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物流外包的運作管理

課程背景：
   企(qi)(qi)(qi)業(ye)高(gao)速(su)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)背后，等(deng)待企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)將是(shi)一(yi)場流程固化、成(cheng)本標桿(gan)、風險管(guan)(guan)控的(de)(de)(de)(de)革命。高(gao)速(su)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)，往(wang)往(wang)掩(yan)蓋(gai)了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)風險及(ji)不規范。車輛、場地(di)、資源(yuan)、人工等(deng)的(de)(de)(de)(de)環(huan)節是(shi)自(zi)營(ying)(ying)還是(shi)外(wai)包？將是(shi)一(yi)場大的(de)(de)(de)(de)博(bo)弈。在全球(qiu)經濟放緩，工業(ye)進入4、0的(de)(de)(de)(de)年(nian)代，國(guo)內人口紅利的(de)(de)(de)(de)優勢消失(shi)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)經營(ying)(ying)艱難，成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)降(jiang)低(di)將繼續成(cheng)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)頭(tou)等(deng)大事。如何有(you)效(xiao)控制風險的(de)(de)(de)(de)前(qian)提下，降(jiang)低(di)物流成(cheng)本，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)物流成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)成(cheng)為一(yi)個有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)體系平衡，燕鵬飛老師結(jie)合(he)15年(nian)的(de)(de)(de)(de)大型第三方(fang)物流企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)經驗，總結(jie)出一(yi)套資源(yuan)外(wai)包及(ji)管(guan)(guan)控的(de)(de)(de)(de)方(fang)法論(lun)，這套理(li)(li)論(lun)可以有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)在全國(guo)性經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)進行良好的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本管(guan)(guan)控，同時降(jiang)低(di)外(wai)*程中產生的(de)(de)(de)(de)風險。

課程大綱：
一、2015-2016中國物流業發展*動態（1小時）
1、全民電商、微商給物流管理的帶來的影響
2、中國物流企業盤點（合同物流、零擔網絡、快遞網絡）
3、電商物流盤點（順豐電商、菜鳥、百世電商、越海電商）
4、2016年物(wu)流企業發(fa)展新(xin)趨勢(shi)

二、企業物流外包及對物流公司的要求 （1小時）
1）目前企業物流外包分析 
2）物流外包及對物流公司的要求 
●物流外包的概念及內容 
●物流外包必須考慮的四大關鍵因素 
●物流外包的方式
●企業對物流公司物流管理的期待
3）案例分析：都市麗人的物流管理外包
4）案例分析：順(shun)豐的物(wu)流外(wai)包管(guan)控(kong)

三、物流企業管理識別及成本分析（1小時）
1）物流公司成本構成 
●運輸成本構成 
●倉儲成本 
●配送服務成本構成 
2）物流公司服務費用計算四種方式及利弊分析 
3）物流公司成本構成分析 
●量、本、利分析法 
●案例分析：某企業采用量、本、利分析法，核算運輸成本案例分析 
●物流服務成本構成指數變動與價格調整分析法 
●服務價格與非價格因素成本修正分析法 
4）營業(ye)稅改增值稅給物流企(qi)業(ye)帶來的(de)影響

四、物流供應商開發與物流服務招標 （1小時）
1）物流供應商開發 
●物流供應商開發的幾種方式 
●物流供應商開發的途徑 
●開發物流供應商應考慮的條件和要素 
●開發物流供應商的業務程序及操作細節說明 
2）物流供應商評估操作方法 
●物流供應商評估的標準 
●物流服務商評估的方法(fa) 

五、物流供應商考核 （1小時）
1）如何對合格供方進行考核 
●物流供應商考核的分工、職責 
●原始統計資料的來源 
2）物流成本、倉儲、配送、運輸、服務與客戶滿意度等考核（KPI）權重、標準及計分方法 
●定性分析考核方法 
●定量分析考核法 
3）提高(gao)承運商服務質量(liang)的措施 

六、物流協議及物流外包風險控制 （1小時）
1）物流合作協議 
●如何確定物流公司服務內容及范圍 
●物流合作協議的基本內容與條款/附件1物流服務范圍/附件2物流管理保密協議/附件3物流服務價格及結算協議/附件4物流收費標準/附件5物流裝卸價格清單 
2）物流外包面臨的風險 
3）運輸貨損貨差責任追索與事故處理
●運輸事故責任劃階段劃分 
●運輸貨物交接與風險交割的四原則 
●運輸事故處理五大關鍵要素 
4）規避物流外包風險的措施 
5）物流外包談判與規避風險 
●如何明確物流外包的談判重點內容 
●如何做到規避物流外包風險從物流外包談判開始 
●物流外包談判技巧 
6）案例分(fen)析：某國(guo)際物(wu)流公(gong)司(si)的(de)鐵路噩夢

物流外包的運作管理