課程描述INTRODUCTION
無錫班組長培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
無錫班組長培訓
【課程特色】
針(zhen)對性(xing)通過對不同性(xing)質企(qi)(qi)業(ye)班(ban)(ban)(ban)組長(chang)(chang)管(guan)理(li)工作(zuo)實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)調研(yan),收(shou)集并歸納(na)了大(da)量班(ban)(ban)(ban)組長(chang)(chang)的(de)(de)困惑,總結(jie)了優(you)秀(xiu)班(ban)(ban)(ban)組長(chang)(chang)成功(gong)的(de)(de)工作(zuo)經驗,積(ji)豐厚扎(zha)實(shi)(shi)的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論(lun)(lun)功(gong)底(di)、真實(shi)(shi)生動的(de)(de)現(xian)場管(guan)理(li)實(shi)(shi)例(li)、用(yong)幽默詼(hui)諧的(de)(de)敘事(shi)方式,為企(qi)(qi)業(ye)班(ban)(ban)(ban)組長(chang)(chang)提供簡單實(shi)(shi)用(yong)、方便快捷的(de)(de)管(guan)理(li)工具和*管(guan)理(li)理(li)論(lun)(lun)。該課程進(jin)入外資、中外合資、民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)約300家,受到企(qi)(qi)業(ye)基層干部(bu)的(de)(de)熱烈(lie)追(zhui)捧(peng),許(xu)多班(ban)(ban)(ban)組長(chang)(chang)聽課后(hou)立即踐(jian)行(xing),企(qi)(qi)業(ye)業(ye)主和制造部(bu)經理(li)更(geng)對該課程給(gei)予高度評(ping)價。
【培訓形式】
采(cai)用“啟發式(shi)講授+互(hu)動(dong)式(shi)教學+案例分析+小(xiao)組討論(lun)+游戲”多種形式(shi)
【課程目標】
1、讓班組長轉換角色,找準定位,融入環境,擁有企業使命感;
2、通過“案例+工具+方法”的介紹,讓班組長掌握班組日常管理流程,增強執行力;
3、通過任務管理的學習,讓班組長在完成任務的過程中,關注細節,確保過程,達成無偏差地完成工作任務;
4、掌握有效的溝通技巧,學會有效的處理沖突,讓班組長帶領下屬游刃有余;
5、介紹管理技巧,讓班組長具有豐富的實戰管理經驗;
【課程大綱】
模塊一、班組長的角色認知
1. 我是誰?
2. 五個錯誤定位
3. 管理者的等次
4. 我從(cong)哪里來(lai)?
模塊二、日工作流程
討論、梳理班組長的日工作流程
班前準備
班前會技巧
首檢與品質控制
五次巡視
- 協調、控制、激勵、6S、安全、輔導
模塊三、任務的來源與完成
1. 部門目標及任務的概念
2. 完成任務的策略
3. 理解任務
4. 布置任務
5. 落實資源
6. 培訓、輔導和教練
7. 工作檢查
8. 結果與(yu)計劃的(de)比較
模塊四、問題的發現與解決
1. 問題的定義
2. 問題產生的類型
3. 問題點的分析
4. 作業分解表的編寫及運用
5. 作業流程改善
6. 如何進行現場工作教導
7. 員工培訓教育表的編制
8. 作業流程的考核、實施與評估
9. 編(bian)制作業指導(dao)書
模塊五、個人威信的建立
1. 權威的建立
2. 理解“權”與“權力”
3. 權的(de)三要素(su)
無錫班組長培訓
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已開課時間Have start time
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