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中國企業培訓講師
打造爆款產品的生命周期管理體系
 
講(jiang)師:張永杰(jie) 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):2567

課程描述(shu)INTRODUCTION

爆款產品的生命周期管理體系

· 產品經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:張永杰    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

爆款產品的生命周期管理體系
 
課程大綱
一、 爆款產品靠什么?
1、經營者思維!
2、精準的產品定位(市場管理體系)
3、順暢的開發實現(開發流程與項目管理體系)
4、找合適的人做合適的事(研發人力資源管理體系)
5、To B 和 To C產品管理的區別有哪些?
6、一般產品經理和優秀產品經理的對比
7、產品經理應站在產業鏈的制高點思考談創新
8、基于創新,產品的成功標準如何定義?市場成功、財務成功 & 戰略成功!
9、案例研討:《CTO的煩惱》
 
二、 產品需求管理:打通需求任督二脈
1、打造全員例行化的產品需求收集制度
1)、產品需求收集的責任部門?
2)、需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現場支持、支持熱線、行業會議、客戶滿意度調查……
3)、需求收集表注意事項:VOC、背景信息……
2、客戶描述整理和分析
1)、真正理解客戶的意圖
案例:聽筒10米長的電話機、自行車輕便/便于攜帶
2)、場景圖畫
3)、客戶描述和需求陳述
4)、客戶描述à 需求陳述五原則
1、市場驅動的技術創新
1)、如何圍繞市場來進行創新
2)、堅持市場驗收的創新標準
2、收集需求的方法
1)、演示:《需求說明書》
2)、打造全員化的需求收集制度
3)、HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發動態信息?
4)、跨界思維的應用:方便面的*競爭對手為何是“外賣”?
3、KA*模型
4、摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車嗎?ATM機為何只能取100整數倍?……
5、用戶訪談:抽象之梯法
1)、客戶陳述-需求描述
2)、客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
3)、需求分析的“三大凡是”!
4)、演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
6、關注內部需求
1)、DFX(DFT、DFM、DFS等)
2)、RAS(可靠性、可用性、可維護性)
7、做好需求的分解與分配
1)、需求分解與分配四大原則
2)、兩大架構:功能架構+物理架構
3)、如何對待沖突的需求?折中?取舍?
 
三、 新產品的市場管理:力出一孔,精準定位
1、研討:新產品市場管理存在的典型問題
2、MM(市場管理)與BLM(業務領先模型)之間的關系
3、市場洞察力之分析
4、正確理解市場環境
1)、環境分析:PEST
2)、市場分析:4P、4C
3)、SWOT/Q分析
4)、邁克爾·波特競爭五力模型
5)、輸出:《行業分析報告》
5、如何進行市場細分
1)、大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
2)、做全國人民都喜愛的產品?不可能!
3)、如何紅海里尋找藍海?
4)、跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
5)、我們公司市場細分的維度是?
6)、市場地圖、*講解,明確商業模式
7)、細分市場七步成詩
-審視細分市場的框架
-誰購買
-購買什么
-誰購買什么:FABEF分析
-為什么購買
-明確關鍵的客戶群
-驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
-詳細講解:細分市場簡介模板
-盈利模式的分析:項目型、產品型、運營型
-如何做到運營型
6、產品賣點的提煉
1)、讓科技數字化:充電5分鐘,通話……
2)、讓科技看得見:小米透明殼……
3)、讓科技摸得著:平板的龍卷風按鍵……
4)、讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
7、如何避免“差異同質化”
1)、逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2)、改變類別:機器人?機器狗?
3)、敵意品牌:MINI
8、產品組合分析
1)、波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2)、FAN
3)、產品組合分析的業務定位
4)、安索夫矩陣
5)、產品路標規劃的方法和流程
-路標規劃是時間驅動,還是事件驅動?
-高層領導發起,如何成立規劃PMT團隊
-涉及到的角色和部門有哪些?
-產品規劃4大輸出
6)、演示:《產品路標規劃的生成過程》
7)、演示:《產品路標規劃的評審要素表》
8)、研討:貴公司的產品規劃流程
9、產品線業務策略與業務計劃
1)、 產品線業務計劃誰制定
2)、 業務計劃中包括:
-產品系列概述描述
-市場分析與市場推廣策略
-客戶服務策略
-生產制造策略
-采購策略
-風險分析
-財務分析等
 
四、 新產品的開發管理
1、市場管理和產品開發管理的銜接方式
演示:《項目任務書》
2、業界*產品管理團隊的層次
3、咨詢項目演示:結構化的產品開發流程及產品經理在每個階段的工作重點
4、監控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
5、研發項目的計劃模板如何制定?
6、咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
7、項目計劃控制中常見問題和解決辦法
8、項目的分層實施與分層監控
9、質量管理:業務評審、技術評審
10、計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
11、時間管理抓大放小……
12、如何制定計劃,提升效率?保證QCD
13、項目管理中的報告管理:
1)、立項書如何寫?
2)、商業計劃書如何編制?
3)、結項報告怎么做?
14、計劃模板
15、情景化的知識管理
16、項目資源使用曲線
17、人員梯隊化
18、時間的階段分布
19、咨詢項目演示:《某企業的研發項目管理手冊》
 
五、 新產品的上市管理(組合拳)
1、上市的概念及包括的支撐業務
2、演示:結合產品開發流程圖分享上市的組合拳管理:制定發布策略(計劃)、進行發布準備、正式發布(擬制發布信/發布公告)、編寫發布總結
3、新產品上市的“1·5·1”策略
4、演練:產品銷售的一紙禪
5、產品上市效果評估
 
六、 產品生命周期維護管理
1、研討:在產品生命周期維護管理中存在哪些問題?
2、研討:生命周期管理階段的流程
3、生命周期終止之:終止生產
4、生命周期終止之:終止銷售
5、生命周期終止之:終止服務
6、演示及研討:生命周期終止評審要素表
7、變更流程
 
爆款產品的生命周期管理體系

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    參(can)加課程:打造爆款產品的生命周期管理體系

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張永杰
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