課程描述INTRODUCTION
提升營銷積極性
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
提升營銷積極性
課程背景:
與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰態度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。
英國動物學家艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;*韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼。”“狼”作為世界上*團隊精神的種群在動物界里強勢生存,獨霸天下。“狼性”強勢生存哲學和“狼性”團隊理念被世界500強之可口可樂、安利、諾基亞等企業運用到企業團隊打造中,通過有效訓練讓企業員工成為具有超強團隊合作精神、超強自信、超強責任心和忠誠度、超強執行力的“狼性”團隊,從而實現了企業旺盛的生命力和品牌競爭力!
狼(lang)性文化在營銷團隊中凸顯的(de)(de)(de)力(li)量和(he)張力(li)遠(yuan)遠(yuan)超出人(ren)們的(de)(de)(de)想象,一個(ge)具(ju)(ju)有狼(lang)性精神的(de)(de)(de)營銷人(ren)員業(ye)績會(hui)產生(sheng)數(shu)倍的(de)(de)(de)提升;一個(ge)具(ju)(ju)有狼(lang)性營銷精神的(de)(de)(de)團隊業(ye)績會(hui)產生(sheng)百倍的(de)(de)(de)提升。是什(shen)么鍛造(zao)了(le)如此(ci)的(de)(de)(de)成功?本堂課程將為您揭(jie)曉(xiao)!
課程收益:
1)幫助學員建立狼性營銷思維,提升營銷積極性、主動性;
2)幫助學員掌握SMART目標制定法則,建立良好的團隊目標感;
3)幫助學員學習并掌握四種性格客戶溝通模式,知己知彼,百戰不殆;
4)幫助學員學習并掌握五類客戶五類購買模式以及十種促成方法;
5)幫助學員學習并建立狼性團隊的學習文化,提高學員持續成長能力;
6)幫(bang)助學員(yuan)建立狼(lang)性(xing)營銷團隊意識,提升學員(yuan)感恩文化,提高抵御逆境(jing)的反彈(dan)能力。
授課對象:企業銷(xiao)售管理者、銷(xiao)售骨干、核心團隊成員
授課方式:大量的互(hu)動訓練(lian)、小組PK、案例分享、視頻(pin)與工具
課程大綱:
導論:狼的十大哲學
臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水行舟、同進同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴
第一講:狼性營銷精神
一、學習狼的精神
1、營銷團隊的成敗取決于什么?
2、學習狼勇敢的心
3、學習狼知己知彼
4、學習狼眾志成城
二、營銷的狼性認知
1、堅守承諾:狼行千里吃肉
2、光明思維:積極地解釋一切事件
3、歸因于內:積極正確的歸因模式
4、結果導向:不找任何借口
5、全力以赴:找對方法,不做無用功
6、行(xing)動(dong)快捷:找準方向,主動(dong)出擊
第二講:鎖定目標,堅定不移
一、營銷目標的制定與落實
1、營銷目標的意義
2、關于目標管理的幾項認知
3、目標設定的SMART法則
4、目標效應
二、高效目標管理
1、達成目標的心態
2、目標達成的四種方法
3、營銷團隊目標管理項目
4、目標管理常見誤區
小組研討:運(yun)用SMART法則制定(ding)目標,并寫明落實計劃。
第三講:知己知彼,百戰不殆
一、客戶資料的收集與整理
1、客戶價值認知
2、四維客戶定位法
案例分析:根據三個不同客戶情況,做客戶四維定位。
二、人際風格類型分析
1、影響型的個性特征
2、支配型的個性特征
3、完美型的個性特征
4、和平型的個性特征
5、不同類型的相處之道
三、客戶需求分析與異議處理
1、了解客戶需求六法
2、客戶的五類購買模式
3、客戶的抗拒與處理辦法
4、十種有效的促成技巧
情景(jing)演練:根據所提供(gong)的情景(jing),演練客戶需求分析與異議(yi)處理技巧
第四講:善于學習,持續成長
一、知識就是力量
1、知識只有在運用的過程中才會產生力量
2、狼的學習精神
二、營銷團隊的知識體系構建
1、營銷團隊的知識體系概述
2、提升團隊學習力的重要性
3、營銷團隊學習力模型
案例分析:組建學習型團隊,人人達成高績效。
三、學習狼專注的精神
1、專注才能成功
2、專注者才能在競爭中和合作伙伴共同取得雙贏
3、專注者要學(xue)會冷靜的思(si)考
第五講:團隊合作,走出逆境
一、感恩團隊,感恩隊友
1、狼亦知感恩
2、感恩是世界上最偉大的力量
案例分析:感恩的傳遞
3、感恩父母、感恩家庭、感恩同事、感恩公司、感恩客戶
情景模擬:給你的客戶親手寫一份感謝信
二、狼一樣的合作精神
1、狼的團隊合作精神
2、狼性團隊的兩種機制(淘汰機制、群體性質)
3、團隊角色的認知與啟示
4、善于溝通,建立良好的溝通機制
三、沒有任何借口,對自己的生命負責
1、應對逆境的百分百責任思維
2、永不言(yan)敗(bai)才(cai)能(neng)永不失敗(bai)
提升營銷積極性
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