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中國企業培訓講師
煙草行業質量管理(QC)小組活動培訓
 
講師:趙繼紅 瀏覽次數:2597

課程描述INTRODUCTION

QC小組的活動培訓

· 高層管理者· 中層領導· 品質經理· 其他人員

培訓講師:趙繼紅    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

QC小組的活動培訓

    第一章: QC小組活動基本概念
    第一節:什么是QC小組
    第二節:QC小組活動的精神、原則及目標
    第三節:QC小組的特點
    第(di)四節:建立QC小組(zu)的(de)好處

    第二章:QC小組活動開展狀況
    第一節:QC小組活動與其他企業管理之間的關系
    (1)QC小組與產品和技術開發管理
    (2)QC小組與生產管理
    (3)QC小組與采購管理
    (4)QC小組與物料管理
    (5)QC小組與品質管理
    (6)QC小組與設備管理
    (7)QC小組與人力資源管理
    (8)QC小組與銷售管理
    第(di)二節:QC小組活動的種類

    第三章:QC小組的組建
    第一節:QC小組的組建原則
    第二節:QC小組的組織機構圖
    第三節:QC小組的創建
    第四節:QC小組的成員角色
    第五節:QC小組會議

    第四章:QC小組的活動程序
    第一節:QC小組流程模式及主要步驟內容
    第二節:QC小組“問題解決型”課題活動程序
    第三節:QC小組活動的主要內容詳解
    (1) QC小組成立
    (2) 選擇課題,制定活動計劃
    (3) 現狀調查,數據收集
    (4) 數據收集整理
    (5) 目標設定
    (6) 原因分析,并確認主要原因
    (7) 對策制定及審批
    (8) 對策實施及檢討
    (9) 效果確認
    (10) 鞏固措施/標準化
    (11) 總結與交流
    (12) 成果發表

    第五章:QC小組常用統計工具應用(結合煙草行業案例講解)
    第一節:統計方法及用途
    (1)什么叫統計方法?
    (2)統計技術的作用?
    (3)統計技術的用途?
    第二節:產品質量波動
    (1)正常波動   (2)異常波動
    第三節:統計數據及其分類
    (1)計量數據   (2)計數數據
    第四節:統計特征數及計算實例
    第五節:質量管理中常用的統計工具和方法
    (1)老七種工具:排列圖、因果圖、散布圖、控制圖、調查表法、直方圖、分層法 。
    (2)新七種工具:系統圖(樹圖)、關聯圖、親和圖、過程決策程序圖法、矢線圖法(甘特圖)、矩陣圖、矩陣數據解析法。
    (3)其他工具:簡易圖表、正交試驗設計法、優選法、頭腦風暴法、水平對比法、流程圖法等。
    第六節:QC小組常用的統計工具和方法
    (1)調查表及調查表在QC小組活動中運用場合
    (2)排列圖及排列圖在QC小組活動中運用場合
    (3)分層法及分層法在QC小組活動中運用場合
    (4)簡易圖表之餅圖
    (5)簡易圖表之折線圖
    (6)簡易圖表之柱狀圖
    (7)簡易圖表之雷達圖
    ☆簡易圖表在QC小組活動中運用場合
    (8)因果圖
    (9)樹 圖(系統圖)
    (10)關聯圖
    (11)水平(ping)對比法在QC小組(zu)活動中運用場合

    第六章:煙草行業QC小組案例分析及現場模擬組建QC小組
    案例一:煙草行業QC小組案例(廣西中煙案例)
    案例二:煙草行業QC小組案例(安徽省煙草公司案例)
    案例三:煙草行業QC小組案例(河南新鄭煙草公司案例)
    案例四:煙草行業QC小組案例(大理卷煙廠案例)
    案例五:煙草行業QC小組案例(麗水市煙草公司案例)
    案例六:煙草行業QC小組案例(長沙卷煙廠案例)
    案例七:煙草行業QC小組案例(遼寧煙草公司案例)
    案例八:煙草行業QC小組案例(武漢卷煙廠案例)
    案例九:煙草行業QC小組案例(貴州省煙草公司案例)
    案例十:煙草行業QC小組案例(北京市煙草公司案例)
    ☆ 總結體會與感想
    ☆ 模擬(ni)組建QC小組、開(kai)展QC小組活(huo)動及工具(ju)應用總結 ☆

QC小組的活動培訓


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趙繼紅
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