課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
員工職業化的訓練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業化的訓練
課程對象:職場新人;應屆畢業(ye)生;未經過職業(ye)化訓練的(de)員工
培訓形式:封閉訓練、講(jiang)學互動、游戲體驗(yan)、團隊(dui)競賽、小組研討、視頻法、情景體驗(yan)
授課老師:高衛哲
課程背景:
員(yuan)工是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)生存與(yu)發展(zhan)之本,*的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以造(zao)就優秀(xiu)的(de)(de)(de)員(yuan)工,優秀(xiu)的(de)(de)(de)員(yuan)工也能成就*的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。中國(guo)的(de)(de)(de)眾多國(guo)有(you)大型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)充(chong)滿(man)競爭日益成熟的(de)(de)(de)市(shi)場環境(jing)下,經過幾年的(de)(de)(de)歷練,在(zai)運營管理(li)和(he)制度建設(she)上已日趨完善(shan),越來越多的(de)(de)(de)管理(li)者為了保持企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)持續增(zeng)長,開(kai)始關注(zhu)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工核心能力與(yu)素質的(de)(de)(de)培養與(yu)訓練。
課程理念
本課程針對剛轉型進入工作和社會的學生或沒有進行過職業化訓練的職場人而設計。 樹立積極正向工作意識和態度。 提前幫助職場轉型員工,避開職場中普遍存在的“坑”。比如錯誤的思考問題角度,不良行為與思維習慣、自我意識過強,自我對于責任心和敬業心理解偏差,造成與上司和同事協作不良,效率低下,情感受挫,從而影響工作效率和執行力,缺乏職業化,諸如此類問題而研發的課程。
通過(guo)(guo)培訓使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)能夠全面(mian)、系統地了解(jie)和掌握作為一(yi)名企業員(yuan)(yuan)工(gong)應具備的(de)職業化特質(zhi)。通過(guo)(guo)培訓對過(guo)(guo)去的(de)行為習慣進(jin)行改善與(yu)調整,從而逐步塑(su)造出一(yi)名現(xian)代企業合格的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)應有的(de)職業化特質(zhi)。
課程目的
在企業(ye)的(de)(de)發(fa)展過程中,各部門的(de)(de)一(yi)線(xian)員工(gong)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)需要(yao)具(ju)有較強(qiang)的(de)(de)專業(ye)技能,同時也需要(yao)具(ju)備職(zhi)業(ye)化的(de)(de)工(gong)作行為與習(xi)慣(guan),因此,目(mu)前眾多成功企業(ye)的(de)(de)高層管理者均十分注重對(dui)新(xin)員工(gong)進(jin)行職(zhi)業(ye)化工(gong)作行為與習(xi)慣(guan)的(de)(de)訓練,以培養一(yi)批能夠適應企業(ye)長期(qi)發(fa)展的(de)(de)職(zhi)業(ye)化的(de)(de)隊伍。
課程受益:
本課程以職業化精神和行為規范為主線,設計了角色、觀念、行為、技能、職業發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓,使學員:
1、培養責任心和敬業精神,養成良好的職業習慣,樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識,實現從校園人到企業人的角色轉變。
2、樹立積極主動和以終為始的態度,正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折,以工作熱情和斗志投入到工作。
3、學會處理個人與公司的關系,和個人與上司的關系,服從組織規則,從“我”到“我們”再到“大家”。
4、掌握溝通技能,學會與上司、同事和客戶的相處技巧,減少誤解和沖突,增進信任,提高工作績效,輕松工作。
6、增強個人影響力和執行力,擴寬自己影響圈,努力改變發展自己來適應企業變化發展。
7、對標完美職業狀態,同(tong)時依據時間管理(li)和目標達成與溝(gou)通技巧,結合(he)自(zi)己(ji)的(de)優勢(shi)結合(he)工(gong)作(zuo)適應公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)和良好協(xie)作(zuo)上司(si)和同(tong)事(shi)。
授課特色:
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平民化,幫助學員理解)
2、視頻分享(通過視頻教學,設置問題,學員得到感受和啟發)
3、案例引導促動(運用引導技術學員自我發現問題、解決問題,保證參與度和甘愿執行)
4、游戲互動(dong)(體驗式教學,游戲化模(mo)擬)
課程內容:
一、 職場和工作的意義
1. 什么是職場?
2. 職場的意義是什么
3. 當今職場存在的特點
4. 職場對于人生的價值
視頻教(jiao)學(變化(hua)撲面而來(lai))
二. 工作的意義和使命
1.學員討論:你生命的目的是什么?
2. 生命的深度VS生命的寬度
3. 樹立人生奮斗目標的重要性
4. 如何確立工作使命
5. 如何(he)確立工作(zuo)價值觀
三 正確定位職場
1. 思考并討論:
職業化對我們走進成功的幫助是什么?
2.痛苦的工作還是要快樂的工作?
3. 快樂工作的準則
3.1職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
3.2主動積極的職業思維心智
3.3以終為始的職業思維心智
4.小(xiao)組(zu)案(an)例研(yan)討:快餐店的店長升遷(qian)
四 職場科學工作篇
溝通技巧與有效溝通
1.1 常見的工作溝通問題
1.2 有效溝通的要點
1.3 積極傾聽的技巧
1.4 反饋的技巧
1.5 如何與上司進行溝通
1.6 如何與同事進行溝通
1.7 高效溝通,實現說服(視(shi)頻(pin)教(jiao)學)
五、目標設定和執行力
1. 目標管理,勇于執行
2. 目的先于目標,立即執行
3、計劃先于行動,立即行動
4、做結果,不做任務
5、 工作之心發的自我復盤
6、執行口訣:凡是計劃,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰!
案(an)例分(fen)析:如何看待衛星墜毀(hui)和飛機跑道占用事(shi)件
六、時間管理術
第四代時間管理
時間無法管理
配置時間原則
再談時間矩陣
命名矩陣和對待態度
什么是行之有效的時間和計劃
如(ru)何能時(shi)間(jian)和計劃執行有效
七、職場人完全狀態
程序性員工
人性型員工
人性和程序性員工類型
職場完全所需狀態類型
職場要結識的三種人
員工職業化的訓練
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 高衛哲
職業素養內訓
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉(wei)
- 高業績銷售人員六項技能 吳(wu)洪剛
- 職業價值提升訓練 朱華(hua)
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華(hua)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(