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團隊輔導培訓課程

課程目標：
團隊輔導是通過導師和學員的對話，啟發學員向內看，洞察他自己的盲區和潛能，調整他自己的信念和心態，使行動積極有效，從而提升團隊關系，并有效達成個人及團隊的目標。
輔導的成果產生于行動，而不是概念，了解知識只是“知道”，而不是“做到”，協助學員的思想與企業的戰略目標一致；促進核心層之間的真誠的溝通，提升公司團隊凝聚力和戰斗力。激發組織成員的創意與潛能，使其素質與能力不斷提升；
讓學員(yuan)能(neng)有效區(qu)分(fen)自己、他人、團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的行為是支持團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)發展，還是妨礙(ai)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的發展，能(neng)夠提升(sheng)個(ge)人的管理能(neng)力和領導能(neng)力，激發團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成員(yuan)的表(biao)現，使(shi)個(ge)人和團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)實現目標，達到(dao)*狀態。

課程對象:
企業(ye)各級(ji)中高層管理者(zhe)；

課程價值分析：
課程通過互動、影片、音樂、案例分析，加上導師引導， 讓學員掌握管理團隊加減法，加法讓管理者更有力量，幫助管理者達成目標，減法讓人管理者變成問題，阻礙管理者達成目標，事實上，很多管理困境的出現，不是因為管理者不想解決問題，也不是因為管理者不努力，而是因為管理者沒有進行有效的區分，結果，管理者越是努力，越適得其反。學會有效區分團隊中的加減法，會激發團隊成員的表現，讓團隊成為優秀的團隊。具體將從以下方面得到收獲：
◆ 重建團隊的信念系統，明確提出價值觀、維護價值觀、傳播價值觀；
◆ 突破個人思維局限，發現組織中的同流合污、認清自我，找到合作的*對象；
◆ 完善心智模式，建立積極的雙向學習模式，在工作學習，掌握組織學習的發法；
◆ 改變對周圍人和事物的看法，抱著欣賞、感恩、包容和理解的態度；
◆ 區分組織中的親密關系與凝聚力，減“疏”加“密”，洞察團隊關系；
◆ 理解開放性溝通與防衛性溝通本質區別；懂得負責任是關于自己的，    
◆ 輔導與激勵下屬，讓人人都成為人才，創造能力迸發，解決問題能力提升        
◆ 降低員工流動率，改善整體表現，團隊凝聚力提高，企業績效得以提升，；
◆ 個人領導(dao)力(li)、感召力(li)、影響力(li)得到突(tu)破(po)性提升(sheng)；

課程大綱：
第一模塊  管理者團隊輔導的步驟
核心理念：團隊輔導是幫助對方跟進和檢視，在對方碰到困難，或者出現消沉的時候，挑戰對方去清晰目標、反映真相以及遷善心態，進一步將更強的信心注入行動之中。
本節內容：
1. 團隊的輔導的步驟一：厘清目標
很多人不并不知道自己需要什么，不知道內心真正的需求，經常在外界的驅動下渴求一些表面的東西，并把它當成自己的目標，如果得不到這些東西，就陷入抱怨和無助；如果通過努力得到了，內心依然不能滿足，不知道自己真正要什么？
2. 團隊輔導的步驟二：反映真相
教練輔導所有的焦點在對方身上，站在中立和客觀的角度，讓被教練察覺妨礙自己的信念是什么？
3. 團隊輔導的步驟三： 心態遷善
所有的行動都根植于人們的心中的信念，所有的感覺都起源于人們抱持的心態。
4. 團隊輔導的步驟四：行動計劃
行動是有效到達目標的行為，是目標和成果的轉換器，成果是行動所產生的結果，是檢視目標的一個標志。
案例：（1）工作(zuo)的分析；（2）鏡子的作(zuo)用；（3）遷善心態(tai)；（4）如何行動

