課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
激發員工的心態
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
激發員工的心態
一、【課程前言】
著名經濟學金融學教授弗朗西斯說過:你可以買到一個員工的時間,你可以雇一個員工到固定的工作崗位,你可以買到一個員工按時或按日計算的技術操作,但你買不到員工的熱情,你買不到員工的創造性,你買不到員工全身心的投入,而你不得不設法爭取到這些!
根據一份權威人力資源調查報告顯示:在正常狀態下,員工的潛能只有20%左右的能力在起作用。而另外80%左右的能力儲存起來。當人們遇到激勵和挑戰時,潛在能力就能逐步爆發出來。
如何激發員(yuan)工的(de)工作潛(qian)能(neng),讓員(yuan)工自動自發的(de)工作,中國百強(qiang)實戰型培(pei)訓師(shi)練(lian)登龍老師(shi)將為你解決這一難題!
二、【課程收益】
1、學習到高效管理員工的相關知識與技能,不斷提升員工滿意度和敬業精神,最終打造出一支團結、協調、穩定、高效的員工隊伍。
2、掌握崗位分析、績效考核、薪酬管理、有效激勵、有效溝通、沖突化解等人力資源管理的實用技巧和方法。并針對員工關系管理中的常見問題,提出切實可行的改進意見。
3、掌(zhang)握企(qi)業(ye)激勵體系的(de)建(jian)立(li),以及激勵員工的(de)具體方(fang)法(fa)和技巧。
三、【培訓對象】
企業老板、企業中(zhong)高層管理干部(bu)、人力資源總監(jian)(經理)
四、【培訓方法】
課堂講(jiang)授(shou)+案例分析(xi)+小組討論+多媒體視頻+游戲互動
五、【培訓大綱】
第一部分:激勵認識及員工工作倦怠分析
一、員工績效函數
二、激勵的認識及誤區
1、激勵的概念及原
2、激勵的五大認識誤區
三、五種常見的激勵方法
四、造成員工工作倦怠原因分析
1、公司層面
2、個人層面
3、管(guan)理(li)者(zhe)層面
第二部分 激發員工心動力的四維體系
第一章 依靠領導
一、如何與80/90后員工共舞
1、80/90后員工的心理訴求
2、80/90后員工引發的管理挑戰
3、80/90后員工的管理策略
4、80/90后員工的溝通策略
二、幫助員工成長
1、如何幫助新員工建立工作角色
2、如何幫助員工增強能力
3、如何培養員工的自信
4、如何建立員工的自尊
5、如何培養員工的合作精神
6、如何培養員工的競爭意識
三、做好日常管理
1、如何關愛員工
2、如何命令員工
3、如何巧用贊揚
4、如何對待員工的過失
5、如何替員工護短
6、如何適當批評員工
第二章 給予機會
一、參與激勵
二、培訓激勵
三、授權激勵
四、晉升激勵
第三章 營造良好的工作氛圍
一、科學地管理工作
1、做好工作分配
2、設計工作的挑戰性
3、增加工作的多樣性
4、增加工作時間的靈活性
5、使工作場所更加舒適如
6、增加工作的趣味性
7、使工作場所更加舒適
二、積極處理矛盾和沖突
1、應對員工個性
2、應對員工的牢騷
3、消除謠言
4、化解領導與員工的矛盾
5、化解員工之間的矛盾與沖突
第四章 健全制度
一、設計體現員工績效的工資制度
二、提供以人為本的工資
三、把握薪酬管理的公平原則
四、如何(he)獎勵員(yuan)工(gong)
激發員工的心態
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