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中國企業培訓講師
如何做一名出色的基層主管
 
講師:郟水根 瀏覽(lan)次數(shu):2550

課程描述INTRODUCTION

如何管理工作團隊

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:郟(jia)水根    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

如何管理工作團隊

第一節、從團隊成員到團隊領導的轉型
1、自身職能和目標的變化
1)管理與被管理
2)個人目標與團隊目標
3)所處人際關系的從自我管理到管理團隊
2、不同環境中角色的變化
1)基層主管的全新角色
2)適應新角色的技能要求
3、壓力的變化
1)壓力的自我舒解
2)有效緩解時間的壓力
4、案例研討
1)案例分析A:管理者是管人還是管事?
2)案例分析B:管理者彈性執行的尺度?
3)案例研討C:管理者憑什么得(de)以晉升?

第二節、充分溝通,建立相互信任的氛圍
1、溝通的障礙
2、溝通的技巧
3、團隊信任建立的方法
1)營造互信的合作氣氛
2)團隊士氣
3)有效的說服和論證
4)溝通的修煉:人際關系拓展的方法
5)重點(dian)案例研討:如何(he)塑造一個精明強干的(de)基層管理者形(xing)象?

第三節、學習管理從管理沖突開始
1、了解我們的工作環境
2、沖突管理
1)沖突的普遍性和必然性
2)沖突的兩面性和可變性
3)合理解決沖突的辦法
4)合理解決人際之間的沖突
5)善于協調組織之間的關系
6)有效的控制沖突水平
3、向上管理和向下管理

第四節、如何管理工作團隊
1、高效團隊的八大特征
2、設定團隊目標和團隊成員的個人目標
3、工作方式和領導風格
4、團隊管理的輔導技能
1)如何發現銷售隊伍的惰性
2)如何發現銷售人員的技能不足
3)如何做好一對一的團隊輔導
4)如何做好一對多的團隊輔導
5、案例研討:三種主要特征的下屬如何管理?(悍將型、潤滑油型、老黃牛型)
6、視(shi)頻觀摩與研討:如(ru)何運(yun)用領導力激(ji)勵自己的團隊?

第五節、下屬的激勵和績效的改善
1、了解激勵理論
2、主管的有效激勵菜譜
3、評估和改善團隊績效
4、非物質激勵方法在團隊管理中的應用
人員離職的征兆管理與留(liu)住有價值的員工

第六節、基層主管如何自我修煉
1、基層主管的自我學習和自我管理
2、三分戰略七分執行
1)構建執行力的三大核心流程
2)如何營造“有執行力”的企業文化
3)如何提高企業員工的創造性思維能力
4)如何提升個人執行力
5)如何提高團隊的執行力
A、執行力要從管理者做起
B、有效執行力案例分析
3、塑造自我的人格魅力
1)塑造成受歡迎的領導者,卓有成效!
2)管理干部之間:溝通無極限:互補而不是互斗,
3)一起成為企業的高效業績創造者
4、總結(jie),課(ke)后練習

如何管理工作團隊


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    參加課程:如何做一名出色的基層主管

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