課程描述INTRODUCTION
中高層管理團隊的創新
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中高層管理團隊的創新
適合對象
客戶經理團(tuan)隊+銀行(xing)支行(xing)長+分管行(xing)長或行(xing)長助理
一、以管理者的核心經營理念為中心
管理者的三大核心能力
觀察的能力
決策的能力
用人的能力
管理者苦練“5項工夫”
1、懂經營
2、善管理
3、守紀律
4、做表率
5、帶隊伍
打造一支“三級聯動”的、以內部“管理平臺+技術支撐”的外部營銷團隊
管理的3大控制風險能力
1、戰略預見能力
2、風險預警能力
3、執行策劃能力
領導的5大修煉
責任、開放、溝通、包容、創新
總行是策劃者,分行是導演,支行是演員
建立“三級聯動”《總、分、支》的管理與營銷體系
團隊建設的“三個”發展階段
構建市場競爭的“文化+機制+流(liu)程(cheng)”
二、提升管理層的策劃與導演能力
管理者應當是思想的“傳教士
理念的信仰者
理念的建設者
理念的傳播者
管理者的3種經營能力
1、無成本的文化力
心戰為上
2、低成本的培訓力
訓練為先
3、正常成本的考核力
兵戰為下
市場競爭的文化基因的生態環境體是長久之道
管理者的3大職業角色:
1、指揮員-----導演
2、戰斗員-----演員
3、策劃員-----編劇本
謀事在人
悟高為師
路由心生
創造快樂
團隊“合力+合理+合利”
案例分享
三、管理者的科學+藝術
管理者的5種魅力
樹權威:簡潔有力
抓流程:細檢與權變
熟規則:警覺電網
排危機:危機公關預案
展細節:品位與藝術
什么叫胸有成竹:“庖丁解牛”的啟發
培養“團隊+下屬”職業成長“六步法”
建立“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的績效考核新機制
鄧小平總設計師
1、效果論發展是硬道理
2、倒推論方法滿足于效果
3、擱置論條件尚未成熟,時機不到
4、變通論原則上的靈活
毛澤東---人的正確思想是從哪里來的
認識論農村包圍城市革命根據地
矛盾論方法服從立場、觀點
實踐論“星星之火,可以燎原”。
案例分享
四、管理者“目標+壓力+時間”控制
管理者三個核心特點
1、智商
2、情商
3、逆境商
“以人的優勢+特點為本”帶團隊:
*限度的發揮每個人的優點
*限度的挖掘每個人的潛力
風險“控制+駕馭的“先行指標”
三種不同管理者的影響力
1、跟隨者
2、追隨者
3、信仰者
打造團隊的“文化力”塑造團隊“一首歌”的信仰
提升團隊的“訓練力”提高團隊“一盤棋”的執行力
建立團(tuan)隊的考核力創造團(tuan)隊“一股勁”的賽(sai)馬機制
五、內控模式的核心“識別+控制+駕馭”風險
現代商業銀行關鍵是6看
1、大行小行看存款
2、是死是活看資產
3、發展快慢看人才
4、經營之本看決策
5、崗位人才看業績
6、現代銀行看機制
“合抱之木,生於毫末”的核心是內控模式
堅守:“五防一保”的經營理念
優秀團隊=職業道德+職業素養+職業技能
以人為本就是以優秀的團隊為本
近期效益看存款
遠期效益看資產
長久效益看人才
人才經營是核心
嚴防內控模式的“4個失”
失之于教
失之于管
失之于軟
失之于寬
內控的核心難題:定量+細化+計量堅守“合規經營”的運作
在“五防一保”的經營基礎,同時堅持“金融法規+政策指引”的經營底線
堅守“金融法規+政策禁區”的經營理念
內控計量是一切風險控制的基礎
1、評價過去的經營業績
2、衡量現在的經營狀況
3、預測未來的經營趨勢
監測內控風險=形式風險+實質風險
案例分享
中高層管理團隊的創新
轉載://citymember.cn/gkk_detail/257233.html
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