【進階領導學】
講(jiang)師：謝文(wen)政 瀏覽次數：2648
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
進階領導學
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
進階領導學
課程背景
領導是最簡單的事情，【動一張嘴，有什么難？】但是，許多的各級領導都失能了、甚至失敗了。管不動、叫不聽、罰不怕、賞無用，難道要領導自己做所有的工作？進階領導學探討的是組織與個人的工作動力：什么使人有工作的動機，領導者應該扮演什么角色來加強動機。亮出階級來并不能總是解決問題，除了階級外還有什么是能驅動人的機制？本課程會就不同的領導架構一一剖析。
Part 1 - 簡介（30分鐘）
領導的指標：
1、組織的目標是否達成？
2、達成目標是否來自員工之努力？
3、員工之努力是否來自于領導的帶領？
4、領導的帶領是否可以持久、用何種方式促使員工持續投入？
本課程即是探討這幾種變數的關系。
Part 2 - 領導的框架（45分鐘）
1、結構框架：依照階級與職務的金字塔型科層（hierarchy）建立的上對下的領導
2、人際框架：根據人之間的友誼、歷史、血緣、社交、好惡等，所建立的領導關系
3、政治（資源）框架：掌握領導主動權的不是位階高的主管或者人際關系的樞紐人物，而是掌握資源、可以取得資源的人
4、文化（象征）框架：以組織內外的某種文化或意識形態推動的領導力量
不同的領導框架就像不同的收音機頻率，弄錯了就聽不到聲音。
Part 3 – 基本激勵理論之一：需求基礎的激勵（60分鐘）
1、馬斯洛階層需求理論
a) 由低而高的需求階層
b) 低階不滿足，高階就沒用
2、赫茲伯格的二元激勵（激勵+衛生因素）理論
a) 相對馬斯洛的階層，赫茲伯格分為高端的激勵因素和低端的衛生因素
b) 激勵因素：越多越好
c) 衛生因素：越少越壞
3、麥克利蘭的三元需求論
a) 需要成就
b) 需要權力
c) 需要歸屬感
4、需求基礎的激勵總結
a) 三種理論的關聯性
b) 需求基礎的存疑點
c) 需求基礎的限制：局限于上對下的關系（框架不對稱）
Part 4 – 基本激勵理論之二：參與基礎的激勵（60分鐘）
1、麥葛雷格的X理論和Y理論
a) X理論：人皆懶惰而鞭笞是必要
b) Y理論：人皆有向上之心以光宗耀祖
2、爾維克的Z理論
a) 人對于組織的歸屬
b) 靠人對組織的參與（責任）而非靠他人的監督
c) 參考：日本企業與企業職員的經驗
3、參與基礎的激勵總結
a) 人可能因為外在環境、心情等因素在不同理論間切換
b) 企業文化的驅使
c) 社會大環境問題
Part 5 – 基本激勵理論之三：獎勵期望基礎的激勵（45分鐘）
1、佛隆的期待理論
a) 對任務難度評估后投入的努力強度
b) 因努力強度所期待的獎勵程度
c) 因任務成功度所期待的獎勵程度
2、波特的期待理論
a) 認知與現實并存相比
b) 內在與外在的獎勵同時影響
3、獎勵期望基礎的激勵總結
a) 努力的程度：領導者的認知 vs 工作者的認知
b) 獎勵的價值：領導者的認知 vs 工作者的認知
c) 認知的斷層
Part 6 – 領導的能力（45分鐘）
1、個人基本能力
a) 倫理規范
b) 對工作的熟悉
c) 為所當為
2、領袖魅力
a) 溝通
b) 表達
c) 傾聽
d) 才氣縱橫
e) 有肩膀有擔當
f) 帥 / 有品味 / 有名氣
3、掌控全局
a) 時間概念
b) 決策 – 過程透明化
c) 決策 – 當機立斷
4、團隊建立
a) 建團，不是成群
b) 團隊責任、獎勵的劃分
c) 團隊成員的角色
d) 團隊機制
Part 7 – 領導的錯誤概念 （60分鐘）
1、領導不是監督
a) 領導有眼光和愿景
b) 領導少用處罰多用激勵
c) 領導建立的歸屬感超越工作本身
2、領導和對手
a) 壞領導與屬下競爭。好領導幫屬下提升
b) 壞領導鼓勵屬下互斗。好領導協助屬下互動
3、*原理
a) 晉升領導不等于會做領導
b) 會做領導會晉升為更高的領導
c) 直到無法（無能）領導
4、開會定則
a) 領導無能的指標就是開會多且長
b) 官僚會互相制造工作
5、領導不能取巧
a) 責任制就是不計時數
b) 打卡制就是每分鐘都要計較
c) 團隊制就是人人有獎（有罰）
d) 公平是腳下的公平還是齊頭的平等
Part 8 – 結論與答疑 （15分鐘）
進階領導學
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