金牌班組長
講師:楊華 瀏覽次數:2639
課程描(miao)述INTRODUCTION
金牌班組長課程培訓
培訓講師:楊華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
金牌班(ban)組長課(ke)程培訓
學員對象:班組長、拉長、課長、車間主任、主管、經理等企業中基層管理者
課程收益:
面對企業內部以(yi)及外部的(de)不(bu)同人員,成功地實(shi)現角色轉換,完成基(ji)層管(guan)理者的(de)職責(ze)。
明確自己應(ying)具備的(de)(de)素質和能力,掌(zhang)握(wo)自我開發和提高(gao)的(de)(de)方(fang)法,并(bing)學(xue)會運用提高(gao)工作績(ji)效的(de)(de)方(fang)法。
提高班組(zu)長領(ling)導(dao)、激勵、溝(gou)通和解決沖突的能(neng)力。
從五個方面(mian)提高班組長現場管(guan)理的能力。
課(ke)程大綱:
第(di)一(yi)篇(pian)、班組長的角色(se)認知(zhi)與自我發展
第(di)一章、班組長(chang)的角色(se)認知
第一(yi)節、班組(zu)長的基礎(chu)管理知識
第二節(jie)、高效(xiao)班組管理的關鍵
第三(san)節、班(ban)組長的使(shi)命和基本(ben)任務
第四節、班組長(chang)的角色分(fen)析、定位與(yu)轉換
第(di)五(wu)節(jie)、班組(zu)長文(wen)化與學習型組(zu)織
第(di)二章、班(ban)組長(chang)的自(zi)我發展
第一節、班(ban)組長的基本素質
第二節、班組(zu)長的能力開發
第(di)三節、班(ban)組長的自我成長與提升
第(di)四(si)節(jie)、班組(zu)長提高工作績效的方法
問題(ti)在(zai)那里?
案例(li)一(yi):任勞任怨的劉軍
案(an)例二(er):嚴格管理的(de)張(zhang)真
案例三:老好人(ren)周姐
案例四:哥(ge)們(men)義氣的老趙
故事1:哈佛偷(tou)書人
故(gu)事2:應(ying)情而變的撒切爾夫(fu)人
故事3:為了鐵路事業而(er)干
故事4:三種鸚鵡(wu)
案例五:他這樣(yang)做聰明嗎(ma)?
案例六(liu):打工妹(mei)的成功路
第二(er)篇、班組長(chang)的管理技能開發
第三(san)章(zhang)、班組長領導能(neng)力的(de)開發與員工(gong)管(guan)理能(neng)力
第一節、領導的本質
第二節、班組長影(ying)響力的培養
第三節、適合班(ban)組長的(de)領導方(fang)式
第四節、員工(gong)關系處理的四大法則
第(di)五節、四種典(dian)型類(lei)型員工(gong)的管理
第六節、如何管(guan)理班組中的“刺頭”
第四(si)章、班組(zu)長(chang)激勵能力與執行(xing)力提升
第一節(jie)、現(xian)代*激(ji)勵理論
第二節(jie)、激勵五需求(qiu)
第三節、針對一線員(yuan)工的激勵原則(ze)與手段
第(di)四節、員工有效激勵(li)的(de)五種手段
第(di)五(wu)節、執(zhi)行力不佳的十個原因與對策
第(di)六節、提高執行力的四把金(jin)鑰(yao)匙(chi)
看(kan)了視頻,你悟出了什么
案例一:李主管批評人的技巧
案(an)例(li)二:我(wo)要為老板打工一輩子
案例三:一條腿的鴨(ya)子
案例四:范甘(gan)迪與姚(yao)明
案例五:小夫妻的(de)爭吵
案(an)例六:摩托(tuo)羅拉(la)的溝(gou)通制度
故事1:拿破侖救落水兒(er)童
故事2:寄(ji)到(dao)老家的月餅(bing)
故事(shi)3:你長大后想做(zuo)什么呀
故事4:北風和(he)南風
故事5:松下吃牛排
第五(wu)章、班組長(chang)人際能力的開(kai)發(fa)與(yu)溝通能力
第一節、改善(shan)工作關系(xi)的四個原(yuan)則
第(di)二節、改變(bian)組員態度的技巧
第三節、說服組(zu)員的技(ji)巧
第四節(jie)、表揚與批(pi)評組員的(de)技(ji)巧
