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組織診斷課程

課程對象：企業文化從業者、組織(zhi)發(fa)展(zhan)（OD）、培訓發(fa)展(zhan)（TD）、HRBP及(ji)其他(ta)相關人員等。

課程收獲
企業收益：
1、對組織進行診斷，共同面對實際的業務挑戰并尋求解決之道；
2、培養HR的全局視角思維，從多角度審視組織，識別并解決問題；
3、研討共創解決企業真實組織發展問題，提升組織效能。
崗位收益：
1、理解業務發展與組織建設的基本互動邏輯，抓住業務與組織問題解決的邏輯與主線；
2、掌握組織診斷與干預的方法與流程，找到業務層、組織和人力層干預的撬動點和突破口；
3、掌握訪談、問卷調研、工作坊設計與引導等組織診斷咨詢方法論，推動項目成功。
4、學(xue)會運用(yong)組(zu)織診斷與(yu)干預(yu)模型：四個層(ceng)次+工具+案(an)例分析，并(bing)運用(yong)于(yu)工作(zuo)中。

課程特色
1、實操訓練：大量案例剖析和現場演練，擁有實例，就有實力。由講師引導學員操作、體驗、點評與反饋，講師講授與學員實操的時間比例大致為6：4，充分體現賦能訓練的課程主旨；
2、翻轉課堂：課前在線掌握基本知識框架，開展資料收集與訪談實踐，帶著問題參與線下課程訓練；線下課程訓練以解決實際問題為主；課后運用所學方法論開展組織診斷，充分學以致用；
3、實用落地：真(zhen)正(zheng)的咨(zi)詢(xun)式訓(xun)練(lian)，一次訓(xun)練(lian)，掌(zhang)握咨(zi)詢(xun)公司核心(xin)方(fang)法(fa)論(lun)，真(zhen)正(zheng)讓學(xue)員學(xue)有所(suo)成(cheng)。

課程大綱
一、業務發展與組織建設的互動邏輯
1、以業務為牽引發展組織，以組織為驅動成就業務
2、組織建設的五張地圖：戰略、架構、文化、人才、機制
3、業務生命周期(qi)(qi)組(zu)織建設的重心與抓手(shou)：初創期(qi)(qi)、成(cheng)長期(qi)(qi)、成(cheng)熟期(qi)(qi)、衰退期(qi)(qi)

二、基于業務的組織診斷：邏輯與內容
1、為什么要做組織診斷：干預始于診斷
2、組織診斷與干預模型：四個層次+工具+案例分析
（1）基于財務數據的經營層診斷
財務數據分析的常用方法
演練：通過財務數據分析進行經營診斷
（2）基于業務價值鏈的業務層診斷
什么是業務價值鏈及互聯網行業業務價值鏈的特點
通過分析業務價值鏈，找到業務驅動因素及競爭優勢
演練：繪制業務價值鏈
輸出：業務診斷框架、常見問題與干預手段清單
（3）基于架構、人才、文化、機制的組織層診斷
架構篇
組織與團隊結構的演變邏輯與常見架構的優缺點分析
架構設計的流程、方法論與案例解析
演練：某公司架構設計
輸出：架構診斷的要點與常見干預手段清單
人才篇
戰略性人才管理的邏輯
清晰的工作標準與人才標準
精準選才、高效融合、科學盤點、加速發展、合理任用
演練：關鍵崗位工作標準與人才標準萃取
輸出：人才診斷的要點與常見干預手段清單
文化篇
文化與業務的互動邏輯
業務發展不同階段文化建設的重點
文化的澄清與落地路徑
演練：如何塑造團隊文化
輸出：文化診斷的要點與常見干預手段清單
機制篇
從公司績效到部門績效、個人績效
 OKR的制定與落地
業績導向的激勵機制全景圖
多元化激勵
輸出：機制診斷的要點與常見干預手段清單
（4）基于人工成本占比與人均效能的人力層診斷
人工成本控制與編制管控的原則、方法與案例
如何計算人效
人效的診斷與提升路徑
（5）基于業務節奏尋找破局點與干預點：案例分析
案例演練：根據所提供的案例，給出組織診斷意見以及干預手段
輸出：組織(zhi)診斷(duan)與解決方(fang)案一覽表

三、組織診斷：咨詢方法論
1、資料收集與研讀
（1）資料收集清單
（2）資料研讀邏輯以及如何形成洞察
（3）訓前資料收集點評與反饋
2、訪談
（1）組織診斷訪談目標、對象確定、訪談順序與訪談清單
（2）組織診斷訪談技巧：如何開場、追問、收尾
（3）訪談心得分享：課前安排學員訪談業務leader，現場派代表分享訪談感受、發現與結論，老師給予反饋
3、問卷調查
（1）組織診斷問卷的設計
（2）組織診斷問卷調查的實施
（3）組織診斷問卷調查報告的編寫以及解讀
（4）案例分析：某公司組織診斷報告解讀
4、工作坊設計與引導
（1）組織診斷工作坊流程設計：目標、對象、前期準備、研討流程、后續跟進
（2）工作坊的引導
常用引導工具的適用場景與使用技巧
引導師的角色定位、注意事項、有效提問原則以及引導技巧
演練：根據案例背景，設計組織診斷工作坊的流程以及引導工具
5、組織診斷(duan)與干預(yu)的誤區：注(zhu)意事項與易犯錯誤

四、總結與回顧
1、團隊不同生命周期的組織診斷以及常見干預手段
 2、任務布置(zhi)：在1個月的(de)時間內，應用本(ben)方法，對所服(fu)務團(tuan)隊(dui)進(jin)行診斷和干預(yu)

專家簡介
人力資源發展實戰專家、資深*  任苗
實戰經驗
曾任多家知名企業人力資源部組織與人才發展總監，在組織管理、文化建設等領域有十幾年實戰工作與咨詢經驗。擅長組織診斷、企業文化診斷/澄清與落地、基于業務組織診斷與效能提升、組織發展全景圖等領域。操盤過上市醫療企業文化診斷與落地、半導體存儲芯片企業文化診斷與落地等項目。為康師傅等知名企業提供過組織發展與企業文化內訓服務。
授課風格
甲方(fang)視角(jiao)+乙方(fang)方(fang)法(fa)；理論研發+實戰應用(yong)。

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