課程描述(shu)INTRODUCTION
高績效團隊的管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊的管理培訓
第一講 導論 帶領團隊走向成功的階梯
一、為什么現在需要一支新型的團隊
二、那類團隊取得了豐碩成果~從豐田使普銳斯的成功由不可能變為可能說起!
三、打造高績效團隊的5個步驟
1、將愿景與價值觀扎根到組織體系中,以讓團隊成員持有共同的理念和主動性。
2、建立恰當的業績衡量標準,以管理真正緊要的事情
3、建立授權機制,以提升團隊運作的效率
4、有效實施知識管理,以提升團隊解決問題和從經驗中學習的能力
5、建(jian)立績效管(guan)理(li)機制,以對員(yuan)工(gong)的(de)執行力進行管(guan)控(kong)
第二講 如何將愿景與價值觀扎根到組織體系中
一、愿景之內涵
1、愿景之定義
2、愿景的五大作用
3、愿景構成三要素
二、如何將愿景與價值觀植入組織體系,讓員工自動自發的對目標做出承諾
1、構建承諾型組織的基礎
2、衡量愿景的強度
3、推演出牢固的價值觀以保持持續優勢
4、情感性行動——行動、信號和語言進行交流
5、在組織管理體系中深化植入愿景與價值觀
*小組練習
第三講 如何建立恰當的業績衡量標準
一、從管理風格到管理工程學
二、為何在管理系統中,處于核心地位的是恰當的業績衡量標準?
三、好的標準系統應該具備的4個條件
四、三種知名的標準系統介紹
五、業績衡量標準制定的流程
1、如何設計戰略產出標準
2、如何設計價值驅動力標準
*小組練習
3、各部門的工作原理的建立及常用的KPI(關鍵業績指標)評價標準索引
4、崗位KPI(關鍵業績指標)評價標準的設置方向
*小組練習
第四講 如何進行有效的授權管理
一、有效授權的精義何在
1、授權管理帶給企業的6大好處
2、權力的一體兩面
3、授權:從權力分享到權力分配
二、如何建立有效的授權管理體系
1、倫道夫的授權模型
2、如何與員工進行信息共享
3、結構創立自治
4、讓團隊變為層級組織
5、提(ti)高團(tuan)隊解決問題和制定決策的(de)能力
第五講 簡單有效實施知識管理的精義何在?
一、明確實施知識管理的目標
二、在學習型組織里表現卓越的5類知識
三、簡單有效實施知識管理的路徑
1、將組織架構朝「直線式」與「幕僚式」結合體發展
2、建立精細化的職位說明書,為員工架起順利完成工作的軌道
3、欲提升組織解決問題的能力,需要管理者做“教練”式的領導
4、企業向“自身經驗” 學習及挖掘員工身上的隱性知識為組織所用的實務技巧。
四、在組(zu)織(zhi)中迅速傳(chuan)遞知(zhi)識的精(jing)要
第六講 啟動員工執行力的管理利器—基于勝任力的績效管理技術
一、執行力的精義——建立員工績效與能力開發的持續循環
二、員工月度績效目標設置技巧
三、如何識別及提升員工的勝任能力
*小組練習
四、如何指導員工取得卓越績效
五、績效考核制度的建立
課后作業布置
高績效團隊的管理培訓
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