第五(wu)節、如何與上司(si)(si)、下司(si)(si)及同事溝(gou)通(tong)
第六章(zhang)、班組團隊(dui)建設與授權(quan)能力
第(di)一節、團(tuan)隊概述
第(di)二節、團(tuan)隊建設(she)技能(neng)
第三節(jie)、團(tuan)隊精神(shen)提升
第四(si)節、團隊內(nei)部溝通與解決問(wen)題的四(si)個階段
第(di)五節、團(tuan)隊(dui)沖(chong)突處理的五種策略
第(di)六節、授權四原則
第七(qi)節、授權五方法與(yu)四個注(zhu)意
游戲:人椅
暢(chang)銷書:《狼圖騰》
案例一:三個不同國家旅行團
案例二:中國最出名的四光棍
案例三(san):大雁的啟示
案例四:群狼善戰
案例五:照照鏡子(zi)看看你像誰
案例六:小機靈(ling)與一根(gen)筋(jin)
故事1:新龜兔(tu)賽跑
故事(shi)2:士(shi)為知已者死
故(gu)事3:聽完后的尷尬(ga)
討論:班(ban)組長(chang)為啥出力(li)不討好
第三(san)篇、班組長的現場管理技巧(qiao)
第(di)七章、作業(ye)管理
第一節、班組長的一天及作業管理十二條與員(yuan)工(gong)六遵守
第(di)二節、作業準備與作業標準化
第三節(jie)、作業進度(du)控(kong)制
第(di)四(si)節、工作教導的三表一方法
1.部屬(shu)指導計(ji)劃表
2.工作分(fen)解(jie)表
3.一對一教(jiao)學法(fa)
第(di)五節、5S管理與目(mu)視管理
第六節、工(gong)作改善的(de)四階段(duan)法
第(di)七節、現場管理五到與(yu)六不走
第八(ba)章、物料管理
第一節、物料(liao)申請與領用
第二節、物料(liao)消耗與成本核算
第三節、在(zai)制(zhi)品控(kong)制(zhi)
第四節、ABC物料控制方(fang)法
第九章、質量管理
第一(yi)節(jie)、提升員工質量意(yi)識
第二節、持續改善質(zhi)量(liang)零缺陷(xian)
第三節、員工質量管理(li)的三不政策(ce)
第四節、班組質量(liang)管理(li)五個關鍵
練習:計(ji)算此產線均衡率
互動:跟我學
案例一:下班(ban)前(qian)的討論
案例二(er):豐田公(gong)司QC小組(zu)
案例三:QC小組(zu)成效喜人
案例四:提案改(gai)善范例
案例五:雨刮(gua)器壞了之后
案例六(liu):煮雞蛋的(de)學問
故事1:海爾第一砸效(xiao)應
故事2:這一(yi)招真(zhen)靈
表(biao)格:崗位作(zuo)業標準(zhun)控制點
第十章、設備管理
第一節、設備的(de)使用(yong)、保養與維修問責制
第(di)二節、注重保(bao)養、讓設備想壞也難
第三節、TPM班(ban)組設備管理新動力
第四(si)節、設備備件管(guan)理
第(di)五節(jie)、設備安全(quan)管理(li)
第十二章、五(wu)型班(ban)組(zu)建設(she)
第一節、學習型班組建(jian)設與具(ju)體辦法
第(di)二節(jie)、安全型班組建設與具體辦(ban)法
第三(san)節、清(qing)潔型(xing)班組建(jian)設與具體辦法(fa)
第四節、節約型班組建設與具體辦法
第(di)五節、和(he)諧型班(ban)組建(jian)設(she)與具體辦法
練習(xi):計(ji)算此(ci)(ci)此(ci)(ci)設備OEE
案(an)例一:十六種危險人
案(an)例二:誰能達到(dao)金字塔尖(jian)
案例(li)三(san):掃出來的(de)事故
案例四:出(chu)事了能隱瞞嗎
案例五(wu):檢(jian)查(cha)團走了之(zhi)后
案例(li)六:給流(liu)浪的工具(ju)找個家
故事(shi)1:他瘋了
故事(shi)2:海輪是怎樣消(xiao)失的
討論:保養(yang)計劃到底(di)如何定(ding)
練習:五型班(ban)組建設方法討論
金牌班組長課程培訓
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- 楊華
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