課程描述INTRODUCTION
顧問式銷售技術
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
顧問式銷售技術
培訓受眾:
企業(ye)全體(ti)銷(xiao)售人員
課程背景
企業只有營銷才能實現利潤,其他所有的一切都是成本,企業*的成本就是不懂得營銷的員工,沒有經過訓練的員工,一批不職業不專業的員工,天天待在企業走不出去的員工,走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導致企業每天都在喪失客戶資源,損失企業利潤。
對于銷售人員而言首要核心的問題就是自身的狼性不夠,對產品及對自己的自信度不夠,每次與客戶溝通到關鍵的時刻心就會顫抖,大量的案例和事實證明,一個優秀的銷售人員會像他的老板一樣相信自己的產品,相信他的產品能夠幫助到客戶,能夠給客戶帶來價值,相信客戶現在就需要這個產品,因為客戶永遠無法買他不知道的產品。
本課程核心就是學會如何培(pei)養自己(ji)對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)積極(ji)認識(shi)(shi),養成(cheng)濃(nong)厚的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)興趣和(he)持(chi)續激情(qing),認識(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)帶給自己(ji)的(de)(de)(de)財富(fu),提高銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)狼性及(ji)戰斗(dou)力,提升對(dui)產品的(de)(de)(de)信(xin)心與(yu)認知(zhi)度,提高銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)自信(xin)及(ji)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)技能
課程提綱:
第一講、銷售的認知
1、 銷售是所有人必備的技能
2、 銷售的核心技能——激情
3、 成功銷售*的障礙
4、 *銷售員(yuan)的(de)共性
第二講、*銷售心態修煉
1、 化解惰性—提升行動力
2、 化解恐懼—提升自信心
3、 交換原理—相信公司產品
4、 思路(lu)決(jue)定(ding)出路(lu)—突破(po)營(ying)銷思維
第三講、拜訪前的準備
1、 物品的準備
2、 如何選準目標客戶
3、 專業度的提示
4、 拜訪的四大關鍵
5、 拜訪時初次信任感的建立
6、 與客(ke)戶(hu)建立情感(gan)關(guan)系
第四講、需求挖掘
1、 *法了解需求
2、 挖掘需求的三個層級
3、 學會與客戶價值觀同步
4、 設計對客戶的提問技巧
5、 聽對了銷售才能真正的開始
5、說客戶需要的,并非自己想說的。
6、 用暗示性語言來說服顧客
7、 識別顧客(ke)真(zhen)假(jia)需(xu)求
第五講、產品的銷售技巧
1、 加、減、乘、除銷售法則
2、 FABE銷售法則
3、 對(dui)顧客(ke)的異議處(chu)理
第六講、談判成交
1、 談判的基本要素
2、 談判的策略
3、 價格的談判技巧
4、 成交的時(shi)機把握
第七講、銷售的四個階段
1、 把顧客當上帝
2、 把顧客當顧客
3、 把自己當顧問
4、 把顧客當朋友
1、顧問式銷售的挖掘需求的技巧
2、挖掘需求的三個層級
-最關心什么?
-具體指什么?
-是什么原因?
4、 學會與客戶價值觀(guan)同步(bu)
顧問式銷售技術
轉載://citymember.cn/gkk_detail/258217.html
已(yi)開課時間Have start time
- 巨一銘
顧問式銷售內訓
- 政企大客戶顧問式營銷技能 余尚(shang)祥
- 業績可以問出來 顧問式* 秦(qin)超
- 顧問式銷售及客戶開發技巧 郭粉
- 《銀行對公客戶經理顧問式營 王鑫偉
- 結構化顧問式商業銷售 付小東
- 全業務下的集團客戶經理顧問 王舒(shu)
- 《顧問銷售技巧》 馮(feng)文
- 業績倍增的顧問式銷售 張鑄久(jiu)
- 顧問型銷售與關系型銷售實操 朱(zhu)冠(guan)舟
- 顧問提升價值——客戶經理顧 王舒
- 顧問提升價值——集團客戶顧 管(guan)靜波
- 家電顧問式銷售與客戶關系管 郜鎮坤