課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
管理技能訓練的課程
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理技能訓練的課程
對象
大(da)中(zhong)型(xing)企業中(zhong)高層管理(li)人(ren),公(gong)司(si)決策層,部門(men)總監,部門(men)經(jing)理(li)
目的
提(ti)升(sheng)企業中高層管理(li)人員的管理(li)能力(li)和綜合領導力(li)素質
內容
【關于MTP】
MTP(Management Training Program企業中高層管理技能訓練教程)是在第二次世界大戰后美軍進駐日本后,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時編寫的,后經日本產業界,學術界和政府通產省參與修訂,編寫出第一版MTP(1955)。以后每五年修訂一次,至今已是第13版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企業管理者接受過MTP培訓,60年來共舉辦講師班125次,培養了企業內講師約4000余人,超過150萬人次的企業管理者接受過MTP培訓。MTP訓練中的每一項內容都是具有實戰性的管理技能,因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,故MTP培訓絕非泛泛空談,而是讓學員“一針見血”地掌握實戰重點,與TWI教程一起,迅速改變企業的保守管理現狀。
MTP是(shi)國內(nei)幾乎所有(you)管理課程的鼻(bi)祖(zu)與(yu)起源,其(qi)(qi)章節(jie)被(bei)大量(liang)不同管理類講師切割后借鑒進(jin)其(qi)(qi)課程,其(qi)(qi)核心內(nei)容也(ye)多有(you)誤讀和扭曲。僅有(you)日產訓官方版(ban)(ban)MTP在(zai)70年來一直保持著(zhu)正(zheng)(zheng)統、純粹(cui)的狀態,目前僅有(you)兩(liang)個經(jing)認定的正(zheng)(zheng)式版(ban)(ban)本(ben),其(qi)(qi)中13單(dan)(dan)元(yuan)完整版(ban)(ban)*授(shou)課時(shi)間(jian)需24學(xue)時(shi),6單(dan)(dan)元(yuan)精華版(ban)(ban)*授(shou)課時(shi)間(jian)需12學(xue)時(shi)。6單(dan)(dan)元(yuan)版(ban)(ban)主要(yao)是(shi)將13次改版(ban)(ban)中從未(wei)變更過的最(zui)經(jing)典、最(zui)精華的部分(fen)提取,以滿足企業以最(zui)短學(xue)習時(shi)間(jian)體驗原(yuan)(yuan)汁原(yuan)(yuan)味的正(zheng)(zheng)版(ban)(ban)MTP之需要(yao)。
【關于日產訓】
1950年秋、在立川的*極東空軍資料補給廠舉辦的第二次極東空軍主管訓練計劃 (FEAFSTC)講師育成講座上,通過日本通產省這一窗口,從日本的產業界來了13名學員。通產省在講座結束后,將[主管訓練計劃]改名為[管理者訓練計劃(MTP)]。之后,MTP講師聯絡會積極開展普及活動。
考慮到需要中立的培訓團體,[日本產業訓練協會]的概念被推進了。由日本通產省、勞動省和日本經濟團體聯盟共同出資,1955年7月13日、創立總會在日本工業俱樂部召開,在此會上確立了日本產業訓練協會的誕生。
在產業訓練的專門機關[日本產業訓練協會]誕生后,將該業務交給了日產訓。MTP培訓的內容之后隨著日本的發展數次改版,直到現在。講師育成講座共開展了116次,培養講師約3850名,接受MTP培訓的人超過了100萬人。對戰后日本的發展做出了巨大的貢獻。
除MTP以(yi)外,日(ri)產(chan)訓(xun)是*受(shou)日(ri)本勞動(dong)省委托,可以(yi)做TWI TTT(Train The Trainer培訓(xun)師(shi)培訓(xun)),即在日(ri)本*一家擁有TWI培訓(xun)講師(shi)培訓(xun)資格并認(ren)證的機構。
【標準課程大綱】
第一單元 管理的基礎
第1節明確了什么是“管理”,并引導學員能共同理解。盡可能讓學員聯想到在實際職場中所執行的管理內容,并使之具體化。
第2節需要理解管理者的立場以及基于其立場的職責,并在此基礎上讓管理者進行自我點檢。
第3節針對管理者的基本姿態進行研討。
第4節針對人的(de)需求和組織內管理者的(de)刺激與部屬(shu)行動進行初步(bu)研討(tao)。
第二單元 管理的流程
第1節,針對制定計劃的程序進行研討。
第2節,從分配工作和下達命令的方法去研討指揮·命令,進一步提出現狀下達命令的觀點。
第3節,研討控制不足與過度的問題,進一步邁向促進自我控制的良好管理。
第4節,研討上司、部屬、相關人員之間的協調方法,特別是整合式協調。
第5節,對貫穿管理的(de)流程中所(suo)有環節的(de)溝通做簡單歸(gui)納。
第三單元 問題意識與改善
第1節,圍繞“問題”及“問題意識”,研討如何發現問題及喚起問題意識,并針對問題解決的程序進行研討。
第2節,研討為進行(xing)現狀的問題解決而進行(xing)“工作方(fang)法(fa)改(gai)善(shan)”的基本(ben)思考方(fang)法(fa)以及原理、原則(ze)。
第四單元 培育與啟發
第1節,確認管理上培訓部屬/成員的重要性,明確培育的概念和培育的進行程序,使管理者認識到對部屬/成員進行培育是管理者的任務。
第2節,進一步針對管理者日常指導部屬的實踐,以OJT為中心,研討其本質與方法。
第3節,對第一單元提起的需求,刺激與行動中的負面刺激導致的需求不滿繼續加以重視,研討了對應及管理的方法。
第4節(jie),對培育部(bu)屬/成員(yuan)中,影響接受刺激的(de)方式及行動的(de)另一重(zhong)要因素態(tai)(tai)度(du)進行研(yan)討,確立了(le)啟(qi)發良好(hao)態(tai)(tai)度(du)的(de)三個著(zhu)眼點。
第五單元 信賴關系的形成
第1節,職責的確定。
第2節,職責意識的形成。
第3節,職責認知的整合。
第4節,授權。
第5節,研討如(ru)何解(jie)決企業組織中與人有(you)關的問題,真正構筑起職場內(nei)人與人之(zhi)間的信賴關系。
第六單元 實現良好管理
第1節,實現良好管理是MTP課程的最終目標。
第(di)2節,研討如何發揮領導力。
管理技能訓練的課程
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