第二模塊  團隊教練輔導的過程和能力
核心理念：團隊教練是教練與被教練者之間，為了支持被教練者達成目標而展開的對話過程。這個過程有策略性和方向性，是一個嚴謹的過程 。團隊教練不是為被教練者提供決策上的顧問服務，也不是參與到對方的實際工作中去幫助他完成任務，更不是為教練者代勞。團隊教練支持對方積極、自愿選擇更有效的行動并創造成果。團隊教練的能力包括傾聽、區分、提問和回應。
本節內容：
1. 建立聯系及信任關系，清晰此次教練的意圖和目標
2. 發現問題、發現被教練者的真是狀況；發現可能性
3. 團隊教練的能力一：傾聽  （聽什么）
4. 團隊教練的能力一：區分 （區分是一種力量）
5. 團隊教練的能力一：提問（問題比答案更重要）
6. 團隊教練的能力一：回應（體驗、感受和區分）
7. 團隊教練的訓練
8. 團隊教練過程(cheng)中的注意事(shi)項

第三模塊  團隊教練輔導的立場：保持中立與個人喜好
核心理念：人生境界是一種平衡，領導藝術也是一種平衡，領導者需要放下更多的“我”，包括“我”的習慣，“我”的喜好，“我”的計較等，讓更多的人成為給組織做加法的優質資源。
本節內容：
1. 輔導中保持中立，對話的焦點是支持對方
2. 拒絕雙簧戲，相信可能性
3. 放下權威心態與技巧迷戀
4. 對話中的時間維度，讓自己成為教練
5. 減“我”加“你”，平衡的境界
6. 減“好”加“中”
案例分析：炫耀的上司

第四模塊   團隊教練輔導中的信任推定與組織氣氛塑造
核心理念：
領導者工作，大部分不是在手上完成的，而是在心中完成的，其中領導者如何看待成員，從什么方向去理解成員的行為，這將決定性的決定組織中真實的用人原則，任何人都期望在一個積極正面的環境中發展，然而，很多人擅長期望別人積極正面，自己卻常常背道而馳，積極正面的第一推動者不應該是“你”，而是“我”
本節內容：
1. 組織中的氣氛由誰決定？領導者在推動什么？
2. 激情能提高工作效率，引發團隊內在動力
3. 信任與約束，加“信”減“疑”
4. “懷疑推定”與“信任推定”
5. 下屬的的推動力
6. 領導者對下屬的負面標簽，減“負”加“正”
7. 案(an)例(li)分析：領導(dao)者(zhe)的(de)反(fan)思(si)

第五模塊  團隊教練輔導中的過程和結果
核心理念：
團隊成員只有把目標當成自己的目標，才愿意全力以赴。做不到這點，你就別指望他人在行動上持續高效，要做到這一點，就必須找到他人“不愿意”的各種干擾，推卸問題讓問題更成了問題。
本節內容：
1. 隨時察覺悄然發生的目標轉移
2. 干擾來自哪里？誰的目標？如何厘清下屬目標？
3. 情緒掩蓋了事情的真相，減“擾”加“標”
4. 推卸責任等于將自己定位為外力決定下的犧牲者
5. 談論問題還是解決問題，我就是問題
6. 不能拿別人的錯誤來懲罰自己的人生
7. 績效減速，結果不等于成果
8. 注入希望，引發改變，減“付”加“效”
體(ti)驗(yan)訓練：你將如(ru)何教練下屬

第六模塊  管理好團隊中的團隊關系
核心理念：
無論是領導者、管理者，還是普通的職業經理人，都離不開團隊，團隊是個人成功的重要基石，也是領導者之間所以存在的不要條件，團隊關系包含了團隊成員之間的溝通模式、團隊規范、團隊信任和團隊的凝聚力等，團隊關系猶如團隊建設中的地基，需要夯實。
本節內容：
1. 何謂志同道合，察覺組織中的同流合污
2. 以人為本與方法至上，怎樣以人為本的管理團隊？
3. 如何克服組織防衛，找到向內學習的能力
4. 用感恩的視角調整對企業、領導的看法，感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
5. 團隊成員間的情感距離：親密vs疏遠
6. 推和拉的合作慣性：尋求支持vs制造對立
7. 責任面前的兩種選擇：負責任vs推卸責任
案例分析：1、真的(de)以人為本嗎  2、洞察團(tuan)隊關系  3、負責任的(de)范圍

團隊輔導培訓課程