在企業中的角色定位與主要任務
    9、人力資源六大模塊在互聯網時代的演變 案例分析： 疫情中 某公司CEO給HRD的一封信解讀分析
    案例：華為、海爾、韓都、小米的組織變革帶來的啟示
    案例：宜家(jia)的(de)人(ren)力資源管理、迪(di)卡儂的(de)用(yong)人(ren)管理分享

    二、人力資源管理體系總體介紹（全模型介紹）
    1、人力資源管理總體體系及內容
    2、人力資源規劃體系
    3、組織與崗位管理體系
    4、招聘管理體系
    5、能力建設體系
    6、培訓開發體系
    7、績效管理體系
    8、全面薪酬激勵體系
    9、員工關系管理
    案例：華為基于價值貢獻的人力(li)資源激勵管(guan)理體系介紹

    三、人力資源規劃
    1、企業人力資源規劃概述
    （1）人力資源規劃含義
    （2）人力資源規劃的內容：數量規劃、結構規劃、素質規劃。
    （3）人力資源規劃程序
    2、組織結構設計
    （1）組織結構類型
    （2）影響組織結構設計的主要因素
    3、人力資源規劃技術方法
    1.需求預測方法：德爾菲法；回歸方程外推法（回歸預測法）；勞動定額法（工作量定員法）；轉換比率法；計算機模擬法
    2.供給預測方法：人力資源信息庫；替換單法；馬爾可夫分析
    3.人員供需平衡分析：供不應求；供大于求。
    練(lian)習: 人(ren)力資(zi)源規劃(hua)方法演練(lian)

    四、人才招聘技術
    1、背景調查的流程和技術
    2、人力資源管理者和HR經理在招聘中的角色扮演
    影片賞析《黑衣人》《三顧茅廬》片段
    招聘案例分析：某互聯網B2B平臺技術人員、產品開發人員招聘情景分析
    1.人才培育技術
    2.技能培訓的教材是流程
    3.流程的三大特點
    4.流程的制作和推廣
    5.ＯＦＦ ＪＴ＼ＯＪＴ＼ＳＤ三種培訓形態
    案例：阿里巴巴成長地圖
    華為培訓體系介紹
    練(lian)習：根據情景設計(ji)(ji)培訓計(ji)(ji)劃

    五、用人技術---如何進行績效管理和績效輔導
    1、輔導下屬的技巧
    2、如(ru)何在績效輔導中進行有效反(fan)饋

    六、激勵技術----薪酬福利激勵
    1、全面薪酬體系
    （1）全面薪酬概念及其構成
    （2）人力資源管理者在薪酬領域中的新角色
    2、薪酬管理的目的
    1.保證薪酬競爭性，為企業吸引、留住優秀人才；
    2.回報、激勵員工；
    3.促進公司與員工利益共同體關系的形成；
    4.控制人工成本，保證企業產品的競爭力。
    3、薪酬管理的基本原則
    1.對外具有競爭力
    2.對內具有公正性
    3.對員工具有激勵性（馬斯洛的層次需要理論與應用案例解析）
    4.薪酬控制原則
    5、薪酬方案的目標
    6、薪酬系統的構成
    7、以工作為導向的企業薪酬體系的設計
    1.薪酬設計的兩大基本導向
    2.以工作為導向的企業薪酬體系的設計的薪酬支付理念
    3.Pay for 職位：職位評價（定義、工具、案例練習）、關于點值評估系統的討論、職位評估的建議、基本工資設計（指數回歸，中點增加率，薪酬調查）
    4.Pay for 能力：企業能力模型、能力模型在薪酬設計中的應用、薪酬結構設計（幅度重疊、幅度分區、薪酬增長矩陣）、關于寬幅薪酬結構的介紹
    5.Pay for 績效 ：案例練習、銷售人員的獎金分配方法。
    8、制定薪酬方案(an)的考慮(lv)因素

    七、人力資源發展新趨勢----三支柱體系
    1、什么是人力資源三支柱結構
    2、三支柱解決的問題三支柱與六大模塊的關系
    3、三駕馬車的關系與功能分工圖
    4、人力資源戰略合作伙伴---HRBP
    1.HRBP的定義、角色及職責
    2.HRBP的來源
    3.HRBP的適用環境
    4.HRBP的主要價值輸出
    5.HRBP如何快速了解業務
    案例：華為HRBP的角色定位及要求
    阿里政委的角色定位與貢獻要求
    1.HRBP的勝任力構建
    2.HRBP運作流程要點
    3.HRBP與三角模型效能關系
    6、人力資源領域專家---HRCOE
    1.COE如何精準把握人力資源戰略
    2.COE的定位與主要職能
    3.COE業務運作流程
    4.COE與業務部門工作的互動
    5.COE與BP和SSC的互動與配合
    7、共享服務中心---HR SSC
    1.SSC的主要功能和職責
    2.SSC共享體系設計
    3.SSC如何開展服務
    4.SSC共享運作流程
    5.SSC與業務部門的互動
    案(an)例：騰訊三支(zhi)柱模型分享(xiang)

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