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銷售心態訓練

    【課程收益】
    1、改變學員消極負面的情緒，塑造忠誠敬業的陽光心態；
    2、掌握陽光心態四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態；
    3、轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨拒絕借口；
    4、提升忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度，提升團隊執行力；
    5、針對性提升銷售團隊職業化素(su)養技巧及綜合實力

    【課程特色】
     講授、游戲、研討、案例分析等互動方式(shi)，課程引(yin)入了*的教練技術、建(jian)構主義、引(yin)導技術、行動學習等新式(shi)教學方法！

    【課程對象】公司各級(ji)銷(xiao)售、銷(xiao)售管理員工。

    【課程大綱】
    1. 課程設置上午、下午各兩節課程。
    2. 此表格不包含課程休息時間，一般休息時間為10-15分鐘。
    3. 表格所標識時間為大概時長，講師會根據課程推進情況適時進行調整。
    序號
    項目及內容
    一、破冰與定向
    1、破冰
    2、“疫情”眾生相，你是哪一個？
    3、新經濟時代帶來的市場變化？
    4、大定向
    引發學員對未來的思考
    引發學員對現實的不滿
    引入教練技術的工具，認識到從心開始。
    5、什么樣的團隊才能無往不勝？那就是狼性團隊
    6、職業化講解
    1）何為職業化？
    2）職業化就是符合企業用人標準
    3）要讓自己去適應公司而不是讓公司來適應你
    7、我(wo)是企(qi)(qi)業最優秀(xiu)的員工，我(wo)以企(qi)(qi)業為榮，文化以及企(qi)(qi)業精神宣示活動(dong)。

    二、銷售心態ABC法則
    1、 什么是心態？
    2、 心態的重要性
    1）心態影響心理
    2）心態決定命運
    3、心態ABC法則
    4、面對“疫后市場”如何調整心態？
    5、做資產型人力資源還是負債型的人力資源
    1）什么是積極？
    2）現場互動積極與消極的關系！
    3）積極心態的三句話（互動展示）。
    4）開心工作的兩大要訣
    A.珍惜工作不抱怨，不帶情緒來上班
    B.停止抱怨(yuan)：與其抱怨(yuan)，不如改(gai)變

    三、優秀銷售員工必須具備九大心態修煉
    1、優秀銷售員工心態修煉之——主人心
    1）主人心就是要融入心，什么是融入？目標一致、利益一致，融入的意義。
    2）融入融什么？融入三維模型！
    3）融入的方向：把工作當事業干。
    4）優秀員工的兩句話：
    A.不是為別人打工，而是為自己工作
    B.公司是你的船，與企業共命運
    2、優秀銷售員工心態修煉之——責任心
    1）為什么要負責任？什么是負責任？
    2）運用案例做負責任互動測試！
    A.個人責任心互動，
    B.團隊責任心互動，
    3）負責任行動圖，為誰負責任？負什么負責任？如何去負責任？
    4）優秀員工：請你扛起你的責任
    1） 成功者承擔責任，失敗者逃避責任
    2） 你的崗位在哪里，你的責任就在哪里
    3、 優秀銷售員工心態修煉之——團隊心
    1）人在一起叫聚會，心在一起叫團隊
    2）缺乏團隊意識的群體 不過是一盤散沙
    3）團隊訓練：“齊心協力、共創佳績”
    或“愛的鼓勵”互動。
    4、優秀銷售員工心態修煉之——認真心
    1）什么是認真？
    2）認真活動測試引導！差不多等于差很多
    3）績效階乘引入：企業版、個人版不同版本講解！
    4）結合實際認真練習！查找各自工作中可以改進之處。
    5、 優秀銷售員工心態修煉之——敬業心
    名人案例引入。
    1）敬業概述
    2）敬業才能精業，敬業才能立業，敬業成就事業
    3）沒有不重要的工作，只有不敬業的員工
    4）敬業還須忠誠，忠誠概述
    5）為什么需要忠誠
    6）怎樣做到忠誠
    6、優秀銷售員工心態修煉之——堅持心
    1）互動，行業有無好壞？職業有無好壞？
    2）起點、終點理論
    3）個人案例引入案例講解。
    4）名人案例討論。
    5）引入社會競爭、就業困境，引入職業生涯規劃！
    7、 優秀銷售員工心態修煉之——抱負心
    1）活動引入，認識到第一的重要性。
    2）闡述第一在現實社會中的意義無論是品牌、個人收益等各方面。
    8、 優秀銷售員工心態修煉之——感恩心
    1）父母恩—給予生命—回報父母
    2）國家恩—給予環境—回報國家
    3）企業恩—給予平臺—回報企業
    4）領導恩—給予機會—回報領導
    5）同事恩—給予幫助—回報同事
    9、 優秀銷售員工心態修煉之——執行心
    1）什么是執行？什么是執行力？
    2）結果與執行
    a.客戶為結果付錢，企業依靠員工提供的結果而生存
    b.什么是任務，什么是結果
    c.結果三要素
    3）做結果的思維：外包思維法、底線思維法、分解思維法
    4）做好結果(guo)的(de)方法

    四、總結回顧，課程結束

銷售心態訓練