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標桿管理與降本增效

【學習目的】：
在當今競爭激烈的市場中，企業要想獲得持續性的勝出，必須建立自身的核心競爭力！
打造核心競爭力從本質上來說就是打造一支不斷創新，追求卓越的組織。當下的中國企
業普遍處于全面管理能力提升時期，粗放型到精益化的提升過程中如何快速有效的轉型
是每個企業家都苦苦思考的問題！現實情況是缺少有效的對照，缺少有效的操作方法，
而且任何的類型企業變革內部的阻力總是如此之大，困難總是如此之多而員工的責任心
弱、敬業精神差、缺少積極主動這些現象每天都困擾是每個組織管理者。那么如何去改
變，怎樣操作成為每個企業家及管理者必須要面對的問題！
為解決當下很多企業的管理難題，大幅度提升企業的效率，通過本課程標桿管理的剖析
旨針對當下企業走出管理成本高企，效率低下的困境，使本企業獲得降本增效方法，皆
能起到執行落地，立竿見影的效果，從而迅速提升企業總體效益，達成公司的戰略目標
。

【重要收獲】：
掌握標桿管理的原理、方法，正確建立標桿管理的思維、步驟。用科學的管理模式建
立本企業的標桿管理，從立標到最終創標達成持續改進，持續降本增效的目的；通過標
桿管理的系統方法、要點解讀、簡便實用的模式分析工具剖析及現場的訓練，幫助您迅
速(su)掌握標桿管理建設要點。

【適合對象】：各階層的管理干部

【培訓方式】：教授演講、互動分析、問題討論、工具應用和實戰案例分析、現場訓練
相結合

【課程大綱】：
一、前沿
當下全球(qiu)經濟(ji)危機下反思企(qi)業轉型；

二、標桿管理之概述
2.1標桿管理的起源之施樂事件解讀；
2.2標桿管理在中國企業之應用
2.2.1華為競爭之標桿；
2.2.2萬科榜樣之標桿；
2.2.3聯想趕超之標桿；
2.2標桿管理的定義；
2.3標桿管理認知的六大誤區；
2.4標桿管理的六大作用；
2.5標桿創新關鍵注意事項；
2.6標桿管理實施精要之“四化三件事”；
2.6.1案(an)例解(jie)析(xi)：南方電力(li)集團生產(chan)類要素指標分解(jie)；

三、標桿管理與降本增效在企業應用實踐
3.1目標管理實現之法：剪刀流程法；
3.1.1案例討論之：人事調動的問題；
3.1.2剪刀流程圖詳細解析；
3.1.3降本增效剪刀流程應用；
3.1.4剪刀流程之總結
3.2問題本質分析之法：要素建模法
3.2.1案例解讀：工作維修單何總是漏簽了？
3.2.2要素建模法之解析
3.2.3標管理對待問題之六查；
3.2.4現場討論：本崗位近期問題分析；
3.3問題徹底解決之法：責任層級法；
3.3.1案例討論之：為何投標失敗了
3.3.2責任層級法之解析；
3.3.3責任層級之應用降本增效；
3.3.4標桿管理對待問題之六不過；
3.3.5課堂作業：寫出本部門問題及解決方案；
3.4全面降本增效之協同創標法；
3.4.1協同創標譜系圖解析
3.4.2協同創標工具之《崗位價值需求表》
3.4.3協同創(chuang)標工(gong)具之《企業文化(hua)墻建設(she)》

四、標桿管理之企業導入關鍵流程解析
標桿環解析—立標、標桿、達標、創標精要；
4.1立標——發動全員找問題；
4.1.1步驟一：確立方向定目標；
4.1.2步驟二：樹立標桿定指標；
4.1.3步驟三：持續立標并完善；
4.1.4案例分析：上海煙草工業集團物流中心標桿項目匯總；
4.1.5案例工具：上海煙草工業集團單項問題診斷報告書（樣板）
4.2對標——自我糾偏定方案；
4.2.1步驟一：制定方案；
4.2.2步驟二：報送方案；
4.2.3步驟三：審核方案；
4.2.4案例分析：美的集團各基層各線條標桿工作改善方案匯總；
4.3達標——自我完善抓落實；
4.3.1步驟一：方案實施；
4.3.2步驟二：方案追蹤；
4.3.3步驟三：方案評定；
4.3.4案例分析：中國移動集團標桿年度工作總結；
4.4創標——自我提升重創新；
4.4.1步驟一：標準確立；
4.4.2步驟二：創標建模；
4.4.3步驟三：持續改進；
4.4.4案例分析(xi)：中國華電集(ji)團指標(biao)體(ti)系和標(biao)準；

五、課程總結

標桿管理與降本增效