課程描述INTRODUCTION
七個習慣的學習
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
七個習慣的學習
序言 7個習慣的學習與運用
1. 向高性能人士學習什么:關于稻盛和夫和京瓷
2. 如何將7個習慣運用于工作中
3. 7個習慣在Master Plan任務管理中的實際運用
4. 7個習(xi)慣運用后的考核
第一章 習慣1:積極主動
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6、如何擴大你(ni)的(de)影響范(fan)圍;
第二章 習慣2:以終為始
1、以終為始的思維優勢
2、先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4、今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5、see-do-get:目標管理模型
6、如何善用你的左右腦
7、誰是你一生中重要的領導
第三章 習慣3:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認優先級的誤區
3、在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
4、怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5、時間管理的四個象限及其特點
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、要(yao)事第一的秘訣——有效授權
第四章 習慣4:雙贏思維
1、六種人際關系模式
2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、不同人際觀的成熟度
5、利人利己五要領
6、構(gou)建雙贏人際關系的策略(lve)
第五章 習慣5:知彼解己—同理心溝通
1、一個重要概念——情感賬戶。
2、如何溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創造雙向溝通環境的習慣;
4、怎樣避免自傳式回應。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通(tong)的五(wu)個步驟(zou)。
第六章 習慣6:協作增效
1、 協作增效的精髓是1 1>2;
2、 協作增效談的是集思廣益;
3、 協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、 高情商的人際關系模式是珍視差異;
5、 協作增效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
6、 在談判中尋(xun)找第三替代(dai)方案(an)的解題模型。
第七章 習慣7:不斷更新
1、什么是持續更新的習慣
2、自我更新的四個面向(xiang)
七個習慣的學習
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