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打造高績效團隊課程體系

【課程針對人群】
企業各階層管理者、儲備干(gan)部

【課程收益】
－認知團隊管理面臨挑戰，認知中西方團隊管理差異
－掌握六種管理風格，提升團隊管理者的知人自知能力
－學習使用技巧，提升管理者的人才選育留用能力；
－變革管理傳統管理思維，培養提升情感領導能力
－認知團隊沖突問題，提升沖突處理能力，掌握協調技巧；
－變革激勵方式，掌握創新激勵技巧，提升激勵效果；
－懂得舍得，學會處理刺頭員工，提升企業人員品質；
－扶上助下，提升人才培育輔導意識，提升人才教導能力
－創新溝通方式與激勵方式，實現管理者“明”“智”的管理新突破
－認知(zhi)授權(quan)(quan)價值(zhi)，學會有效(xiao)(xiao)授權(quan)(quan)，提升企業(ye)管理效(xiao)(xiao)果，增(zeng)強團隊工作效(xiao)(xiao)率。

【課程大綱】
提升團隊管理水平 打造高績效團隊
一、現代企業管理面臨的挑戰
1、西方理念與中國價值觀的沖突包容
2、中國企業團隊管理發展的四個境界
3、西為中用，如何發現適合中國企業的團隊管理模式
4、當今社會中管理者進行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰？
5、認識人的復雜性
6、管理人員必須處理好的幾種關系：
－與上級（老板）的關系
－與人事部門的關系
－與平級部門的關系
－與下屬的關系
7、案例分享

二、打造高績效團隊基礎-管理者的自知與識人
1、六種管理風格調研分析-你屬于哪種管理者？
2、團隊管理常犯的6個錯誤
3、制度好，遵守難！告訴你換位思考定制度的6個方法。
4、為什么獎罰效果遠低于預期？己不所欲勿施于人是個誤區！
5、影響力也是領導力，如何善用5項措施提升領導效果？
6、先賢智慧-你所不知道的5個團隊管理精髓
7、選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
－教你用簡單的方法設定*的選才條件——畫出你的“百駿圖”
8、怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？
9、如何參與面試——5個必備問題幫助你快速學會在面試中正確提問
－面試的5個必備問題
－學會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息
10、從傳統文化中學習老祖宗的識人之術
11、如何分辨候選人的真實與謊言
12、如何在眾多候選人中做錄用決策
13、案例分析

三、打造高績效團隊的人才培育之道
1、育人是管理人員的首要工作-組織持續發展需要人才成長
2、部門的人才梯隊建設——畫出你的人才接替路線圖
3、三類員工的培育輔導策略
4、消極培育輔導人才的7個原因；3個培育誤區
5、優秀管理者輔導培育人才4個有效步驟
6、管理者角色認知；高效培育應具備的6個態度
7、分析解決-14個人才培育陷阱
8、6個特質-幫助你成為優秀教導者
9、案例分析

四、借人之力、聚人之智-打造高效團隊的管理之道
1、經理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始
－合格管理人員應具備的素質與技能
－樹立自身良好的職業道德及行為準則作為員工的榜樣
2、“解放管理者”-高效授權執行之道
（1）五類管理者-為什么管理者很“累”
（2）掌握授權尺度的4項標準
（3）授權監督，達成結果的6個步驟
3、掌控人心-管理者如何個性化高效用人
（1）員工的四種行為風格認知-掌控個性，掌握人心
（2）視頻分享
4、豐富激勵手段，刺激結果達成
（1）團隊管理的“道&術”
（2）法治完善，執行卻難的根本在哪里？
（3）錢多卻難以滿足，掌握情感激勵有六脈神劍？
（4）用人工時還是用人效率？調動員工的“創造力”？
（5）獎懲無效的4個原因；4個解決方案
5、案例分析

五、高效團隊的人才留用之道
1、保留成本矩陣——分析你現在的部屬的保留成本
2、核心員工流失原因的分析及其影響
3、留住核心人才的常用8方法
4、成就卓越管理者為什么需要重視情緒？--情緒在企業管理中的利弊
5、去掉“人裁”才能留住“人才”-處理刺頭員工的四個手段
6、有效處理團隊沖突
（1）團隊沖突處理的5種模式
（2）了解溝通四種溝通類型
（3）掌握三種沖突思考模式
7、案例分析

六、咨詢交流

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