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中層管理人員培訓課程

課程優勢：                                                                 
1、隨著互聯網經濟的興起和新生代員工步入職場，原有的員工管理模式越來越不適應時代發展，原有雇主“控制型”的員工管理模式已經旁落，而且現在大部分雇主“激勵型”的員工管理模式也將旁落，未來3～5年，雇主“賦能型”的員工管理模式將成為主流，新雇主經濟已經興起。
2、滿意度持續90%以上，重復簽約率80%以上，被中國移動、國家電網、南方電網，各大商業銀行等大型企業多期采購，在江蘇、浙江、廣東、廣西、四川等省、市公司、分行輪訓天數達到1000天以上，獲得了客戶的一致認可。
3、寓教于樂，典型的“哈佛大學案例教學法”，糅合角色扮演，案例分析，小組研討，行動學習，翻轉課堂等多種培訓形式；
4、每次課程當中會結合行業案例進行互動講解，現(xian)場掌握方法(fa)、工(gong)具和思路，遷移(yi)至實(shi)踐工(gong)作(zuo)，真正對接工(gong)作(zuo)情況，并且結合行動學(xue)習(xi)的實(shi)踐法(fa)，現(xian)場布置后(hou)續培(pei)訓(xun)后(hou)的一些運用環(huan)節，做(zuo)到訓(xun)前有(you)(you)調研，訓(xun)中有(you)(you)練(lian)習(xi)，訓(xun)后(hou)有(you)(you)成果。

課程收益：
.清晰管理者的角色轉換與定位
.完成由傳統“控制”“指導”向“賦能”“影響”轉變；
.掌握績效目標建立、績效分解和績效輔導的系列工具；
.提高管理者的個人領導力，尤其是非職務影響力的塑造；
.培養跨部門對上對下的溝通技巧，特別與員工、跨部門溝通技巧；
.運用教練式管理有效領導員工，培養有潛質員工，建立員工人才梯隊；
.加強部門團隊(dui)績效輔導(dao)與能力培(pei)育，突破(po)自我，培(pei)養團隊(dui)創(chuang)新和協作精神。

授課方法：
講授50%，小組研討30%，角色扮演10%，視頻觀看10%。
授課講師                                             
鄒文強，國內知名管理培訓專家，總授課天數已超過1500天。  香港大學人力資源管理碩士，受過專業的PTT、ICF促動師、MTP等國際權威的講師認證，擁有此課程的國家版權課程登記證書，編號：國作登字－2017-A-00364204。
授課時間：
2-4天之間

課程綱要:    
一、角色轉換與定位：定位智慧
.部門經理管理角色定位的四方格
.職業化的中層核心素質能力結構
.清晰定位中層的價值與定位
.職業化管理者的核心管理能力
.技術型管理者如何走向授權賦能？
.案例研討：心理困惑
二、工作減壓與調整：情商智慧
.領導魅力商數：積極心態影響
.南風效應：理性與感性心態
.職場壓力的治標與治本
.有效放大積極心態影響圈
.提高管理者情商的妙法
.客觀面對職場壓力與情緒
.如何看待業績指標？
.案例研討(tao)：壓力驟升

三、個人威信與領導：影響智慧
.獲得下屬擁護與支持的方法
.根據下屬成熟度選擇領導方式
.綜合互動：如何應對不同類的下屬？
.如何實現職務權力與非職務影響力的交互使用？
.綜合互動：“認同”與“約束”如何平衡？
.如何構建與提升個人影響力，樹立個人威信？
.案例研討：政策執行
四、員工激勵與授權：活力管理
.員工激勵的核心思路
.如何平衡企業需求和員工需求的矛盾
.激勵員工的系列傳統理論
.員工激勵的循環*方程式
.非物質激勵清單：讓員工做選擇題
.授權的風險控制：授權不等于放權
.多維授權法：針對不同員工授權方法
.案例(li)研(yan)討(tao)：非薪酬技巧清單(dan)

五、員工溝通與互動：人際管理
.卓越溝通的五個理念
.三維溝通：向上、向下與平行溝通
.溝通冰山：關系為依托，技巧為輔助
.如何破解溝通難題：跨部門溝通
.如何處理部門內外員工之間的沖突？
.教練溝通系列工具介紹、運用與實操
.協作的核心：教練式深度溝通技巧與練習
.案例研討與實戰：遲到風波
六、員工輔導與催化：成長管理
.不同層次的員工如何輔導？
.基于崗位技能為本
.教練式五步輔導法
.員工的能力、意愿層次解析
.OJT在職輔導的關鍵點
.深度剖析與了解你的員工
.案例研(yan)討：差(cha)異輔導

七、員工執行與績效：效能管理
.提升高效執行力的關鍵是什么？
.執行型人才的三大標準
.避免執行中的錯誤
.高效執行的五大要素
.有效執行的“天龍N步”
.目標與計劃的基本格式、要素、工具與模式
.目標與計劃執(zhi)行(xing)(xing)的方法(fa)(fa)：PMP執(zhi)行(xing)(xing)思維與猴子管理法(fa)(fa)

中層管理人員培訓課程